【總結(jié)】物業(yè)管理商務禮儀培訓課程金發(fā)策劃管理有限公司5/13/20231商務禮儀的內(nèi)涵5/13/20232個人形象對于企業(yè)形象的重要作用個人形象是企業(yè)公眾形象最重要的組成部份之一形象是宣傳,形象是服務,形象是品牌,形象是效益掌握規(guī)范的商務禮儀可以“內(nèi)強個人素質(zhì),外塑企業(yè)形象”,可
2025-03-05 12:22
【總結(jié)】物業(yè)管理基礎知識一、物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展?物業(yè)管理的基本概念:產(chǎn)生于19世紀60年代的英國,真正的物業(yè)管理是19世紀末—美國。深圳的物業(yè)管理是在1981年開始的,中國第一家物業(yè)管理公司成立,1993年深圳市物業(yè)管理協(xié)會成立。1994年,第一部關于物業(yè)管理的法規(guī)出臺,1994年,地方性(深圳
2025-02-15 14:01
【總結(jié)】物業(yè)安防知識培訓隱患險于明火防范勝于救災責任重于泰山——江澤民1998年安防管理目標:安防管理目標:
2025-01-05 01:32
【總結(jié)】服務禮儀—養(yǎng)成良好職業(yè)形象2023年3月要求:獨立完成叉手游戲時間:10分鐘習慣互動改變認識“習慣”◆一個人95%以上的行為是因為習慣◆習慣是逐漸養(yǎng)成的◆習慣是可以改變的◆改變習
2025-01-27 05:12
【總結(jié)】物業(yè)裝飾裝修管理物業(yè)管理法規(guī)主講:陳林編制:陳林2物業(yè)裝飾裝修管理法律規(guī)定目的:通過對我國裝飾裝修管理法律規(guī)定的學習,掌握物業(yè)管理企業(yè)裝飾裝修管理的內(nèi)容,明確物業(yè)管理企業(yè)在裝飾裝修管理中的權(quán)利義務及法律責任。重點:法律規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)裝修管理內(nèi)容。難點:法律規(guī)定應禁止和注意
2025-02-12 10:01
【總結(jié)】ClientLogoGoesHereCBRichardEllis|Page1物業(yè)管理權(quán)利和義務ClientLogoGoesHereCBRichardEllis|Page2物業(yè)管理的權(quán)屬及義務§何謂物業(yè)管理的權(quán)屬?其具體內(nèi)容是什么?物業(yè)管理權(quán)屬是指物業(yè)管理法律規(guī)范或物業(yè)管理合同所規(guī)定的,
【總結(jié)】河南華豐物業(yè)管理有限公司安管領班培訓教材主講:劉軍華2023/3/312023/3/32學習公約守時:準時上下課自制:室內(nèi)禁煙、吃零食、接收手機電話放開:放開自己,積極主動、互動空心:心態(tài)歸零,丟棄不良習慣尊重:注重儀表,注重禮貌信賴:信賴講師,信
2025-02-12 19:37
【總結(jié)】物業(yè)管理第一章物業(yè)管理概述第一節(jié)物業(yè)管理與房地產(chǎn)第3頁一、房地產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè)?從1978年,房地產(chǎn)業(yè)大致經(jīng)歷了四個發(fā)展階段:?第一階段:理論突破與試點起步階段(1978至1991年)?1978年理論界提出了住房商品化、土地產(chǎn)權(quán)等觀點。?1980年9月北京市住房
2025-01-04 04:21
【總結(jié)】2.2物業(yè)的接管驗收接管驗收物業(yè)管理企業(yè)在接受委托物業(yè)管理時,對新建物業(yè)或原有物業(yè)按行業(yè)接管驗收標準進行綜合檢驗的過程。接管驗收是在竣工驗收合格的基礎上,以主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的驗收。接管驗收的對象:新建房屋,即開發(fā)商對已完成竣工驗收的建設項目,其交接人為開發(fā)商;原有房屋,即指已取得房屋所有權(quán)證
2025-01-05 01:27
【總結(jié)】物業(yè)環(huán)境管理培訓教材目錄:1物業(yè)環(huán)境管理內(nèi)涵環(huán)境就是指周圍的地方或者周圍內(nèi)的情況和條件。物業(yè)環(huán)境就是指物業(yè)周圍公共使用的地方。從廣義上講,它是指樓宇住宅以外的周圍環(huán)境及公共設施;從狹義上講,它是指使用者占用、所有、租賃的房間之外的一切公共場所,包括過道
2025-04-07 23:17
【總結(jié)】物業(yè)管理公司教材(下)第三章 物業(yè)管理公司的財務管理 財務管理是物業(yè)管理中最重要的內(nèi)容之一。物業(yè)管理收入的主要來源是業(yè)主按月繳納的固定數(shù)目的管理費和小區(qū)內(nèi)其他各種管理收費(車輛的停車管理費、活動場所租賃收費等)。其他來源包括:管理費存在銀行的利息;專項服務的收費;經(jīng)營性綜合服務的收費等?! ∝攧展芾碡撠煾鞣N費用的統(tǒng)計、預算和收支控制,若管理不好每年的財務報表、財
2025-04-17 23:33
【總結(jié)】物業(yè)管理方案XXXX物業(yè)有限公司二OO八年八月本方案編制說明為了建立良好的合作基礎,從雙方長遠發(fā)展合作考慮,我公司根據(jù)多年物業(yè)管理經(jīng)驗,特別是對綜合大盤的管理,通過規(guī)范的高標準的物業(yè)服務,使項目充分發(fā)揮最大的使用效率和經(jīng)濟效益。在降低經(jīng)營管理成本的基礎上提高收益,保證物業(yè)的保值增值。本方案通過以下幾
2025-05-10 12:49
【總結(jié)】一、日常篇?1、在小區(qū)內(nèi)摔傷物業(yè)公司是否承擔責任?案例介紹: 2000年1月7日上午,徐某去廠房上班,在通往廠房載貨電梯的臺階上走,因當天廠房三樓漏水正好滴在臺階上,由于天氣寒冷出現(xiàn)結(jié)冰。徐某走上臺階滑倒摔傷。醫(yī)院診斷為:左肩肱骨骨折伴肩關節(jié)脫位?! ⌒炷乘斕?,該廠房的物業(yè)管理單位派人員前去探望。徐某要求物業(yè)公司對此事承擔責任,物業(yè)公司認為沒有義務承擔,雙方各
2025-04-30 06:32
【總結(jié)】第一章物業(yè)環(huán)境綠化管理第一節(jié) 環(huán)境綠化管理概述 綠化是構(gòu)成管理區(qū)美化優(yōu)化環(huán)境的重要因素,它能夠調(diào)節(jié)管區(qū)內(nèi)局部生態(tài)平衡,因此要充分利用管區(qū)內(nèi)的土地,搞好環(huán)境的綠化和美化,物業(yè)管理企業(yè)應經(jīng)常組織業(yè)主參加庭院綠化種植澆水、除草等公益活動,增強業(yè)主的愛護綠化意識?! ∫?、機構(gòu)編制與崗位職責 (一)機構(gòu)設置 綠化護養(yǎng)的機構(gòu)設置應根據(jù)實際需要出發(fā),可設專門部門,也可與清潔部門
2025-04-18 13:03
【總結(jié)】第一篇:前期物業(yè)管理培訓資料 前期物業(yè)管理 一、前期物業(yè)管理時間段 銷售------前期介入------準備階段、接管驗收------交付-------裝修管理------業(yè)主委員會成立 二、...
2024-10-28 17:46