【正文】 （ A）功能要素 第三方物流 傳統(tǒng)物流合約關(guān)系 一對多 一對一法人構(gòu)成 數(shù)量少 數(shù)量多業(yè)務關(guān)系 一對一 多對一服務功能 多功能 單功能物流成本 較低 較高增值服務 較多 較少質(zhì)量控制 難 易運營風險 大 小供應鏈因素 多 少170171內(nèi)容概要內(nèi)容概要第三節(jié) 第三方物流的發(fā)展模式第一節(jié) 第三方物流的新起與概念第二節(jié) 物流服務商的基本概念結(jié)束語 回顧 討論第四節(jié) 第三方物流的服務內(nèi)容第五節(jié) 第四方物流171172第二節(jié) 物流服務商的基本理論考試要點n 物流服務商應具備的條件和經(jīng)營方式 （ B）172173第二節(jié) 物流服務商的基本理論考試要點1 物流服務商應具備的條件和經(jīng)營方式 P113114（ B）物流服務商應具備的一般條件：n 具有經(jīng)營管理機構(gòu)n 能獨立簽發(fā)物流服務單證n 具有與經(jīng)營能力相適應的自有資金n 具有承擔物流服務合同義務的能力173174第二節(jié) 物流服務商的基本理論考試要點1 物流服務商應具備的條件和經(jīng)營方式 P113114（ B）國際 物流服務商應具備的條件（ 1）國際物流服務商必須建立自己的國際運輸 服務線路 (物流網(wǎng)絡 )。（ 2）國際物流服務商要有一支具有國際運輸知識、經(jīng)驗和能力的 專業(yè)隊伍(人才網(wǎng)絡 ) （ 3）國際物流服務商在各條運輸線路上要有完整的分支機構(gòu)、代表或代理人組成的網(wǎng)絡機構(gòu) （ 組織網(wǎng)絡） （ 4）國際物流服務商在涉及多式聯(lián)運的情況下，要能夠制定各線路的多式聯(lián)運 單一費率 ，采用單一費率是多式聯(lián)運的條件和特點之一。 （ 5）國際物流服務商要有必要的設備和設施 (設施設備網(wǎng)絡 )174175第二節(jié) 物流服務商的基本理論考試要點1 物流服務商應具備的條件和經(jīng)營方式 P113114（ B）物流服務商的經(jīng)營方式n （一）企業(yè)獨立經(jīng)營型（大型制造企業(yè)，如：海爾）n （二）大企業(yè)聯(lián)營型（超市聯(lián)合配送）n （三）代理方式（快運企業(yè) —網(wǎng)絡公司）175176內(nèi)容概要內(nèi)容概要第三節(jié) 第三方物流的發(fā)展模式第一節(jié) 第三方物流的新起與概念第二節(jié) 物流服務商的基本概念結(jié)束語 回顧 討論第四節(jié) 第三方物流的服務內(nèi)容第五節(jié) 第四方物流176177第三節(jié) 第三方物流的發(fā)展模式考試要點n 第三方物流的模式分類 （ A）n 第三方物流與企業(yè)物流模式的選擇 （ A）177178第三節(jié) 第三方物流的發(fā)展模式考試要點1 第三方物流的模式分類 P115 （ A）從資源方面分為：（ 1）自主發(fā)展模式（自主創(chuàng)業(yè)）（ 2） 合作發(fā)展模式從發(fā)展方向上分為 （圖 P116）（ 1）縱向延伸（增加自身服務功能： 經(jīng)營多樣化 ）（ 2）橫向擴展（聯(lián)合外包以增強服務功能： 經(jīng)營規(guī)?；?）（ 3）同時采用兩種模式（外包和增強自身服務功能）178179第三節(jié) 第三方物流的發(fā)展模式考試要點2 第三方物流與企業(yè)物流模式的選擇 P116（ A）n （一）物流對企業(yè)的影響度和企業(yè)對物流的管理能力自營物流第三方物流向社會物流發(fā)展外包物流179180第三節(jié) 第三方物流的發(fā)展模式考試要點2 第三方物流與企業(yè)物流模式的選擇 P116（ A）n （二）企業(yè)對物流的控制能力n （三）企業(yè)產(chǎn)品自身的物流特點 （鮮活產(chǎn)品、大宗原材料）n （四）企業(yè)規(guī)模和實力n （五）物流系統(tǒng)總成本n （六）第三方物流的客戶服務能力n （七）自擁資產(chǎn)和非自擁資產(chǎn)第三方物流的選擇180181內(nèi)容概要內(nèi)容概要第三節(jié) 第三方物流的發(fā)展模式第一節(jié) 第三方物流的新起與概念第二節(jié) 物流服務商的基本概念結(jié)束語 回顧 討論第四節(jié) 第三方物流的服務內(nèi)容第五節(jié) 第四方物流181182第四節(jié) 第三方物流的服務內(nèi)容考試要點n 第三方物流的服務項目與內(nèi)容 （ B）182183第四節(jié) 第三方物流的服務內(nèi)容考試要點1 第三方物流的服務項目與內(nèi)容 P122 （ B）n P122， 表 46。n 項目：涉及從原材料采購到產(chǎn)品送到消費者手中的全過程，涵蓋 5種物流過程。n 內(nèi)容：全面，各種物流服務 。（ 根據(jù)項目理解記憶）183184內(nèi)容概要內(nèi)容概要第三節(jié) 第三方物流的發(fā)展模式第一節(jié) 第三方物流的新起與概念第二節(jié) 物流服務商的基本概念結(jié)束語 回顧 討論第四節(jié) 第三方物流的服務內(nèi)容第五節(jié) 第四方物流184185第五節(jié) 第四方物流考試要點n 第四方物流的定義 （ C）內(nèi)部物流運作第三方物流供應商內(nèi)部處理外包4PL業(yè)務流程管理第三方物流IT服務供應商+廣泛的功能集成+充分的運作主動權(quán)4 PL客戶客戶客戶客戶185186n 安利（中國）日用品公司倉庫及運輸經(jīng)理艾道祥對記者解釋說： “國內(nèi)第四方物流還處在摸索階段，供應鏈和物流大家都在談，但核心的一點就是技術(shù)，這往往被人忽略。 ”n 為了更好地闡明第三方物流和第四方物流的區(qū)別，他舉了個例子說： “病人找醫(yī)生看病，醫(yī)生開了處方，然后病人拿著處方去藥店抓藥 ——第三方物流是藥店，而供應鏈公司（第四方）就是開處方的醫(yī)生。 ”n 寰宇空港物流合作海爾進軍第四方物流 n 范棣 招商迪辰 :放棄 “第三方 ”的物流業(yè)務，而專致于第四方物流 第三方與第四方的區(qū)別 186187第五節(jié) 第四方物流考試要點1 第四方物流的定義 P126 （ C）埃森哲 (Accenture)JohnGattorna的定義：第四方物流供應商是一個供應鏈的集成商，它對公司內(nèi)部和具有互補性服務供應商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進行整合和管理，提供一整套供應鏈解決方案。187188內(nèi)容概要內(nèi)容概要第三節(jié) 第三方物流的發(fā)展模式第一節(jié) 第三方物流的新起與概念第二節(jié) 物流服務商的基本概念案例分析第四節(jié) 第三方物流的服務內(nèi)容第五節(jié) 第四方物流188189內(nèi)容概要內(nèi)容概要第五章物流技術(shù)與裝備 189190內(nèi)容概要內(nèi)容概要第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備第一節(jié) 物流技術(shù)及其裝備概論第二節(jié) 裝卸搬運技術(shù)裝備結(jié)束語 回顧 討論第四節(jié) 集裝單元化技術(shù)及其裝備第五節(jié) 包裝技術(shù)與裝備190191第一節(jié) 物流及其裝備概論考試要點n 物流技術(shù)及其裝備在物流系統(tǒng)中的作用 （A）n 物流技術(shù)裝備應用配置原則 （ A）191192第一節(jié) 物流技術(shù)及其裝備概論考試要點1 物流技術(shù)及其裝備在物流系統(tǒng)中的作用 P134（ A）n 提高物流系統(tǒng) 效率 的主要 手段n 反映物流系統(tǒng) 水平 的主要 標志n 構(gòu)筑物流系統(tǒng)的主要 成本因素192193第一節(jié) 物流及其裝備概論考試要點2 物流技術(shù)裝備應用配置原則 P135（ A）n 合理 性原則n 快速 性、 及時 性、 準確 性和 經(jīng)濟 性原則n 選用物流工具和設備的 標準 化原則n 靈活 性、 適應 性原則n 充分利用空間n 減少人力搬運193194內(nèi)容概要內(nèi)容概要第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備第一節(jié) 物流技術(shù)及其裝備概論第二節(jié) 裝卸搬運技術(shù)裝備結(jié)束語 回顧 討論第四節(jié) 集裝單元化技術(shù)及其裝備第五節(jié) 包裝技術(shù)與裝備194195第二節(jié) 裝卸搬運技術(shù)裝備考試要點n 裝卸搬運技術(shù)裝備的作用 、 類型和應用特點 （ B）n 起重機械類型及其主要技術(shù)性能參數(shù) （ D）n 運輸機械的類型和使用特點 （ D）n 叉車的特點、類型 （ D）195196第二節(jié) 裝卸搬運技術(shù)裝備考試要點1 裝卸搬運技術(shù)裝備的作用 、 類型和應用特點 P137（ B）作用：n 提高 效率 ，改善勞動條件n 縮短 時間 ，加快貨物送達和發(fā)出n 提高裝卸 質(zhì)量 ，保證運輸安全n 降低物料搬運作業(yè) 成本n 充分利用貨位，加速貨位周轉(zhuǎn) 提高效率 E縮短時間 T提高質(zhì)量 Q降低成本 C節(jié)約空間 S196197第二節(jié) 裝卸搬運技術(shù)裝備考試要點1 裝卸搬運技術(shù)裝備的作用 、 類型和應用特點 P137 圖 51（ B）類型：n 起重機械n 運輸機械n 裝卸機械（各類裝卸船機、裝卸車機）n 工業(yè)車輛（叉車、拖車等）n 管道氣力輸送設備n 附屬裝置（閥門、計量器等）197198第二節(jié) 裝卸搬運技術(shù)裝備考試要點1 裝卸搬運技術(shù)裝備的作用 、 類型和應用特點 P137（ B）應用特點：n 適應性強n 作業(yè)能力強n 機動性較差（裝卸的特點：在一定范圍內(nèi)）198199第二節(jié) 裝卸搬運技術(shù)裝備考試要點2 起重機械類型及其主要技術(shù)性能參數(shù) P139140（D）起重機械類型： P139（ 圖 54）（多項選擇）主要技術(shù)性能參數(shù)： P140199200第二節(jié) 裝卸搬運技術(shù)裝備考試要點3 運輸機械的類型和使用特點 P140141（ D）運輸機械類型： P141（ 圖 56）輸送機械 裝卸機械 給料機械200201第二節(jié) 裝卸搬運技術(shù)裝備考試要點4 叉車的特點、類型 P144（ D）特點：n 通用性強（倉庫、車站、碼頭）n 具有裝卸和搬運的雙重功能n 靈活性強（輪距小、轉(zhuǎn)彎半徑?。╊愋停?P145（ 圖 510）201202內(nèi)容概要內(nèi)容概要第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備第一節(jié) 物流技術(shù)及其裝備概論第二節(jié) 裝卸搬運技術(shù)裝備結(jié)束語 回顧 討論第四節(jié) 集裝單元化技術(shù)及其裝備第五節(jié) 包裝技術(shù)與裝備202203第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備考試要點n 倉儲技術(shù)裝備分類與特點 （ B）n 貨架的作用與種類 （ B）n 堆垛起重機的類型 P155 （ B）n 自動分揀系統(tǒng)的基本構(gòu)成及基本技術(shù)要求 （B）n 分揀機的類型 （ B）n 自動倉儲系統(tǒng)（ AS/RS） 的概念與分類 （ B）n 自動倉儲系統(tǒng)的優(yōu)點 （ B）203204第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備考試要點1 倉儲技術(shù)裝備分類與特點 P152（ B）倉儲技術(shù)裝備分類： P152（ 圖 522）特點 （例：叉車）n 作業(yè)場所固定，工作范圍較小，運行線路固定n 安全性、節(jié)能性、環(huán)保性和經(jīng)濟性要求高n 機械化、自動化程度高n 專業(yè)化、標準化程度高204205第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備考試要點2 貨架的作用與種類 P152153（ B）貨架的作用：n 提高庫容利用率n 減少貨物損耗n 存取方便n 提高物資存儲質(zhì)量（防潮、防塵、防盜）n 利于實現(xiàn)倉庫自動化（立體倉庫）205206第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備考試要點2 貨架的作用與種類 P152153（ B）貨架的種類：n （ 1）通道式貨架206207第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備考試要點（ 2）移動式貨架（藥品、醫(yī)院藥房）移動式貨架移動式貨架的作業(yè)方式207208第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備考試要點（ 3）重力式貨架(a)以堆高機進行出庫作業(yè) (b)以堆高機和揀選機進行出庫作業(yè)(c)以高架存取機進行出庫作業(yè) 208209第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備考試要點n （ 4）旋轉(zhuǎn)式貨架(a)水平移動式貨架 (b)垂直移動式貨架209210第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備考試要點3 堆垛起重機的類型與工作特點 P155（ B）類型： P155（ 圖 526）(1)有軌和無軌堆垛機有軌堆垛機 無軌堆垛機210211第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備考試要點(2)低層、中層和高層堆垛機(3)上部、下部和上下部驅(qū)動堆垛機(4)手動、半自動和自動堆垛機211212第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備考試要點4 自動分揀系統(tǒng)的基本構(gòu)成及基本技術(shù)要求 P157158（ B）212213第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備考試要點4 自動分揀系統(tǒng)的基本構(gòu)成及基本技術(shù)要求 P157158（ B）基本構(gòu)成：n 前處理設備n 分揀運輸機系統(tǒng)（核心設備）n 后處理設備n 控制裝置及計算機管理系統(tǒng)213214第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備考試要點 ()4 自動分揀系統(tǒng)的基本構(gòu)成及基本技術(shù)要求P157158（ B）基本技術(shù)要求：n 差錯率低n 分揀能力強n 對被分揀物的適應能力強n 對被分揀物的沖擊、震動小n 操作人員使用方便n 自動控制和計算機管理功能完善，性能可靠214215第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備考試要點5 分揀機的類型 P159（ B）分揀機的類型 P159（ 圖 530）（選擇題）(1)盤式分揀機 (2)橫向膠帶式輥道分揀機(3)橫向推出式輥道分揀機 (4)信函自動分揀系統(tǒng)215216第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備考試要點6 自動倉儲系統(tǒng)（ AS/RS） 的概念與分類 P162 （ B）概念：自動倉儲系統(tǒng)（ AutomatedStorageandRetrievalSystem， 簡稱 AS/RS） 指能自動存儲和取出物料的系統(tǒng)。216217n 原材料庫： 12排 74列 11層＝ 9768個貨格n 成品庫： 16排 74列 8層＝ 9472個貨格n 堆垛機：直線式－－每巷道一臺n 入出庫輸送系統(tǒng)： AGV＋巷內(nèi)輸送機海爾自動化庫217218第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備考試要點6 自動倉儲系統(tǒng)（ AS/RS） 的概念與分類 P162 （ B）分類：（ 1）按在生產(chǎn)、流通中的作用分類n 單純儲存式n 配送中心式218219第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備考試要點6 自動倉儲系統(tǒng)（ AS/RS） 的概念與分類 P162 （ B）分類：（ 2）按高層貨架的建筑形式分類n 整體式n 分離式（ 3）按庫房高度分類（高、中、低） 512米（ 4）按庫房容量分類（大、中、?。?20235000 SKU219220第三節(jié) 倉儲技術(shù)與裝備考試要點7 自動倉儲系統(tǒng)的優(yōu)點 P163（ B）優(yōu)點：n 大幅度減