綠帶訓(xùn)練6σ簡介(1)-資料下載頁
2025-02-08 11:46本頁面
【正文】 ol 每個階段以有效方法與工具獲致辭正確結(jié)果 43 Dmaic 改善模型 定義 管制 改善 量測 分析 盡管 Dmaic經(jīng)常以單向方式描述 ,然而階段間實(shí)際上不必然以單向順序出現(xiàn) ,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)不斷回到先前的某一過程 ,以保証先前步驟的完備 . 44 定 義 選擇正確的績效特性以滿足切確的顧客的期望 定義階段的目的在不斷修正團(tuán)隊(duì)所要解決的理解 ,該階段奠定專案是否成功的基礎(chǔ) . 團(tuán)隊(duì)會用定義階段來定義顧客是誰 ,並定義他們的需求與期望 .在該階段 ,要進(jìn)行組織團(tuán)隊(duì) ,並定人員的角色和責(zé)任 ,提出目標(biāo)和裡程碑並評審過程步驟 . 定義階段活動完成後 ,以專案綱領(lǐng)將定義階段的活動的活動結(jié)果文件化 ,並以文件記錄 6σ專案的綱領(lǐng) ,目標(biāo)不 ,范圍 ,效益 ,團(tuán)隊(duì) ,與時程 . 45 量 測 ? 量測階段的目的是建立收集現(xiàn)有的績效數(shù)據(jù)的方法 ,指出專案機(jī)會 ,並提供一個架構(gòu) ,以利監(jiān)測往後改善 . ? 在量測階段中 ,團(tuán)隊(duì)將消除對顧客需要與期望以及過程進(jìn)行得如何的各種推測與假設(shè) .團(tuán)隊(duì)從從多個來源收集數(shù)據(jù)以定義作業(yè)工時 ,缺點(diǎn)類型 ,缺點(diǎn)發(fā)生生頻率 ,以及顧客對過程適合他們需要的反饋等 .一旦完成量測階段 ,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng) : ? :完成收集數(shù)據(jù)計(jì)劃 ,它規(guī)定了數(shù)據(jù)類型與收集方法 。 ? :完成量測系統(tǒng)分析 ,確保量測系統(tǒng)的準(zhǔn)確性與精密性 。 ? :提供足夠數(shù)據(jù)樣本 ,完成一組初步的分析結(jié)果 ,呈現(xiàn)現(xiàn)有績效基線的量測 ,為專案提供方向 . 量測系統(tǒng)的驗(yàn)証與績效基線量測的建立 46 分 析 ? 量測階段的結(jié)果使團(tuán)隊(duì)能縮小專案的問題與機(jī)會相當(dāng)清晰的焦點(diǎn)上 .分析階段的目的是使團(tuán)隊(duì)透過數(shù)據(jù)的細(xì)致研究 ,縮小到更有把握的變異源 ,以把握改善機(jī)會 . ? 一旦完成分析階段 ,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)能回答 : ? :分析數(shù)據(jù)的方式是什麼 ? ? :分析是否導(dǎo)致改變問題陳述或范圍 ? ? :如何分析數(shù)據(jù)以鑒別變異源 ? ? :導(dǎo)致改善機(jī)會的根本原因是什麼 ? ? :把握到改善機(jī)會是什麼 ? 從績效目標(biāo)與數(shù)據(jù)監(jiān)別變異源 47 改善 尋找過程中的關(guān)系並建立新的程序 ?分析階段結(jié)束 ,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)已明確了解影響專案的因素為何 . ? 改善階段的目的是 : ? :提出改善過程的想法 ? :設(shè)計(jì) ,試行 ,並實(shí)施改善 ? :驗(yàn)証改善 ? 改善階段結(jié)束時 ,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng) : ? :已有鑒別出的改善方案 ? :改善過程要實(shí)施的最佳方案 ? :改善的驗(yàn)証 ? :準(zhǔn)備轉(zhuǎn)到管制階段 48 管 制 ? 管制階段的目的是使過程或產(chǎn)品改善制度化並監(jiān)測改善後的績效 . ? 改善階段後 ,團(tuán)隊(duì)將過程的控制權(quán)交回給過程主管制階段完成後 ,過程主應(yīng)完全了解 : ? :顧客對過程或產(chǎn)品績效的期望 。 ? :如何量測與監(jiān)測 X以確保 Y的績效 。 ? :若過程不在管制中 ,應(yīng)採取什麼樣的矯正措施 . ? 對實(shí)施的改善進(jìn)行監(jiān)測 ,以保持成果 並確保在必要時採取矯正行動 49 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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