【正文】 ge to match those of broad market 47 Advantages of Integrated Strategy A firm that successfully uses an integrated cost leadership/differentiation strategy should be in a better position to: – adapt quickly to environmental changes – learn new skills and technologies more quickly – effectively leverage its core petencies while peting against its rivals 48 Benefits of Integrated Strategy ? Successful firms using this strategy have aboveaverage returns ? Firm offers two types of values to customers – some differentiated features (but less than a true differentiated firm) – relatively low cost (but now as low as the cost leader’s price) 49 Major Risks of Integrated Strategy ? An integrated cost/differentiation business level strategy often involves promises (neither the lowest cost nor the most differentiated firm) ? The firm may bee “stuck in the middle” lacking the strong mitment and expertise that acpanies firms following either a cost leadership or a differentiated strategy 50 整合性低成本／差異化策略的風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)若無法在自己所選定的競(jìng)爭(zhēng)範(fàn)疇中建立領(lǐng)導(dǎo)地位，或沒有明確的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，便會(huì)遭遇夾在其中的風(fēng)險(xiǎn) 51 Holiday Inn個(gè)案 ? Holiday Inn的發(fā)展 ] – 創(chuàng)始人 —Kemmons Wilson於 1950年代出外渡假時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)旅館業(yè)服務(wù)品質(zhì)差且價(jià)格不合理的現(xiàn)象 – Wilson發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)尚未獲得滿足的需求 ,於是起了創(chuàng)業(yè)的念頭 – 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù) —空調(diào) /製冰機(jī)與合理的房?jī)r(jià) – 在 1960年代結(jié)束前共有1000多家 ,住房率高達(dá)80% ? 市場(chǎng)出現(xiàn)變化 – 旅遊者對(duì)於飯店產(chǎn)品與服務(wù)的需求出現(xiàn)變化 – 導(dǎo)致市場(chǎng)變化的因素為何 ? 競(jìng)爭(zhēng)者掌握到市場(chǎng)的脈動(dòng) – Hyatt – Motel 6與 Days Inn ? Holiday Inn改變策略 52 基本競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施條件 競(jìng)爭(zhēng)策略 所需技術(shù)與資源 對(duì)組織的要求 成本領(lǐng)導(dǎo) 獲取資金 ,持續(xù)資本投資 製造工程技術(shù) 對(duì)人員嚴(yán)密監(jiān)控 簡(jiǎn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù) 建立廉價(jià)配銷系統(tǒng) 嚴(yán)密成本控制 定期提出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀緢?bào)告 明確的責(zé)任歸屬 以生產(chǎn)數(shù)量為獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn) 差異化 行銷能力強(qiáng) 產(chǎn)品具有創(chuàng)造力 基礎(chǔ)研究能力強(qiáng) 品質(zhì)與技術(shù)卓越 配銷系統(tǒng)的密切配合 研發(fā) ,產(chǎn)品發(fā)展與行銷的整合 吸引技術(shù)人員 ,科學(xué)家與具有創(chuàng)意的人員 以創(chuàng)意與品質(zhì)為獎(jiǎng)勵(lì)的重點(diǎn) 集中 兼具上述各項(xiàng) 針對(duì)一個(gè)狹小的市場(chǎng)區(qū)隔 兼具上述各項(xiàng) 針對(duì)一個(gè)狹小的市場(chǎng)區(qū)隔 53 事業(yè)層投資策略 ?事業(yè)投資策略的考慮 –競(jìng)爭(zhēng)地位 –生命週期效應(yīng) 54 事業(yè)投資策略 產(chǎn)業(yè)生命週期階段 強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位 弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位 萌芽期 佔(zhàn)有率建立策略 佔(zhàn)有率建立策略 成長(zhǎng)期 成長(zhǎng)策略 市場(chǎng)集中策略 成長(zhǎng)消退期 佔(zhàn)有率增加策略 市場(chǎng)集中或收割 /清算策略 成熟期 維持或獲利策略 收割 /清算或撤資策略 衰退期 市場(chǎng)集中或收割 (減資 )策略 轉(zhuǎn)向或清算撤資策略 55 事業(yè)投資策略 產(chǎn)業(yè)生命週期階段 強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位 弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位 萌芽期 佔(zhàn)有率建立策略 佔(zhàn)有率建立策略 成長(zhǎng)期 成長(zhǎng)消退期 成熟期 衰退期 ?Share –building strategy ?目的在於發(fā)展出一個(gè)穩(wěn)定與獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?需投資大量資金於研發(fā) /行銷 /服務(wù) ?大多數(shù)資金無法內(nèi)部產(chǎn)生需仰賴外部投資者或創(chuàng)業(yè)投資者的援助 ?競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)不多 ,競(jìng)爭(zhēng)地位不易區(qū)分 56 事業(yè)投資策略 產(chǎn)業(yè)生命週期階段 強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位 弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位 萌芽期 成長(zhǎng)期 成長(zhǎng)策略 市場(chǎng)集中策略 成長(zhǎng)消退期 成熟期 衰退期 ?Growth strategy ?鞏固現(xiàn)有地位與提供成長(zhǎng)消退期時(shí)的生存基礎(chǔ) ?策略性群體在此時(shí)逐漸發(fā)展與明顯化 —分 別追求不同的事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略 ?弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位的企業(yè)無法再繼續(xù)於廣泛的市場(chǎng)中全面競(jìng)爭(zhēng) ,而採(cǎi)市場(chǎng)集中策略 57 事業(yè)投資策略 產(chǎn)業(yè)生命週期階段 強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位 弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位 成長(zhǎng)消退期 佔(zhàn)有率增加策略 市場(chǎng)集中或收割 /清算策略 成熟期 衰退期 ?此階段需求成長(zhǎng)趨緩 ?企業(yè)在成長(zhǎng)期時(shí)錯(cuò)估市場(chǎng)需求的成長(zhǎng)幅度 ,大肆擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模 ,產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)能過?，F(xiàn)象 ?競(jìng)爭(zhēng)變得更為激烈 ,可能出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn) ?強(qiáng)勢(shì)企業(yè)與弱勢(shì)企業(yè)的策略明顯不同 ?弱勢(shì)企業(yè)開始有退出市場(chǎng)的動(dòng)作 (退出障礙是一重要關(guān)鍵因素 ) 58 事業(yè)投資策略 產(chǎn)業(yè)生命週期階段 強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位 弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位 萌芽期 成長(zhǎng)期 成長(zhǎng)消退期 成熟期 維持或獲利策略 收割 /清算或撤資策略 衰退期 市場(chǎng)集中或收割 (減資 )策略 轉(zhuǎn)向或清算撤資策略 ?Holdmaintain strategy ?策略性群體已經(jīng)明確形成 —成 本領(lǐng)導(dǎo)群 /差異化群 ?企業(yè)因?yàn)槭袌?chǎng)已漸趨飽和 ,需要強(qiáng)力防衛(wèi)自己的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)地位 ?(強(qiáng)者 )繼續(xù)優(yōu)勢(shì)維持與建立的投資決策與行動(dòng) ?(弱者 )退出市場(chǎng)的行動(dòng) 59 事業(yè)投資策略 產(chǎn)業(yè)生命週期階段 強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位 弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位 衰退期 市場(chǎng)集中或收割 (減資 )策略 轉(zhuǎn)向或清算撤資策略 ?Concentration strategy/asset reduction strategy/harvest strategy/liquidation strategy/turnaround strategy ?轉(zhuǎn)向策略是指重新界定經(jīng)營(yíng)焦點(diǎn)與重新分配資源以獲得轉(zhuǎn)機(jī) 60 衰退期競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的研判 ?市場(chǎng)衰退速度 ?退出障礙高度 ?固定成本高低 ?產(chǎn)品的一般特性 61 衰退產(chǎn)業(yè)的策略選擇 衰退產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度 強(qiáng) 弱 企業(yè)在小市場(chǎng)區(qū)隔上的優(yōu)勢(shì) 低 高 62