【總結】《杰出員工訓練》講師手冊(本冊僅供參考)課程類型:綜合素質體系訓練/職業(yè)化素質訓練課程對象:企業(yè)全體職工/非管理崗位普通員工/新進員工課程時間:一至兩天課程模式:室內授課/室內戶外結合式授課課程目標:l改變員工消極觀念,激
2025-04-18 07:02
【總結】現場服務溝通技巧人力資源部二○○九年二月1/21/20231字母游戲如果令ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ分別等于(%)1234567891011121314151617181920212223242526
2025-01-12 10:50
【總結】凱迪拉克-售后服務經營與管理0?對服務作業(yè)流程進行管理與改善,以達優(yōu)質化?掌握并運用各項報表來執(zhí)行維修站相關業(yè)務?透過有效的經營管理提高顧客滿意度,為公司創(chuàng)造利潤課程目的:1一.Cadillac售后服務二.經營管理的理念三.顧客管理四.維修站經營分析五.計劃與目標管理六.
2025-01-20 22:10
【總結】理解客戶的原則一優(yōu)先性原則二有效性原則三第一節(jié)客戶投訴處理原則理解客戶的原則一優(yōu)先性原則二有效性原則三第二節(jié)客戶投訴分類分級數據固定業(yè)務投訴增值業(yè)務投訴移動業(yè)務投訴渠道服務質量投訴
2025-01-17 06:08
【總結】口才領導力——精彩的工作匯報主講:徐浩導言是否在匯報時遇到以下困惑?想用最少的時間說最有效的話??丌知道領導想聽詳細的匯報還是簡單的概述??內容太與業(yè),丌容易說清楚??干得多,匯報時說的少怎么辦??匯報時盡量想把話說周全??事先做了詳細的匯報準備,臨時讓從簡說明怎么辦??重要匯報有時候內容逡輯性把握丌好怎
2025-01-20 14:31
【總結】PTT£1了解PTTTRAINING訓練theTRAINER講師toTRAIN培訓PresentationPTTPresentation的縮寫,其含義是表演、表達,或者說是如何作卓越的展示,有效的表達。
2024-12-31 22:26
【總結】商場促銷員培訓2023/1/251目錄第一章優(yōu)秀促銷員的基本要求第二章促銷員服務規(guī)范第三章促銷員與顧客交往的技能第四章促銷員成交技能第五章處理顧客異議和抱怨的技能2023/1/252第二節(jié)促銷員的個人修養(yǎng)1、促銷員的儀表2、
2025-01-07 06:19
【總結】1促銷項目管理手冊可口可樂市場部2項目時間收到區(qū)市場部有關促銷的項目計劃模板促銷開始前40個工作日由市場部組織促銷項目會議促銷開始前38個工作日建立市場部內部項目執(zhí)行小組促銷開始前36個工作日制定促銷項目執(zhí)行計劃促銷開始前34個工作日取得工商局及到公證處公證促銷開始前32
2025-01-23 21:32
【總結】贏銷成功之道——NBSS需求導向銷售循環(huán)有一個人的過去?自幼膽小、不自信?留級過一次?上課經常被老師批評、教訓?被父母多次認為沒有培養(yǎng)價值?至少失戀過3次?差一點不能大學畢業(yè)?剛工作的3年內被主管長期壓制、N次羞辱無任何發(fā)展機會?當過搬運工、操作工、推銷員?被領導多次降級使用有一個
2025-03-04 18:38
【總結】歡迎參加Weleto大客戶的開發(fā)與管理培訓培訓師:孫培俊內容簽名內容簽名已婚去過黃山打網球戴眼鏡愛喝紅酒75-80年生愛唱歌四月份生妻管嚴有兒子喜歡讀書有兄弟能說英語有姐妹工作狂主管屬豬的屬龍的破冰:
2025-02-11 17:45
【總結】統計過程控制(統計過程控制(SPC))第一10109-9271-HAYGLemaire課程內容第一單元:SPC的發(fā)展史及重要性;第二單元:SPC的實現工具:控制圖的概念和原理;第三單元:SPC控制圖的構建步驟;第四單元:過程能力評價指標;課程目標:l通過對SPC的介紹,使學員了解SPC的概念和原理;l掌握如何構造
2025-01-17 22:07
【總結】拓展部講師手冊第一講拓展部銷售技巧(上)對于銷售技巧的了解?很多銷售經理都曾經討論過這樣的問題:有沒有專業(yè)銷售技巧?什么是專業(yè)銷售技巧?其實,銷售工作不但有技巧,而且它在銷售中起著舉足輕重的作用,一個個成功的銷售員,其成功的最主要因素即源于銷售技巧的培訓和學習。
2025-01-17 04:26
【總結】統計過程控制(統計過程控制(SPC))0109-9271-HAYGLemaire6SIGMA課程內容第一單元:SPC的發(fā)展史及重要性;第二單元:SPC的實現工具:控制圖的概念和原理;第三單元:SPC控制圖的構建步驟;第四單元:過程能力評價指標;6SIGMA課程目標:l通過對SPC的介紹,使學員了解SPC的概念和原理;
2025-02-18 03:07
【總結】促銷員促銷督導管理手冊試行第一版市場推廣部市場推廣部l公司簡介公司簡介l促銷員的基本素質促銷員的基本素質/工作職責工作職責l促銷督導的基本素質促銷督導的基本素質/工作職責工作職責l促銷員日工作流程促銷員日工作流程l促銷員日常行為規(guī)范促銷員日常行為規(guī)范l促銷物料管理制度促銷物料管理制度l促銷員促銷員/督導的招募途徑督導的招募途徑
2025-01-26 01:28
2025-01-17 05:09