店鋪經(jīng)營(yíng)中消費(fèi)者調(diào)查與分析-資料下載頁(yè)
2025-02-13 21:46本頁(yè)面
【正文】 上 8:00—10:00 購(gòu)物71周末購(gòu)物時(shí)段的選擇周末除中午 12:00—2:00 、晚上 8:00—10:00 是顧客購(gòu)物較少選擇的時(shí)段外 ,其它時(shí)段都是顧客選擇的范圍。72店內(nèi)購(gòu)物的時(shí)間 %的顧客在店內(nèi)停留 3160分鐘，顧客購(gòu)物時(shí)間均在 180分鐘以內(nèi)。73月均日用品支出 %的來(lái)店顧客月均日用品支出在 1500元以下74平均來(lái)超市消費(fèi)與本店消費(fèi)的對(duì)比 顧客在每次在本店消費(fèi)水平要低于平均在超市的消費(fèi)水平。 75購(gòu)物計(jì)劃性有購(gòu)物計(jì)劃的顧客多于沒(méi)有購(gòu)物計(jì)劃的顧客76顧客對(duì)促銷方式的選擇顧客最喜歡的促銷方式是特價(jià)77顧客對(duì)獲取促銷信息途徑的選擇顧客最喜歡通過(guò)超市現(xiàn)場(chǎng)促銷、分發(fā)宣傳單的方式獲取促銷信息78顧客是否看過(guò)本店的 DM快訊89%的顧客看到過(guò)該店的宣傳單79顧客獲取促銷信息的方式71%的消費(fèi)者是通過(guò)店內(nèi)索取海報(bào)獲知促銷信息的80顧客能否定期獲取促銷海報(bào)65%的消費(fèi)者表示不能夠定期獲取促銷海報(bào)81顧客對(duì)特價(jià)商品的選擇74%的消費(fèi)者會(huì)參考 DM快訊來(lái)選擇特價(jià)商品82顧客對(duì)特價(jià)商品的選擇44%的消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買， 42%的消費(fèi)者不會(huì)購(gòu)買83顧客對(duì)華聯(lián)會(huì)員卡的了解92%的消費(fèi)者知道該店有會(huì)員卡84顧客對(duì)華聯(lián)會(huì)員卡擁有情況 在 284名知曉該店會(huì)員卡的顧客中，有 58%的顧客擁有該店會(huì)員卡。85顧客對(duì)華聯(lián)會(huì)員卡的使用情況 在 165名擁有該店會(huì)員卡的被訪者中，有 78%的消費(fèi)者會(huì)經(jīng)常使用。消費(fèi)者認(rèn)為會(huì)員卡有積分和返利活動(dòng)是促使他們經(jīng)常使用的主要原因；而有很多顧客認(rèn)為積分和返利等活動(dòng)沒(méi)有吸引力、太麻煩等是影響他們不使用或不經(jīng)常使用的主要原因。86來(lái)本超市購(gòu)買的商品顧客來(lái)本店最長(zhǎng)購(gòu)買的是家用電器、熟食制品、蔬果等87顧客對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)店的知名度調(diào)查 幾乎 90%以上的 顧客均去過(guò)競(jìng)爭(zhēng)店購(gòu)物，被訪者對(duì)本店的認(rèn)同比較高，有 76%的顧客最常來(lái)該店購(gòu)物88競(jìng)爭(zhēng)店的狀況競(jìng)爭(zhēng)店中家樂(lè)福的知名度較高，但本店顧客的忠誠(chéng)度較高89購(gòu)物因素重要性排序90競(jìng)爭(zhēng)店的狀況91什么是市場(chǎng)調(diào)研 是一種通過(guò)信息將消費(fèi)者、顧客和公眾與營(yíng)銷者連接起來(lái)的職能。這些信息用于識(shí)別和確定營(yíng)銷機(jī)會(huì)及問(wèn)題，產(chǎn)生、提煉和評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)，監(jiān)督營(yíng)銷績(jī)效，改進(jìn)人們對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的理解。市場(chǎng)調(diào)研規(guī)定了解決這些問(wèn)題所需的信息，設(shè)計(jì)收集信息的方法，管理并實(shí)施信息收集過(guò)程，分析結(jié)果，最后要溝通所得的結(jié)論及其意義。 小結(jié)92小結(jié) 任何一項(xiàng)調(diào)查都包括一下幾個(gè)環(huán)節(jié)：確定研究的目的、制定調(diào)查計(jì)劃（策劃書）、項(xiàng)目實(shí)施（信息采集）、整理分析、制定營(yíng)銷計(jì)劃、實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃、再一次的調(diào)查檢核營(yíng)銷計(jì)劃的效果。這是一個(gè)不斷地往復(fù)循環(huán)的過(guò)程。 因此，市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)營(yíng)銷的基石。 但是，市場(chǎng)調(diào)查不能夠解決營(yíng)銷的全部問(wèn)題，調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用才是解決實(shí)際營(yíng)銷問(wèn)題的核心環(huán)節(jié)。 93市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃（ The Marketing Plan） ④③ ②①市場(chǎng)處境分析消費(fèi)者分析自我資源分析公司目標(biāo)分析營(yíng)銷計(jì)劃94Q A謝謝大家96n 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023n 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 16:01:5716:01:5716:011/22/2023 4:01:57 PMn 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 一月 2116:01:5716:01Jan2122Jan21n 1故人江海別，幾度隔山川。 16:01:5716:01:5716:01Friday, January 22, 2023n 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 一月 21一月 2116:01:5716:01:57January 22, 2023n 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 22 一月 20234:01:57 下午 16:01:57一月 21n 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 214:01 下午 一月 2116:01January 22, 2023n 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/1/22 16:01:5716:01:5722 January 2023n 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 4:01:57 下午 4:01 下午 16:01:57一月 21n 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023n 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 16:01:5716:01:5716:011/22/2023 4:01:57 PMn 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 一月 2116:01:5716:01Jan2122Jan21n 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 16:01:5716:01:5716:01Friday, January 22, 2023n 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2116:01:5716:01:57January 22, 2023n 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 22 一月 20234:01:57 下午 16:01:57一月 21n 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 一月 214:01 下午 一月 2116:01January 22, 2023n 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/1/22 16:01:5716:01:5722 January 2023n 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 4:01:57 下午 4:01 下午 16:01:57一月 21n 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023n 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 16:01:5716:01:5716:011/22/2023 4:01:57 PMn 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 2116:01:5716:01Jan2122Jan21n 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 16:01:5716:01:5716:01Friday, January 22, 2023n 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 一月 21一月 2116:01:5716:01:57January 22, 2023n 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 22 一月 20234:01:57 下午 16:01:57一月 21n 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 一月 214:01 下午 一月 2116:01January 22, 2023n 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/1/22 16:01:5716:01:5722 January 2023n 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 4:01:57 下午 4:01 下午 16:01:57一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1