【正文】 、天發(fā)股份、天頤科技、遵義煙草公司、東方鍋爐廠、廠橋醫(yī)院、中國原子能研究所、秦皇島雙輪科技、東方鋼管廠、濟南柴油機廠等。 待選項目咨詢顧問 —— 2 47 ? 高級咨詢師 —— 李亞珠 女士 —— XX企業(yè)文化顧問有限公司高級咨詢師。 —— 中國人民大學工商管理碩士。 —— 先后為中國疾病預防控制中心 、河南大用、北京吉普、奇正藏藥、江蘇移動、北京移動、重慶移動等企業(yè)提供過企業(yè)文化、戰(zhàn)略、營銷、人力資源等方面咨詢和培訓服務(wù)，有豐富的企業(yè)文化咨詢經(jīng)驗，在企業(yè)文化診斷與梳理、案例集、文化建設(shè)規(guī)劃與規(guī)范等方面進行過深入細致的研究。 待選項目咨詢顧問 —— 3 48 ? 咨詢師 —— 閆明昭 先生 —— XX企業(yè)文化顧問有限公司高級咨詢師 。 —— 中國人民大學工商管理碩士、東南大學工學學士。 —— 曾擔任中石油東方物探公司項目經(jīng)理、深圳某民營企業(yè)總經(jīng)理助理、和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司咨詢顧問，有九年工作經(jīng)歷。 —— 曾參與某著名民營醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化項目、某著名銀行企業(yè)文化項目、某石油管道公司企業(yè)文化項目、某大型通路企業(yè)、某大型零售企業(yè)企業(yè)文化項目。 待選項目咨詢顧問 —— 4 49 ? 咨詢師 —— 王建強 先生 —— XX企業(yè)文化顧問有限公司高級咨詢師。 —— 中央財經(jīng)大學工商管理碩士。 —— 先后在國家機關(guān)、國有企業(yè)、民營企業(yè)、風險投資公司、管理咨詢公司任職，歷任文員、會計、區(qū)域銷售經(jīng)理、總裁助理、副總裁、管理顧問等職務(wù)。 —— 曾經(jīng)參與項目包括：中央直屬某大型企業(yè)集團（組織結(jié)構(gòu)調(diào)整）；教育部直屬某事業(yè)單位（市場分析、新產(chǎn)品規(guī)劃、營銷體系建設(shè)）；中關(guān)村某知名 IT企業(yè)（企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及核心競爭力、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整）；國內(nèi)大型民營企業(yè)集團（連鎖銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)）；江蘇某大型國有客運公司（企業(yè)轉(zhuǎn)型策略設(shè)計）；河北某知名民營企業(yè)集團（戰(zhàn)略規(guī)劃、管控模式、企業(yè)文化建設(shè)）；吉林某著名邊貿(mào)公司（戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)）。 待選項目咨詢顧問 —— 5 50 ? 咨詢師 —— 譚永村 先生 —— XX企業(yè)文化顧問有限公司咨詢師。 —— 中國人民大學工商管理碩士。 —— 五年企業(yè)管理工作經(jīng)驗。曾先后在某大型國有企業(yè)、三一集團擔任人力資源部經(jīng)理職務(wù)。對人力資源管理理論及企業(yè)管理實踐有著深刻的理解，在績效管理、薪酬設(shè)計、企業(yè)文化調(diào)研、文化建設(shè)整體規(guī)劃及文化案例與員工行為規(guī)范等方面，有著豐富的咨詢經(jīng)驗。三年多的管理咨詢行業(yè)經(jīng)驗，先后就職于新華信管理咨詢公司、清華九略管理咨詢公司、和君創(chuàng)業(yè)管理咨詢公司。 —— 曾為中信國安、一汽轎車、牧羊集團、奇正藏藥、鄭州交通銀行、三星中國等企業(yè)提供過人力資源、企業(yè)文化、戰(zhàn)略與營銷等方面的咨詢與培訓服務(wù)。 待選項目咨詢顧問 —— 6 51 ? 咨詢師 —— 邢雷 先生 —— XX企業(yè)文化顧問有限公司咨詢師。 —— 中國人民大學工商管理碩士，工學學士。 —— 曾先后在北人股份、京東方光電科技等知名企業(yè)重要崗位任職。 —— 豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗，理論功底扎實，知識體系全面，技術(shù)方法嫻熟，對企業(yè)信息管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)制造、人力資源管理、企業(yè)文化、戰(zhàn)略與組織等學科領(lǐng)域均有系統(tǒng)的研究和深刻的理解。近兩年管理咨詢經(jīng)驗，曾參與香港電訊盈科競爭情報項目、北京隆達控股戰(zhàn)略與人力資源項目、海南椰島戰(zhàn)略項目、鄭州交行企業(yè)文化項目、重慶移動企業(yè)文化項目等。在企業(yè)文化理論體系、診斷與分析方法、文化傳播載體等方面有著豐富的咨詢經(jīng)驗。 待選項目咨詢顧問 —— 7 52 ? 咨詢師 —— 譚嫦 女士 —— XX企業(yè)文化顧問有限公司咨詢師。 —— 北京大學哲學碩士。 —— 曾參與神州數(shù)碼、安徽移動、湖北一冶、湖北移動、黑龍江移動企業(yè)文化咨詢項目，具有比較強的企業(yè)質(zhì)感，方案設(shè)計和文字能力極強。 待選項目咨詢顧問 —— 8 53 三、項目報價 XX為四川移動提供企業(yè)文化落地咨詢服務(wù)費用報價為人民幣 65萬元 。 上述報價不包含項目組為四川移動提供咨詢服務(wù)期間所發(fā)生的下列費用： —— XX項目組為四川移動提供咨詢服務(wù)期間往來 XX駐地與四川移動間的交通費（飛機，原則上一月 1次），項目組在成都工作期間的住宿費和伙食費。該部分費用由四川移動提供。 —— XX項目組為四川移動提供咨詢服務(wù)期間，如需到成都市之外的分公司訪談、調(diào)研或從事其他與項目相關(guān)的工作，有關(guān)的交通、食宿費用由四川移動負責。 54 目 錄 四川移動：項目背景、任務(wù) 項目設(shè)計思路 項目計劃、組織、報價 附件： XX企業(yè)文化顧問有限公司簡介 XX項目管理 55 XX項目運作的五個特點 － 中國咨詢業(yè)內(nèi)的“實戰(zhàn)派”，確實為客戶解決實際問題。 － 提供合理性價比的服務(wù)。 高標準 ? 以國際化管理水平為標準 ? 充分運用國際先進的管理模式、經(jīng)驗和方法 ? 為企業(yè)提供國際水平的管理系統(tǒng) ? 基于對中國企業(yè)的深刻理解和中國優(yōu)秀企業(yè)成功經(jīng)驗的總結(jié) ? 運用自創(chuàng)的結(jié)構(gòu)化管理模式、專用管理模板、工具和表格 ? 為企業(yè)提供實用的解決方案 針對性 可操作 共推進 重實效 ? 在方案設(shè)計上，系統(tǒng)化考慮企業(yè)問題，而不限于某一專業(yè)領(lǐng)域的局部問題 ? 在問題解決上先抓管理上的“短板” ? 注重實效 ? 在項目過程中，配備專業(yè)咨詢師深入客戶方調(diào)研 ? 與客戶共同推進項目的實施，而不是只提供報告，不關(guān)注結(jié)果 ? 主要咨詢師都有 10年以上的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，并有廣闊的國際視野和深厚的理論基礎(chǔ) ? 對企業(yè)問題有深刻的感悟力，能抓住問題的本質(zhì) ? 給予客戶多方位指導 項目管理 56 XX項目運作的五個步驟 保證解決方案的“針對性、可操作性”！ 預調(diào)研 1 2 3 ? 客戶提出咨詢要求和需求 ? 對客戶基本情況進行調(diào)查診斷 ? 向客戶提出咨詢建議書 ? 客戶對建議書提出修改意見 ? 雙方認可并簽定咨詢合同 ? 成立項目聯(lián)合小組 ,由客戶和 XX共同組成 ? 雙方協(xié)商制訂詳細的項目計劃 ,明確各階段目標和時間表 ? 召開項目動員會，客戶方介紹咨詢目的， XX介紹咨詢方法和時間安排及配合事項 項目啟動 深度調(diào)研 方案設(shè)計 協(xié)助實施 ? 根據(jù)項目目標和內(nèi)容確定深入調(diào)查的內(nèi)容和方法 ? 與企業(yè)主要負責人深度訪談，了解企業(yè)現(xiàn)狀 ? 通過問卷獲取更大范圍信息；與有關(guān)人員訪談，獲取關(guān)鍵信息 ? 首先拿出框架性解決方案，就框架性方案征詢客戶建議 ? 雙方就框架性方案達成共識后，再進行細化設(shè)計 ? 最終方案征詢客戶意見 ? 在客戶反饋意見基礎(chǔ)上修改方案 ? 根據(jù)客戶要求， XX可委派有豐富經(jīng)驗的專業(yè)資深人員協(xié)助客戶推行方案，協(xié)助方式如下： ? 培訓 ? 現(xiàn)場指導 ? 電話咨詢 ? 根據(jù)需要優(yōu)化咨詢方案 4 5 項目管理 57 ? 項目合作方式 根據(jù)本項目的特點以及 XX咨詢師的工作方法，本項目的合作方式為： 注重實地調(diào)研。以訪談、問卷、文獻資料研究等形式進行調(diào)查，掌握第一手資料，找到和培養(yǎng)真實、貼切的感覺。 “捆綁式”作業(yè)。在項目過程中我們將自始至終地與四川移動有關(guān)人員共同研究、相互切磋與學習，在研究過程中不斷溝通和討論以求達成共識。同時，關(guān)注項目研究節(jié)奏與企業(yè)相關(guān)工作節(jié)奏的有機配合。 “見利見效”原則。我們不是從理論和概念出發(fā)，而是從企業(yè)實際情況出發(fā)；不是外部化地向企業(yè)輸入一套管理模式，而是協(xié)助企業(yè)，內(nèi)生出有效的管理體系；不是追求咨詢師的個人品味與志趣，而是切實為企業(yè)解決問題。 項目研究與管理顧問相結(jié)合。在項目研究過程中，根據(jù)企業(yè)需要，可提供超越項目內(nèi)容以外的其他有關(guān)的顧問服務(wù)，以期不斷深化與企業(yè)的關(guān)系。 項目管理 58 ?時間保障 ?計劃保障 ?資源保障 ?人員保障 ? 每周定期召開工作交流會，交流工作總結(jié)和計劃會議，協(xié)調(diào)進度和配合安排； ? 整個項目運作中嚴格按照計劃開展工作，對于具體進度稍小變更的，需要及時溝通； ? 項目計劃變更和節(jié)點調(diào)整（超過 20％）的，需要以書面的形式通知對方，經(jīng)批準后方可按照新計劃安排實施。 ? 項目運作過程中，咨詢方需在各個節(jié)點之前一個工作日提交正式報告正式版本； ? 四川移動接受項目階段報告時需簽收證明，并在接受后 3個工作日內(nèi)給予書面回復； ? 由于反饋不及時造成的項目后延，需由反饋不及時方承擔責任。 ? 重要高層會議，項目負責人及時到會參與討論； ? 雙方項目經(jīng)理需定時定期參加重要會議，并協(xié)商擬定下一階段時間安排； ? 在單獨模塊設(shè)計中，咨詢方具體模塊負責人專家 (人員 )在約定地點及時開展設(shè)計工作以及現(xiàn)場指導，同時有客戶方提供專門人員參與互動式工作，確保知識轉(zhuǎn)移及時和成功。 ? 四川移動需在咨詢服務(wù)過程中按照約定要求及時提供真實信息和材料； ? 項目交流過程中，需組織參與研討和培訓的人員需要及時到位； ? 提供咨詢師辦公場地 (包括辦公桌椅、電話、上網(wǎng)條件等 )。 ? 有效合作的四項保障 項目管理 59 ? 項目組織管理 XX根據(jù)要求配備咨詢師組成咨詢項目組，四川移動組織相應(yīng)人員組成對接組，并保證咨詢師與對接人員的全程參與互動式運作。 ? 工作計劃管理 根據(jù)項目進度的要求，制定切實可行的工作計劃，規(guī)定每個成員的任務(wù)，檢查任務(wù)完成的情況和質(zhì)量，是保證項目順利實施的重要保證。工作計劃管理應(yīng)包括： ? 編制工作計劃，并經(jīng)雙方批準。 ? 作出工作小結(jié)，說明未完成原因及改進建議。 ? 項目進展狀況。 ? 計劃控制 ? 所有周工作計劃都標以日期供查閱。 ? 定期舉行例會討論當期工作計劃執(zhí)行情況與下期工作計劃。 ? 由專人負責管理當期工作計劃及其執(zhí)行情況的整理和匯總。 項目管理 60 ? 資料管理 ? 雙方研究確定所需資料及形式。 ? 咨詢?nèi)藛T在工作過程中，可能接觸到四川移動的敏感資料和某些商業(yè)秘密， XX對此負有嚴格保密義務(wù)。 ? 凡四川移動提供的資料，未經(jīng)同意不得對外泄露，但四川移動的的廣告及宣傳材料除外。 ? 文檔管理 ? 收集項目文檔應(yīng)包括： 1 項目管理文檔（工作計劃書、會議記錄等） 2 XX提交的文檔 3 四川移動確認或驗收的文檔 ? 四川移動項目組需確認的文檔應(yīng)包括： 1 項目成果 2 實施方案 ? 提交文檔的審核和批準 項目提交的各種重要文檔都需經(jīng)過四川移動項目負責人與 XX項目經(jīng)理審核。由于本項目實施時間緊迫，審核時間應(yīng)在提交后的三天之內(nèi)。如果五天沒有回應(yīng)即作為確認處理。 對于階段性成果的審核由四川移動項目負責人簽字確認。 項目管理 61 目 錄 四川移動：項目背景、任務(wù) 項目設(shè)計思路 項目計劃、組織、報價 附件： XX企業(yè)文化顧問有限公司簡介 XX項目管理 62 ? XX（北京）企業(yè)文化顧問有限公司是以服務(wù)中國企業(yè)文化建設(shè)為根本宗旨的專業(yè)咨詢公司，擁有當前中國最資深的文化咨詢團隊。近二十年來，我們致力于中國企業(yè)管理的整體提升，是中國企業(yè)文化管理咨詢市場最早的開拓者?！度A為基本法》是我們從事企業(yè)文化咨詢的第一個成果，也是中國企業(yè)文化咨詢業(yè)啟動的標志。 ? 進入 21世紀，我們的團隊又先后向中國企業(yè)提交了《新奧企業(yè)綱領(lǐng)》、《白沙文化發(fā)展綱要》、《中國電信企業(yè)文化報告》、“三星（中國）企業(yè)文化體系和培訓傳播體系”、“奇正藏藥文化解決方案”、“江蘇移動企業(yè)文化體系”、《中國移動企業(yè)文化白皮書》等等企業(yè)文化咨詢成果，每一個成果發(fā)布都成為中國企業(yè)文化咨詢界里程碑式的事件。 ? 從 2023年到 2023年，我們?yōu)閲鴥?nèi)數(shù) 10家大型知名企業(yè)提供了系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)解決方案，無論是理論探索或是咨詢實踐，我們一直走在中國企業(yè)文化建設(shè)的最前沿。 ? “引領(lǐng)中國企業(yè)文化建設(shè)，促進中國企業(yè)管理提升”是我們的使命追求。 我們是中國最專業(yè)化的企業(yè)文化咨詢機構(gòu) 63 我們提供客戶企業(yè)文化建設(shè)與管理的系統(tǒng)解決方案 企業(yè)文化系統(tǒng)梳理與診斷 企業(yè)理念體系構(gòu)建 ?企業(yè)傳統(tǒng)文化成果的梳理 ?企業(yè)文化現(xiàn)狀評估 ?企業(yè)文化與戰(zhàn)略的匹配性研究 ?標桿企業(yè)文