kejian_5汽車配件-資料下載頁
2025-02-07 00:33本頁面
【正文】 檢查 核 對 運 輸單 據、商品 標 價、存 貨 控制、退 貨處 理，幫助解決各種疑 難緊 缺配件的供 應問題展示 員 櫥窗展示、店內展示、流 動 廣告、 賣場 廣告客 戶 服務 人 員建立 產 品售后 質 量保 證 追蹤卡，需要 時 上 門 解決疑 難問題 。 負責 商品 維 修、 調換 、 處 理客 戶 抱怨、 顧 客意 見調查 等店面服 務 人 員 店 鋪 清 潔 、各 項 器物 設備維 修管理人 員 人事管理、 銷 售 預測 、 資 金 預 算、任 務協調配送人 員 為 客 戶 將商品運 輸 配送上 門2023/3/4 32汽車服務工程 汽車配件經營? 汽車配件連鎖經營– 特許經營店的設計 汽配特許經營店鋪一般由店面、賣場、后場三個部分組成，店面與賣場是店鋪布局、設計的兩個主要部分。? 店鋪外觀設計 ? 店堂布局 2023/3/4 33汽車服務工程 汽車配件經營? 汽車配件連鎖經營– 店鋪外觀設計? 外觀設計要點– 店鋪外設立引人注目的特許連鎖商號標志，以吸引過往行人。– 在預定的商圈范圍內設置引導性的 “看板 ” 。– 為了促成晚間的生意，要利用有照明設備的外觀。– 店面要盡量保留向顧客展示商品及店內陳列的空間和視線。– 要考慮附近店鋪的格調以及環(huán)境的變化，不要令人有落伍的感覺。– 注意店面的清潔衛(wèi)生，不要使店面有強烈反光。2023/3/4 34汽車服務工程 汽車配件經營? 汽車配件連鎖經營– 店鋪外觀設計? 招牌設計要點– 招牌的高度應適當，應以各類行人的視覺效果最佳為原則。– 色彩選擇以溫馨、明亮、能清楚表示、容易記憶為原則。– 為了使關門后還能提高商店的宣傳效果，可在門面上寫上店名、營業(yè)時間、商標及表現營業(yè)內容的文字和圖形。? 出入口設計要點– 基本原則是 “讓消費者很容易地走進來 ”。– 選擇行人經過最多或最接近的方向與位置作為入口。– 入口應比較寬敞、明亮，不要設置人為障礙。– 入口應有明顯的標準，以便引導消費者走入店內 2023/3/4 35汽車服務工程 汽車配件經營? 汽車配件連鎖經營 —— 店堂布局– 引導– 方便– 吸引 —— 盡量延長顧客在店內的停留時間– 舒適 —— 創(chuàng)造一個良好的、有獨特個性的購物環(huán)境。2023/3/4 36汽車服務工程 汽車配件經營? 汽車配件連鎖經營– “磁石 ”理論 —— 不同商品類型、品種由于種種原因構成對顧客不同程度的吸引力，根據這種吸引力的不同，可以分為不同的系列，相應地予以不同的位置安排。 第一磁石售 貨 區(qū)（沿主通道， 顯 眼必 經 之地）第二磁石售 貨 區(qū)（副通道沿 線 穿插）第三磁石售 貨 區(qū)（副通道端架）消 費 量大的配件消 費頻 率高的配件進貨 能力 強 的配件普通汽 車 消耗品（如通用型零件、油品、汽 車電 子 設備 、汽 車維 修 設備 ，部分 發(fā)動機、行 駛 系中常更 換的配件等）前沿品種引人注目的品種廠商促 銷 品種（新品種）新 聞 媒介廣告宣 傳 品特價品（如 發(fā)動 機、 轉 向系 統(tǒng)、制 動 系 統(tǒng) 、 傳動 系統(tǒng) 、行 駛 系 統(tǒng) 中常用件及易 損 件）非主流配件品種低價展 銷 品廉價品有意 識 大量 陳 列的品種（如 發(fā)動 機、 轉 向系 統(tǒng) 、制 動 系 統(tǒng) 、 傳動 系 統(tǒng) 、行 駛 系 統(tǒng) 中比 較 大型且更 換頻 率不高的耐 損 件或者非主流廉價配件）2023/3/4 37汽車服務工程 汽車配件經營2023/3/4 382023/3/4 39演講完畢，謝謝觀看
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