iso標(biāo)管辦的培訓(xùn)計(jì)劃(ppt23頁)-資料下載頁
2025-02-10 22:26本頁面
【正文】 系統(tǒng)實(shí)施的方法和記錄 系統(tǒng)實(shí)施中各部門常見問題 實(shí)施中出現(xiàn)問題的解決方法 課時(shí)： 3小時(shí) 培訓(xùn)項(xiàng)目 14：一體化業(yè)務(wù)管理流程系統(tǒng)審核培訓(xùn) 培訓(xùn)對象：確定的內(nèi)部審核員 培訓(xùn)主要內(nèi)容： 標(biāo)準(zhǔn)要求介紹 審核總論 審核策劃和準(zhǔn)備 審核實(shí)施方法和技巧 審核記錄和報(bào)告 問題糾正和跟蹤 課時(shí)： 24小時(shí) 培訓(xùn)項(xiàng)目 15：顧客滿意調(diào)查與評價(jià) 培訓(xùn)對象：部門經(jīng)理、管理人員 培訓(xùn)主要內(nèi)容： 顧客調(diào)查的價(jià)值 調(diào)查范圍 /對象的確定 調(diào)查內(nèi)容和方式設(shè)計(jì) 實(shí)施調(diào)查的技巧和注意事項(xiàng) 調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析 課時(shí)： 3小時(shí) 培訓(xùn)項(xiàng)目 16：認(rèn)證準(zhǔn)備培訓(xùn) 培訓(xùn)對象：管理層、部門經(jīng)理、管理人員、項(xiàng)目小組成員 培訓(xùn)主要內(nèi)容： 認(rèn)證審核對管理層的要求 認(rèn)證審核對執(zhí)行層的要求 如何與審核人員溝通 如何對待審核中發(fā)現(xiàn)的不合格 課時(shí)： 3小時(shí) 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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