【總結(jié)】小組成員:20234030418趙健20234030419鄭鑫杰20234030439秦芳20234030441申夢(mèng)麗20234030442蘇怡第5章產(chǎn)品與服務(wù)戰(zhàn)略和品牌的管理目錄:?1.…………………………….前言?2……………………………..提供物組合?3………………
2025-01-14 21:08
【總結(jié)】任務(wù)3-1-3:貨代銷(xiāo)售實(shí)務(wù)貨運(yùn)服務(wù)產(chǎn)品渠道國(guó)際貨運(yùn)代理模塊3:貨代銷(xiāo)售實(shí)務(wù)貨運(yùn)服務(wù)產(chǎn)品定價(jià)2貨運(yùn)服務(wù)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)31貨運(yùn)服務(wù)產(chǎn)品渠道3貨代業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)4貨代航線(xiàn)與貨物配載35貨運(yùn)服務(wù)合同簽訂6貨代費(fèi)用與費(fèi)用結(jié)算37對(duì)手介紹客戶(hù)?貨代營(yíng)銷(xiāo)員小周一次外出拜訪(fǎng)客人,偶遇時(shí)值荷蘭馬丁航
2025-03-04 18:17
【總結(jié)】第十章服務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與管理第一節(jié)服務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新分類(lèi)第二節(jié)服務(wù)設(shè)計(jì)第三節(jié)服務(wù)包設(shè)計(jì)第四節(jié)基于服務(wù)質(zhì)量感知的設(shè)計(jì)與改進(jìn)第五節(jié)特殊的服務(wù)創(chuàng)新方法第十章服務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與管理第一節(jié)服務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新分類(lèi)第二節(jié)服務(wù)設(shè)計(jì)第三節(jié)服務(wù)包設(shè)計(jì)第四節(jié)基于服務(wù)質(zhì)量感知的設(shè)計(jì)與改進(jìn)第五節(jié)特殊的服務(wù)創(chuàng)新方法(一)
2025-01-08 03:19
【總結(jié)】產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計(jì)1產(chǎn)品/服務(wù)開(kāi)發(fā)程序Step1:規(guī)劃Step2:概念發(fā)展Step3:系統(tǒng)層次設(shè)計(jì)Step4:細(xì)部設(shè)計(jì)Step5:測(cè)試與改進(jìn)Step6:量產(chǎn)開(kāi)始2產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)對(duì)組織系統(tǒng)之影響設(shè)計(jì)顧客產(chǎn)品服務(wù)特性(功能)製造設(shè)備、人員之技術(shù)(
2025-01-17 06:12
【總結(jié)】第十章服務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與管理第一節(jié)服務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新分類(lèi)第二節(jié)服務(wù)設(shè)計(jì)第三節(jié)服務(wù)包設(shè)計(jì)第四節(jié)基于服務(wù)質(zhì)量感知的設(shè)計(jì)與改進(jìn)第五節(jié)特殊的服務(wù)創(chuàng)新方法第十章服務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與管理第一節(jié)服務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新分類(lèi)第二節(jié)服務(wù)設(shè)計(jì)第三節(jié)服務(wù)包設(shè)計(jì)第四節(jié)基于服務(wù)質(zhì)量感知的設(shè)計(jì)與改進(jìn)
2025-03-08 22:17
【總結(jié)】陸雄文,Copyright,2023第三章:服務(wù)與服務(wù)產(chǎn)品一、服務(wù)的定義二、服務(wù)產(chǎn)品的界定三、服務(wù)的特性四、服務(wù)產(chǎn)品生命周期理論及策略五、服務(wù)的過(guò)程消費(fèi)六、服務(wù)的分類(lèi)七、服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程陸雄文,Copyright,2023導(dǎo)入案例希爾頓的微笑服務(wù)“旅館大王”希爾頓于1919年把父親留給他的12023美元連同自己掙來(lái)
2025-01-30 16:07
【總結(jié)】服務(wù)產(chǎn)品策略一、服務(wù)產(chǎn)品的概念二、服務(wù)產(chǎn)品組合三、服務(wù)產(chǎn)品生命周期四、服務(wù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的程序五、服務(wù)品牌六、服務(wù)質(zhì)量七、服務(wù)補(bǔ)救一、服務(wù)產(chǎn)品的概念?(一)服務(wù)產(chǎn)品定義(內(nèi)容導(dǎo)向的定義)?洛夫洛克:?任何產(chǎn)品的定義都應(yīng)
2025-02-15 17:46
【總結(jié)】2023年7月上市行業(yè)COP8HP制冷單機(jī)平均超強(qiáng)制熱能力超低低溫衰減大風(fēng)量新風(fēng)機(jī)1000~6000m3/h外機(jī)高靜壓對(duì)應(yīng)機(jī)外靜壓室內(nèi)機(jī)容量系列和豐富的型式設(shè)計(jì)自由度8~48HP,2HP遞增最多可連接64臺(tái)室內(nèi)機(jī)新冷媒R410A
2025-02-12 01:24
【總結(jié)】我國(guó)公用產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格管制理論與實(shí)踐問(wèn)題浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院王俊豪教授博士生導(dǎo)師●價(jià)格管制的范圍及其動(dòng)態(tài)性●當(dāng)前我國(guó)公用產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格管制中存在的主要問(wèn)題●價(jià)格管制的三大政策目標(biāo)●經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家公用產(chǎn)品和服務(wù)管制價(jià)格模型及其分析●我國(guó)公用產(chǎn)品和服務(wù)管制價(jià)格模型的
2025-01-09 01:26
【總結(jié)】第三章產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)?產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)的重要性??(1)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品?新產(chǎn)品包括:全新產(chǎn)品?換代新產(chǎn)品?改進(jìn)新產(chǎn)品?(2)改進(jìn)老產(chǎn)品
2025-02-25 00:04
【總結(jié)】服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)吳定龍服務(wù)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)服務(wù)產(chǎn)品與組合服務(wù)品牌服務(wù)產(chǎn)品的界定服務(wù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新目錄1服務(wù)產(chǎn)品的界定?產(chǎn)品設(shè)計(jì)決定著顧客服務(wù)能否取得成功,可以說(shuō)服務(wù)始于產(chǎn)品設(shè)計(jì)。一個(gè)合理的產(chǎn)品設(shè)計(jì),不但給顧客和服務(wù)人員帶來(lái)方便和快捷。還會(huì)降低服務(wù)成本,樹(shù)立高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)形象。?相反,一
2025-03-11 00:13
【總結(jié)】服務(wù)產(chǎn)品策略第一節(jié)服務(wù)產(chǎn)品概念第二節(jié)服務(wù)產(chǎn)品策略第三節(jié)服務(wù)產(chǎn)品的品牌策略第四節(jié)服務(wù)產(chǎn)品組合和服務(wù)創(chuàng)新一、服務(wù)產(chǎn)品概念?核心利益:無(wú)差別的顧客真正所購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)和利益?基礎(chǔ)產(chǎn)品:產(chǎn)品的基本形式?期望價(jià)值:顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)希望并默示可得的,與該
2025-03-11 00:05
【總結(jié)】Ⅴ篇定價(jià)決策12章產(chǎn)品和服務(wù)的定價(jià)?前言?成本加成定價(jià)法?多產(chǎn)品定價(jià)法?價(jià)格歧視?產(chǎn)品和服務(wù)的定價(jià)在企業(yè)經(jīng)理們的決策中,再?zèng)]有比定價(jià)更重要的了。定價(jià)決策直接和明顯的效果反映在企業(yè)短期利潤(rùn)上,但同時(shí),對(duì)未來(lái)利潤(rùn)也有重要的影響。?前言?產(chǎn)品和服務(wù)的定價(jià)
2025-01-14 20:46
【總結(jié)】一、產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)(一)產(chǎn)品和服務(wù)?產(chǎn)品是能夠提供給市場(chǎng)被人們使用和消費(fèi)并且能夠滿(mǎn)足人們某種需求的有形物品和無(wú)形的服務(wù)。?服務(wù)是由一系列的或多或少的無(wú)形特征的活動(dòng)所構(gòu)成的能夠?yàn)轭櫩蛶?lái)附加值的一種互動(dòng)過(guò)程,并不是完全意義上的商品。?產(chǎn)品可以觸摸,服務(wù)不可以觸摸,但是可以被感知、可視的;服務(wù)沒(méi)有存貨;服務(wù)的進(jìn)入和退出障礙較小;產(chǎn)
2025-01-17 06:16