楊樺-問題解決及8d分析之8d管理中解決問題的步驟(下)(ppt48頁)-資料下載頁
2025-02-08 21:40本頁面
【正文】 是僅僅表明是有意義和有效性。 可能簡單為告訴其它小組和個(gè)人 G8D小組的工作作得很好做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)39D8表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn)– 關(guān)于表彰的意見? 在公司時(shí)事通訊上發(fā)布公告。? 給小組成員的的主管發(fā)送信件。? 給小組成員的家庭發(fā)送信件描述他們的角色和他們小組對公司的影響。做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)40D8表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn)? 關(guān)閉– 為了關(guān)閉小組的的過程，在 D8階段還有許多任務(wù)? 將文件定案和存檔? 認(rèn)識(shí)從小組過程中學(xué)到的教訓(xùn)? 完成提交領(lǐng)導(dǎo)的最后介紹? 表達(dá)對小組成員的抱怨和遺憾? 表達(dá)對小組成員的感謝– 在 D8階段選擇和保留主要的文件和記錄學(xué)到的教訓(xùn)極其重要– 對小組作出了貢獻(xiàn)并且將不再是小組成員的人應(yīng)該參加關(guān)閉會(huì)議表達(dá)和接受表彰做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)41企業(yè)內(nèi)推動(dòng) 8D應(yīng)注意事項(xiàng) 8D是不夠的 ,應(yīng)考慮將供應(yīng) 商 .經(jīng)銷商共同納入 ,建立共同解決問題之標(biāo) 準(zhǔn)手法 ,才能事半功倍 . .讓全體相關(guān)部門人員充份了解什么樣的問題才需要使用 .時(shí)間解決一些 “ 不是問題的問題 ”.做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)42 8D程序之使用必須在問題原因是 : “unknown” 情況 .如 ：合理可以確定原因 驗(yàn)證 ?有幾個(gè)可能性 問題說明 (D2)及對可能原因測試及驗(yàn)證 8D之 PDCA持 ,包括人力 .財(cái)力等 . .適切的獎(jiǎng)勵(lì) .認(rèn)同杰出的 8D團(tuán)隊(duì)是維持 8D活動(dòng) .保持活力的催化劑 .做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)43 .培訓(xùn)做為各單位之種子人員 ,其必須對 8D手法有深入之了解才能對 8D報(bào)告內(nèi)容做出評(píng)核 ,指出誤謬之處要求改進(jìn) ,長久必能逐步提升公司整體對問題解決之能力 . 8D課程之工程師均應(yīng)被要求針 對問題解決時(shí)要使用 8D手法及提出書面報(bào) 告 .由 LEADER /CHAMPION做指導(dǎo) ,不斷的練習(xí) .改正 ,使之成為日常工作之一部份 .做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)44 8D課程人員 ,都應(yīng)被要求盡速建立個(gè)人 /部門之改變時(shí)間表 (記錄 5M之改變 ),隨時(shí)記錄并使成為習(xí)慣 ,對爾后問題解決有很 大的幫助 . /經(jīng)理 /處長名單列出 ,由審核小組按產(chǎn)品問題種類做跨部門功能分組 ,先 將各組 CHAMPION/LEADER/MEMBER)名單訂出 ,并據(jù)此運(yùn)作 .做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)45 :各主管除本身職務(wù)績效外 ,其部屬參與解決問題團(tuán)隊(duì)之表現(xiàn)亦為主管考核重要項(xiàng)目之一 .強(qiáng)調(diào)： 在措施制訂內(nèi)不應(yīng)該出現(xiàn)：加強(qiáng)、加嚴(yán)、強(qiáng)調(diào)等較空洞的詞匯，需有明確規(guī)范的要求，如修訂或制訂檢驗(yàn) CHIKLIST、指導(dǎo)書、作業(yè)規(guī)范等可長期執(zhí)行的規(guī)范性文件 原因分析不深入，只停留在員工漏檢、未按規(guī)范執(zhí)行不行，需多問幾個(gè)為什么？如員工為什么會(huì)漏檢？可能是新員工未培訓(xùn)到位、可能是檢驗(yàn)指導(dǎo)未明確、可能是光線不好不易檢出，總之需多問幾層才能找到根因做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)468D總結(jié)? 8D格式用于監(jiān)控解決問題的過程 ,它不是一個(gè)詳盡的報(bào)告或復(fù)雜的分析 ,描述工具 ,而是一個(gè)包含了解決問題的每個(gè)步驟的集合 ,因而可從其中找到經(jīng)提煉的基本信息 .? 關(guān)注的問題被解決 ,確認(rèn) ,核實(shí) ,被權(quán)威人士審核簽名通過并存檔做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)47“教育是為美好生活作準(zhǔn)備！ ” —— 斯賓塞Thanks！做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)48謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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