【正文】 四、始業(yè)點檢 始業(yè)點檢的定義及意義 始業(yè)點檢是 管理人員 在 每班生產(chǎn)開動前 為了把自工序或本作業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的 各項狀態(tài) （生產(chǎn)準備條件）進行點檢，以對 人、機、料、法、環(huán) 等各個環(huán)節(jié)以及 首件質(zhì)量 的正?；虍惓＿M行 提前把握與處置 ，確保 生產(chǎn)的正常進行 及 產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定 的管理行為。 確保生產(chǎn)的正常運行 確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定 確保生產(chǎn)效率的穩(wěn)定 四、始業(yè)點檢 始業(yè)點檢的定義 原則上要求每班生產(chǎn)開動前點檢，如過程中出現(xiàn)生產(chǎn)的產(chǎn)品品種切換時即需開展始業(yè)點檢。 始業(yè)點檢工作適用于生產(chǎn)現(xiàn)場所有的組織單位 工段 班組 工位 通常以一個班組為單位開展 指定實施人員 開動前實施點檢 異常上報及處置 生產(chǎn) 作業(yè)者、班長、工段長等 車間負責人、質(zhì)量管理人員等 管理者簽字確認 異常 正常 四、始業(yè)點檢 始業(yè)點檢的實施流程 始業(yè)點檢 人、機、料、法、環(huán)的點檢 產(chǎn)品首件質(zhì)量點檢 檢查作業(yè)人員變更情況 檢查機器設(shè)備、工裝夾具、檢測儀器、物流周轉(zhuǎn)筐等設(shè)備的運行情況 核對名稱、圖號、客戶名稱、原材料、輔助材料等是否正確、是否就位 核查工藝文件、標準作業(yè)書、檢驗標準 /規(guī)程等相關(guān)文件是否齊全 /是否易取到等等？ 檢查首件產(chǎn)品外觀是否合格？ 檢查首件產(chǎn)品關(guān)鍵尺寸是否合格？ 檢查首件產(chǎn)品功能是否合格？ 具體產(chǎn)品需依據(jù)產(chǎn)品的控制計劃，檢驗規(guī)范等相關(guān)文件編制各個班組 /工序的 《 始業(yè)點檢表 》 ，但內(nèi)容需包含以下點檢內(nèi)容 ：（詳見始業(yè)點檢樣表） 四、始業(yè)點檢 始業(yè)點檢的點檢內(nèi)容 針對首件的外觀、尺寸、性能檢驗，應(yīng)注意在完成首件確認合格前，生產(chǎn)線上正在下線的產(chǎn)品不能粘貼“合格”標簽及打包入庫，需待首件確認合格后這些產(chǎn)品方可判定合格及打包入庫。 始業(yè)點檢樣表： 產(chǎn) 品 名 稱 產(chǎn)品規(guī)格 /型號 計劃生產(chǎn)數(shù)量 操作員 班組長 生 產(chǎn) 日 期 日常變更 是 √ 驗證時間 日常變更 是 √ 驗證時間 操作人員變更 作業(yè)更改 ， 如作業(yè)方式 、 設(shè)備 、 模具 、 工裝等改變 材料的改變； 運行間過長的停頓 ，如中途休息或替他暫停后再生產(chǎn) 序號 驗 證 項 目 驗 證 內(nèi) 容 車間驗證結(jié)果 質(zhì)量部核對 1 核對產(chǎn)品名稱 產(chǎn)品名稱是否正確 ？ □ 正確 □ 不正確 2 核對零件圖號 零件圖號是否正確 ？ □ 正確 □ 不正確 3 客戶名稱 顧客名稱是否正確 ？ □ 正確 □ 不正確 4 生產(chǎn)作業(yè)人員 作業(yè)人員是否有變更 ？ □ 是 □ 不是 5 生產(chǎn)作業(yè)人員 是否需要作業(yè)者觀察 ？ □ 是 □ 不是 6 產(chǎn) 品 合 格 證 /流轉(zhuǎn)卡 產(chǎn)品合格證 /流轉(zhuǎn)卡是否正確 ？ □ 正確 □ 不正確 7 工 藝 文 件 工藝文件是否已準備 OK？ 并且在生產(chǎn)現(xiàn)場是否易于得到 ？ □ OK □ NO □ 是 □ 不是 8 檢 驗 標 準 / 檢 驗 規(guī) 程 檢驗標準 /檢驗規(guī)程是否已準備 OK？ 并且在生產(chǎn)現(xiàn)場是否易于得到 ？ □ OK □ NO □ 是 □ 不是 9 作業(yè)指導(dǎo)書 作業(yè)指導(dǎo)書是否已準備 OK？ 并且在生產(chǎn)現(xiàn)場是否易于得到 ？ □ OK □ NO □ 是 □ 不是 始業(yè)點檢表 車間 班 /組 編號： 四、始業(yè)點檢 五 、變更管理 目前供應(yīng)商變更管理主要存在問題： 部分供應(yīng)商擅自開展變更（設(shè)計變更或重大 4M變更），且未向東風(fēng)柳汽對應(yīng)部門提出申請；針對此類現(xiàn)象，供應(yīng)商除承擔相應(yīng)的后果或損失外，柳汽乘用車品質(zhì)保證再根據(jù)《 乘用車供應(yīng)商管理手冊 》 負激勵政策相關(guān)條例按上限進行質(zhì)量索賠。 部分供應(yīng)商未經(jīng)過接到東風(fēng)柳汽“合法的變更信息”而開展變更，導(dǎo)致質(zhì)量問題的出現(xiàn)，此類問題由供應(yīng)商自行承擔一切后果或損失。 在變更切換問題上，部分供應(yīng)商未嚴格按照柳汽 PVSCM部的書面通知（平衡單）的相關(guān)要求進行切換，而導(dǎo)致批量問題出現(xiàn)甚至停產(chǎn)。 多數(shù)供應(yīng)商未對二級供應(yīng)商變更進行規(guī)范管理，因二級供應(yīng)商變更管理不到位而導(dǎo)致質(zhì)量問題的現(xiàn)象時有發(fā)生。 四、始業(yè)點檢 五、變更管理 1 目的 對乘用車供應(yīng)商 量產(chǎn)供貨零件 的設(shè)計變更、 4M變更過程進行控制，確保供應(yīng)商針對設(shè)計變更、制造工程變更處于質(zhì)量受控狀態(tài)，確保乘用車供應(yīng)商品質(zhì)保證體系穩(wěn)定運行。 2 適用范圍 適用于東風(fēng)柳州汽車有限公司乘用車供應(yīng)商供貨零件的制造工程。 3 定義 量產(chǎn)供貨零件設(shè)計變更： 量產(chǎn)供貨零件設(shè)計變更是指批量產(chǎn)品在供貨工程中提出的設(shè)計變更，包東風(fēng)柳汽乘用車技術(shù)中心發(fā)出的設(shè)計變更（屬外部設(shè)計變更）和供應(yīng)商自提出的設(shè)計變更（屬內(nèi)部設(shè)計變更）兩部分內(nèi)容（注：供應(yīng)商內(nèi)部自提出設(shè)計變更或二級供應(yīng)商提出的設(shè)計變更都歸屬供應(yīng)商自提出設(shè)計變更部分）。 五、變更管理 4M變更 （ Man）：是指生產(chǎn)過程中作業(yè)者因缺勤、調(diào)動、離職、代崗或復(fù)崗時，由另一個新作業(yè)者代替進行作業(yè)時，所產(chǎn)生的變更； （ Machine）：是指生產(chǎn)過程中的設(shè)備、模具、工裝、夾具、檢具的新增、修理、代用所產(chǎn)生的變更； （ Material）：是指生產(chǎn)過程中的加工原物料、輔料、包裝物資等所產(chǎn)生的變更； （ Method）：是指生產(chǎn)過程中的工藝流程、工藝參數(shù)（設(shè)備參數(shù)、材料配比等）、檢驗方法、作業(yè)方法（制造、整理、包裝、周轉(zhuǎn)等）所產(chǎn)生產(chǎn)的變更。 4 職責 供應(yīng)商設(shè)計部門負責建立設(shè)計變更（包括外部設(shè)計變更、內(nèi)部設(shè)計變更）管理的實施基準并維持有效運行。 五、變更管理 供應(yīng)商制造部門負責建立制造工程 4M變更管理的實施基準并維持有效運行，設(shè)計變更導(dǎo)致的 4M變更在始業(yè)點檢表中確認。 供應(yīng)商質(zhì)量部門對制造工程 4M變更、設(shè)計變更管理的實施情況進行監(jiān)察和評價；并負責把相關(guān)變更信息向東風(fēng)柳汽乘用車品質(zhì)保證通報及相關(guān)工作對接。 供應(yīng)商采購部門負責建立二級供應(yīng)商開展變更管理的實施基準并維持有效運行，并對二級供應(yīng)商開展變更工作進行監(jiān)控與工作對接。 5 工作程序 變更信息的確認及向柳汽 SQE通報 當供應(yīng)商收到柳汽方面對產(chǎn)品變更通知時，應(yīng)與柳汽SQE確認產(chǎn)品變更通知的合法性。 合法信息為柳汽通過正式發(fā)布的數(shù)模發(fā)布單或圖紙發(fā)布產(chǎn)品變更信息，其它產(chǎn)品變更信息如郵件或口頭通知等為非法信息；供應(yīng)商若按非法信息實施變更將自行承擔變更造成的后果及損失。 五、變更管理 變更信息申請流程 ，要求向柳汽乘用車技術(shù)中心按照 《 設(shè)計更改申請書 》 格式提出申請， 獲得批準后把《 設(shè)計更改申請書 》 傳送一份至柳汽乘用車品質(zhì)保證部 SQE備案， 按柳汽 《 設(shè)計更改申請書 》 內(nèi)相關(guān)要求項目實施變更。 當供應(yīng)商出現(xiàn)如下 4M變更時（如①：人員出現(xiàn)突發(fā)大范圍變更時，②：生產(chǎn)過程中的設(shè)備、模具、工裝、夾具、檢具的新增、代用、新舊替換等，③：生產(chǎn)所需的原材料代用、重要零部件（原材料 ）供應(yīng)商、生產(chǎn)場地或二級供應(yīng)商變更，④：生產(chǎn)過程中的工藝流程、工藝參數(shù)（設(shè)備參數(shù)、材料配比等）、檢驗方法、作業(yè)方法（制造、整理、包裝、周轉(zhuǎn)等）所產(chǎn)生產(chǎn)的變更等）；要求向柳汽 PV采購部按 《 設(shè)計更改申請書 》格式提出申請， 獲得批準后把 《 設(shè)計更改申請書 》 傳送一份至柳汽乘用車品質(zhì)保證部 SQE備案， 按柳汽 《 設(shè)計更改申請書 》內(nèi)相關(guān)要求項目實施變更。 五、變更管理 注意：如供應(yīng)商出現(xiàn)變更但未通報柳汽 SQE并導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量的，供應(yīng)商除承擔相應(yīng)的后果或損失外，柳汽乘用車品質(zhì)保證再根據(jù) 《 乘用車供應(yīng)商管理手冊 》 負激勵政策相關(guān)條例按上限進行質(zhì)量索賠。 柳汽 SQE接到供應(yīng)商提交的變更信息后在 《 乘用車供應(yīng)商變更信息監(jiān)控臺帳 》 內(nèi)進行記錄，并跟蹤、更新監(jiān)控結(jié)果。 當供應(yīng)商出現(xiàn)外部設(shè)計變更、內(nèi)部設(shè)計變更和內(nèi)部4M變更時，變更應(yīng)得到內(nèi)部管理部門書面認可，并由主導(dǎo)部門建立變更管理臺賬，以進行跟蹤監(jiān)控。 變更信息的評審 供應(yīng)商需組織內(nèi)部相關(guān)部門對變更實施方案進行評審，如產(chǎn)品設(shè)計變更、制造工藝等關(guān)鍵內(nèi)外飾件或重保件變更，必要時可邀請柳汽相關(guān)技術(shù)人員、 SQE參加。 五、變更管理 供應(yīng)商變更實施方案需形成書面記錄，由參加評審的相關(guān)部門會簽確認，并得到管理部門的簽字認可。如需柳汽認可，則要求經(jīng)柳汽書面認可后方可實施變更。 變更信息的發(fā)布確認 ，需向技術(shù)、質(zhì)量、制造、生產(chǎn)、及物流等變更涉及的部門進行書面發(fā)布，并由涉及部門擔當人員會簽確認。 變更首次制造 。 、操作工藝卡、檢驗規(guī)范等進行更新。 產(chǎn)品設(shè)計變更前，供應(yīng)商需按產(chǎn)品最新狀態(tài)向柳汽 SQE提交 《 出貨檢驗規(guī)范 》 并得到認可。柳汽 SQE把認可的 《 出貨檢驗規(guī)范 》 對應(yīng)存檔。 五、變更管理 ，對樣件性能、質(zhì)量符合性進行檢驗確認并形成書面的檢驗報告。 ，柳州供應(yīng)商應(yīng)提前通知 SQE到現(xiàn)場確認樣件合格后，再發(fā)貨（柳汽要求時）。 變更樣件的提交 ，并保證報告真實性。如柳汽確認報告存在弄虛作假，柳汽將按《 乘用車供應(yīng)商管理手冊 》 相關(guān)條款上限索賠。 供應(yīng)商向柳汽提交的樣件，需按柳汽試制單等相關(guān)要求附帶相關(guān)的產(chǎn)品標識，以防止發(fā)生物料混料。 變更的驗證及實施 、試驗大綱等相關(guān)要求，對變更的產(chǎn)品向柳汽提交性能試驗報告，并獲得認可。 效果進行確認并形成書面紀錄。 五、變更管理 、工裝、設(shè)備、場地的變更需要獲得柳汽的合法的書面許可后方可實施，如供應(yīng)商擅自對產(chǎn)品、工裝、設(shè)備、場地進行變更，柳汽將按 《 乘用車供應(yīng)商管理手冊 》相關(guān)條款上限索賠。 PPAP批準的變更，供應(yīng)商應(yīng)按柳汽規(guī)定向柳汽提交 PPAP并獲得認可。 生產(chǎn)前，供應(yīng)商應(yīng)對工裝 /設(shè)備完成、工藝文件達成、人員技能培訓(xùn)達成等進行內(nèi)部確認，在獲得管理部門書面認可后方可進行生產(chǎn)。 ，供應(yīng)商應(yīng)追溯到變更后人員的生產(chǎn)產(chǎn)品型號、批次，進行重點檢查并記錄。 /模具的變更時，供應(yīng)商應(yīng)對變更后加工的產(chǎn)品進行驗證，并對此設(shè)備加工的產(chǎn)品進行一定周期（視變化點的嚴重度而定）的監(jiān)視，確認質(zhì)量的穩(wěn)定性。 五、變更管理 設(shè)計變更時，在首件生產(chǎn)時供應(yīng)商應(yīng)組織質(zhì)量、技術(shù)相關(guān)責任人到現(xiàn)場，對產(chǎn)品的過程及質(zhì)量進行評審，確認質(zhì)量的穩(wěn)定性； 量產(chǎn)前，供應(yīng)商應(yīng)制定并實施初期次品遏制活動，以防止不良流出。 如柳汽要求實施初期物流管理，供應(yīng)商應(yīng)按柳汽《 QMSDLQ 07 30乘用車零部件初期流動管理辦法 》 開展初期物流管理活動。 變更產(chǎn)品切換管理 ，應(yīng)內(nèi)部書面發(fā)布通知單，通知涉及變更的生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗、倉儲物流等相關(guān)部門對變更前后產(chǎn)品批次、標識、先進先出進行有效管理，并把產(chǎn)品切換首批次、標識及在柳汽切換的時間通報柳汽 SQE。 五、變更管理 針對柳汽發(fā)布的設(shè)計變更（外部變更），供應(yīng)商必須嚴格按照柳汽 PVSCM部的書面通知（平衡單）的相關(guān)要求進行切換工作，并把產(chǎn)品切換首批次、標識及在柳汽切換的時間通報柳汽 SQE。 柳汽 SQE根據(jù)供應(yīng)商提交的產(chǎn)品切換信息更新 《 乘用車供應(yīng)商變更信息監(jiān)控臺帳 》 供應(yīng)商應(yīng)在公司級會議上，由監(jiān)控部門對 4M變更實施進度及效果進行匯報評估。 供應(yīng)商應(yīng)建立 4M變更管理臺帳或數(shù)據(jù)庫，以便對進度進行監(jiān)管及查詢。 五、變更管理 6 質(zhì)量記錄 a）變更信息確認記錄、 b）變更評審確認紀要 /記錄 c）變更信息發(fā)布記錄 d) 變更產(chǎn)品質(zhì)量記錄、工藝文件、作業(yè)文件、 PPAP資料 e) 工裝 /設(shè)備驗收確認資料、人員培訓(xùn)記錄 f) 變更管理臺帳 /數(shù)據(jù)庫 現(xiàn)場質(zhì)量管理培訓(xùn) 演講完畢，謝謝觀看！