424平安保險公司馬鳴哲董事長xxxx年全國工作會議報告-資料下載頁
2025-02-13 23:53本頁面
【正文】 題 ?濫竽充數(shù)，不求上進 ?虎頭蛇尾，有始無終 ?只見樹木，不見森林 ?一盤散沙，各行其事 ?眼高手低，好高騖遠 36 執(zhí)行能力的問題也是一個文化問題 ?團隊 /組織擁有相同的理解 ?形成一致的行動力 ?良好的組織秩序和管控 ?最大程度消除內部阻礙和外部影響，將工作深入推進 ?在同一的團隊文化下持續(xù)堅持下去 個體的能力對組織不一定有益 團隊協(xié)作文化與執(zhí)行能力 執(zhí)行能力 37 主要內容 我們在哪里？ 我們的問題在哪里？ 我們怎么去？ 38 建立平安卓越的執(zhí)行力 嚴明的 執(zhí)行紀律 卓越的 執(zhí)行能力 高度一致 的執(zhí)行標準 執(zhí) 行 ?高度一致的標準 ?詳盡的行動方案和計劃 ?嚴格的執(zhí)行紀律 ?嚴格的考核措施 ?團隊的執(zhí)行能力 ?鍥而不舍的持續(xù)力 39 用 510年時間，建立統(tǒng)一的執(zhí)行標準和企業(yè)形象 服務標準 營運標準 人員標準 ? 高度一致的客戶服務標準 ? 高度一致的職場標準 ? 高度一致的品牌形象 ? 準確、一致的計劃流程 ? 高效、一致的營運流程 ? 嚴密、一致的管理流程 ? 完全一致的營銷員行為標準 ? 完全一致的內勤員工行為標準 ? 完全一致的干部行為標準 客戶心中的平安： 一個形象 一種微笑 一種方式 一種思維 一種聲音 專業(yè) 價值 40 建立嚴明的執(zhí)行紀律 ?下級服從上級，個人服從組織，局部服從整體 ?公司永遠是對的，公司的決定必須無條件執(zhí)行 ?執(zhí)行是職業(yè)經(jīng)理人的天職，不管同意還是不同意，不管是理解還是不理解，都不影響執(zhí)行，都必須執(zhí)行 ?有不同意見可以通過正常的渠道反映上來，但不能作為不執(zhí)行，或者不完全執(zhí)行的理由 41 建立團隊協(xié)作精神和團隊執(zhí)行能力 只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能有效協(xié)調企業(yè)員工，擰成一股繩，團結一致，創(chuàng)造性地運用企業(yè)資本和核心技能，產生強大的生產力。 團隊、協(xié)調、合作、激情、責任 42 什么是執(zhí)行？ ?高度一致的 標準 ?詳細的行動 計劃 ?嚴格的執(zhí)行 紀律 ?嚴格的績效 考核 ?團隊的執(zhí)行 能力 ?持續(xù)的執(zhí)行 堅持 ?反復的結果 檢討 43 將執(zhí)行理念融入到知、行、果的每一個環(huán)節(jié) 知 果 行 ?建立以執(zhí)行為核心的持續(xù)競爭優(yōu)勢 ?平安每一個機構、每一個窗口、每一名員工提供完全一致的服務 執(zhí)行 ?高度一致的標準 ?詳細的行動計劃 ?嚴格的執(zhí)行紀律 ?嚴格的績效考核 ?團隊的執(zhí)行能力 ?持續(xù)的執(zhí)行能力 什么是執(zhí)行 44 結 論 45 ? 什么是現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢？ ? 什么是平安的核心競爭優(yōu)勢？ 兩個問題： 46 ? 現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是企業(yè)文化的競爭 ? 企業(yè)文化的核心不僅包含理念、抱負和責任，更需要包含執(zhí)行 47 ? 執(zhí)行是現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢 ? 執(zhí)行同時也是平安的核心競爭優(yōu)勢 48 ? 與優(yōu)秀企業(yè)相比，我們的差距就在于執(zhí)行標準、紀律和能力的不足 ? 我們已經(jīng)沒有時間等待和觀望，如果現(xiàn)在不立即行動，我們將會被歷史所淘汰 ? 從戰(zhàn)略的高度和公司存亡的角度看待執(zhí)行問題，將執(zhí)行進行到底 49 謝謝大家 50 演講完畢，謝謝觀看！
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