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黔南移動雙節(jié)整合營銷傳播方案-資料下載頁

2025-02-06 23:58本頁面
  

【正文】 — 18:00) ? 專區(qū)功能: 雙節(jié)主要活動宣傳(折頁、單頁)、入網(wǎng) /購機(jī) /家庭產(chǎn)品現(xiàn)場辦理場 ? 工作人員: 23人 /點 ? 業(yè)務(wù)宣傳: 1人;業(yè)務(wù)辦理: 1人 ? 包裝效果圖:待定 ? 根據(jù)場地不同,擺放帳篷提供以下幾種形式供參考: 一字?jǐn)[放 正 /長方形擺放 城市社區(qū) /商業(yè)區(qū) /廣場地推活動 ? 目的: 針對農(nóng)村客戶,在趕集日,走出營業(yè)廳,擺點宣傳,提高活動知曉度和辦理量 ? 開展地點: 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日營業(yè)廳門口 ? 推廣周期: 2023年 1月 1日 2023年 2月 29日(每天: 9: 00— 18:00) ? 專區(qū)功能: 入網(wǎng) /購機(jī) /存費送保險 /親友網(wǎng) /愛鄉(xiāng)優(yōu)惠卡等宣傳 ? 工作人員: 23人 /點 ? 包裝效果圖:待定 ? 根據(jù)場地不同,擺放帳篷提供以下幾種形式供參考: 一字?jǐn)[放 農(nóng)村趕集日地推活動 U字?jǐn)[放 L形擺放 ? 目的: 以“營銷車”或“流動服務(wù)扯”形式,針對較大鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,開展流動營銷 ? 開展地點: 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日營業(yè)廳門口 ? 推廣周期: 2023年 1月 1日 2023年 2月 29日(每天: 9: 00— 18:00) ? 專區(qū)功能: 入網(wǎng) /購機(jī) /存費送保險 /親友網(wǎng) /愛鄉(xiāng)優(yōu)惠卡等宣傳 ? 工作人員: 23人 /車 ? 包裝效果圖:待定 ? 執(zhí)行要求: 采用促銷賣點橫幅對車身進(jìn)行包裝,沿村鎮(zhèn)街道,播放宣傳錄音吸引村民注意,對沿途商鋪、住家、行人發(fā)放宣傳單,現(xiàn)場受理購機(jī)辦卡登記并幫助現(xiàn)場卡片激活,將登記的身份證正反面用數(shù)碼照相機(jī)拍下,待回到單位再行錄入。 農(nóng)村:走村串寨活動 縣公司: 負(fù)責(zé)組織相關(guān)推廣活動的計劃安排 ① 確認(rèn)落實推廣活動時間及地點安排,并將排期匯總上報州公司 ② 確認(rèn)落實片區(qū)上報的推廣活動的人員分工及安排 ③ 配發(fā)活動所需物資 ④ 指導(dǎo)片區(qū)進(jìn)行相應(yīng)的推廣活動 各片區(qū): 負(fù)責(zé)相應(yīng)推廣活動的執(zhí)行工作 ① 確認(rèn)活動人員安排及分工并上報縣公司 ② 配合縣公司按執(zhí)行要求做好相應(yīng)的推廣活動 州公司: 對縣公司執(zhí)行工作進(jìn)行監(jiān)督和巡查。 附:社會地面推廣活動計劃表: 縣公司 活動類型 時間 位置 營銷內(nèi)容 目標(biāo)人群 計劃任務(wù) 工作人員人數(shù) 地推活動職責(zé)分工 四、各級公司做好雙節(jié)活動執(zhí)行與檢查 做好雙節(jié)傳播效果評估與執(zhí)行檢查 ? 目的: 做好雙節(jié)執(zhí)行工作檢查,確保各項工作按照既定計劃開展,提高活動效果 ? 檢查時間: 隨機(jī) ? 市場部檢查周期: 15天 /次 ? 檢查要求: 州公司對縣公司檢查考核,縣公司對片區(qū)檢查考核,片區(qū)對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村營銷小組檢查考核 ? 檢查內(nèi)容: 1. 戶外考核內(nèi)容 2. 地推活動執(zhí)行 3. 渠道執(zhí)行情況 4. 人員服務(wù)情況 1. 戶外廣告投放 項目 項目細(xì)分 考核內(nèi)容 照片 評分 說明 考核人 線上 戶外 城市 公交站臺廣告 廣告畫面是否更新 文字內(nèi)容是否更新 廣告畫面是否破損 所有出街畫面 VI是否符合移動 VI標(biāo)準(zhǔn) 投放廣告內(nèi)容正確 單立柱廣告 高桿廣告 樓頂廣告 墻體廣告 小區(qū)燈箱廣告 車站電視和戶外廣告 農(nóng)村 農(nóng)村墻體 過街橫幅 村務(wù)公開欄 路牌廣告 村級廣播 2. 地推活動執(zhí)行 項目 項目細(xì)分 物料 考核內(nèi)容 照片 評分 說明 線下 地推 社區(qū)站點 橫幅 X展架 活動單張 車上廣告 活動海報 活動物料是否準(zhǔn)備 所有出街畫面 VI是否符合移動 VI標(biāo)準(zhǔn) 物料畫面、內(nèi)容是否更新 擺放是否符合要求 車體是否包裝 投放廣告內(nèi)容正確 地點選擇是否正確 街道站點 車站站點 趕集站點 流動服務(wù)車 3. 渠道執(zhí)行情況 項目 項目細(xì)分 考核內(nèi)容 照片 評分 說明 渠道 營業(yè)廳 主畫面 活動物料是否準(zhǔn)備 所有出街畫面 VI是否符合移動 VI標(biāo)準(zhǔn) 物料畫面、內(nèi)容是否更新 擺放是否符合要求 車體是否包裝 投放廣告內(nèi)容正 海報 入網(wǎng)海報:愛你有貼心好禮的畫面 終端海報:愛你有好機(jī)惠的畫面 存費海報:愛你有驚喜滿格的畫面 DM單 X展架 入網(wǎng)展架 終端展架 存費展架 電腦背貼 賣點吊旗 柜臺包裝 地貼 堆頭 座椅貼 橫幅模板 代辦點 橫幅模板 海報 入網(wǎng)海報:愛你有貼心好禮的畫面 終端海報:愛你有好機(jī)惠的畫面 存費海報:愛你有驚喜滿格的畫面 X展架 入網(wǎng)展架 終端展架 存費展架 4. 人員服務(wù)情況 人員考核表 人員 考核內(nèi)容 考核標(biāo)準(zhǔn) 說明 差 一般 良好 很好 移動內(nèi)部及 代辦點人員 服務(wù)態(tài)度熱情 對本次活動業(yè)務(wù)是否熟悉 對客戶表述是否清晰 是否能針對客戶需求推薦合適的業(yè)務(wù) 五、關(guān)于雙節(jié)營銷的其他三項重要工作 建立 96139服務(wù)管理系統(tǒng) 2 開展全渠道勞動競賽 3 建立四級營銷體系 1 組織搭建一個以州、縣、片區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主線的四級營銷團(tuán)隊網(wǎng),將營銷目標(biāo)及任務(wù)逐層分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。 由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)最基層的前端工作人員采集收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息(如:人口數(shù)量信息,通訊普及率,三大運營商市場占比等),從而有效的找出市場缺口, 精準(zhǔn)定位 新增客戶來源。 營銷目標(biāo)層層下分,更加清晰合理。 調(diào)動全員參與,提升整體 執(zhí)行能力 (成敗關(guān)鍵) 。 各鄉(xiāng)鎮(zhèn) 黔南州 各片區(qū) 各縣市 1:搭建“四級營銷團(tuán)隊”(各級工作職責(zé)見前面) 附:第一級營銷隊成員及職責(zé)登記表(州公司) 黔南移動“四級營銷體系”成員及雙節(jié)職責(zé)(州公司版本) 級別 軍銜 姓名 縣公司 現(xiàn)任職位 聯(lián)系電話 工作郵箱 聯(lián)系 雙節(jié)營銷職責(zé) 軍長 楊總 州公司 總經(jīng)理 副軍長 李總 州公司 副總經(jīng)理 一級 營長 陳明 市場部 主任 營長助手 羅霜 市場部 李潔 市場部 蒙霞 市場部 王璨 市場部 附:第二級營銷隊成員及職責(zé)登記表(各縣公司) 黔南移動“四級營銷體系”成員及雙節(jié)職責(zé)( 各縣公司版本 ) 級別 縣公司 軍銜 姓名 縣公司 現(xiàn)任職位 聯(lián)系電話 工作郵箱 聯(lián)系 雙節(jié)營銷職責(zé) 二級 都勻 連長 連長助手 福泉 連長 連長助手 荔波 連長 連長助手 貴定 連長 連長助手 甕安 連長 連長助手 獨山 連長 連長助手 平塘 連長 連長助手 羅甸 連長 連長助手 龍里 連長 連長助手 獨山 連長 連長助手 惠水 連長 連長助手 三都 連長 連長助手 附:第三級營銷隊成員及職責(zé)登記表(各片區(qū)) 黔南移動“四級營銷體系”成員及雙節(jié)職責(zé)( 各縣公司版本 ) 級別 縣公司 片區(qū) 軍銜 姓名 縣公司 現(xiàn)任職位 聯(lián)系電話 工作郵箱 聯(lián)系 雙節(jié)營銷職責(zé) 三級 縣公司 1 片區(qū) 1 排長 排長助手 片區(qū) 2 排長 排長助手 片區(qū) 3 排長 排長助手 片區(qū) 4 排長 排長助手 縣公司 2 片區(qū) 1 排長 排長助手 片區(qū) 2 排長 排長助手 附:第四級營銷隊成員及職責(zé)登記表( 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村營銷小組) 黔南移動“四級營銷體系”成員及雙節(jié)職責(zé)(各營銷小組版本) 級別 縣公司 片區(qū) 營銷小組 軍銜 姓名 縣公司 現(xiàn)任職位 聯(lián)系電話 工作郵箱 聯(lián)系 雙節(jié)營銷職責(zé) 四級 縣公司 1 片區(qū) 1 營銷小組 1 班長 作戰(zhàn)員 營銷小組 2 班長 作戰(zhàn)員 營銷小組 3 班長 作戰(zhàn)員 片區(qū) 2 營銷小組 1 班長 作戰(zhàn)員 營銷小組 2 班長 作戰(zhàn)員 營銷小組 3 班長 作戰(zhàn)員 利用營銷體系做好市場信息收集,建立客戶信息檔案,分解和下發(fā)營銷目標(biāo),開展精確營銷 黔南州移動公司市場信息檔案(模板) 區(qū)域 人口數(shù)量 移動通信普及率 競爭對手客戶規(guī)模 計劃發(fā)展客戶規(guī)模 指標(biāo)完成進(jìn)度 縣公司 片區(qū) 鎮(zhèn) /鄉(xiāng) /村 12月 1月 2月 3月 4月 5月 2:建立 96139服務(wù)管理系統(tǒng) ?目的: 市場工作參與的各部門、各成員之間需要相互協(xié)調(diào),而當(dāng)前缺乏協(xié)調(diào)的樞紐,因此建立 96139營銷服務(wù)系統(tǒng),搜集和處理運營系統(tǒng)中的問題和建議,使?fàn)I銷服務(wù)系統(tǒng)呈現(xiàn)閉環(huán)狀態(tài),有助于提高公司執(zhí)行力。 ?思路: 利用 96139客服中心,建立內(nèi)部營銷服務(wù)管理系統(tǒng),開通“短信、彩信、電話”三種參與方式,移動公司全體員工,均可通過以上三種方式對黔南移動運營管理中的問題(如網(wǎng)絡(luò)問題、傳播和服務(wù)問題等)提出意見和建議,由 96139定期對搜集到的信息進(jìn)行分析整理,反饋給相關(guān)責(zé)任部門,由責(zé)任部門進(jìn)行整改。 ?活動口號:我是主人公,我來提建議 ?參與對象: 黔南移動全體員工 ?參與方式: ?短信:發(fā)送“雙節(jié)營銷及傳播過程中存在的問題及建議,競爭對
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