【總結(jié)】電話營銷服務(wù)與管理電話營銷服務(wù)與管理客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)中心二二OO八年三月八年三月第一部分電話營銷服務(wù)人員專業(yè)服務(wù)第二部分電話營銷管理八要點坐席員呼出服務(wù)中的基本服務(wù)程序-尋找所需要的信息坐席員呼出服務(wù)中的基本服務(wù)程序通話中的良好習(xí)慣。使用標準用語
2025-01-18 20:56
【總結(jié)】電話營銷——個人“營銷”夢想的力量!人生因為夢想而精彩!夢想則需要營銷來實現(xiàn)!因為:有了人,就有了營銷的本能!有了群體,就有了營銷的發(fā)生!所謂市場,不過是同類營銷行為的統(tǒng)稱!當今的世界:再沒有個人的成功不與營銷有關(guān)!再沒有企業(yè)的利潤不靠營銷取得!再
2025-01-10 10:48
2025-01-10 10:39
【總結(jié)】日常電話標準用語一、常用禮貌用語二、接電話時的問候語三、打電話問候語四、業(yè)務(wù)聯(lián)系常用語五、禁用語2023/2/8日常電話標準用語?一、常用禮貌用語A。禮貌用語(誠懇的語氣)?請?您?請問?請稍等?讓您久等了?謝謝?麻煩您?很抱歉
2025-01-20 13:50
【總結(jié)】房地產(chǎn)電話營銷一.為什么需要電話邀約:創(chuàng)造更多的促成機會:減少白跑一趟的情況二.電話邀約目的是?客戶判斷:核對客戶資料、新老客戶判斷、意向程度約見面談:確認話題、取得承諾、記錄信息要不就賣掉產(chǎn)品要不就交到朋友!三.電話銷售技巧1.銷售角色2.銷售過程3.
2025-01-13 05:19
【總結(jié)】你什么時候愛上它,你什么時候開始走向成功!--李鴻誠,1,第一講、引爆電話營銷力,2,兩個歐洲皮鞋商在非洲,A無功而返B勝利凱旋,這是為什么?,3,何謂“電話營銷”?,把話說出來,把錢收回來。,...
2024-10-28 21:58
【總結(jié)】銷售的起點,,你為什么選擇銷售?你確定你的選擇是正確的嗎?,,為什么要選擇銷售工作?,他為你提供了最大的表達上的自由;不需要多少投入,回報卻非常高;他可以充分激發(fā)你的潛能;他可以整體提高你各方面的能力...
2024-10-28 21:57
【總結(jié)】大量管理資料下載內(nèi)訓(xùn)銷售資料內(nèi)訓(xùn)銷售資料一一、尋找潛在客戶的原則:A、在尋找潛在客戶的過程中,可以參考以下"MAN"原則:M:MONEY,代表"金(產(chǎn)品、服務(wù))的需求。"潛在客戶"應(yīng)該具備以上特征,但錢"。所選擇的對象必須有一定的購買能力。
2025-08-05 13:22
【總結(jié)】電話營銷技巧與實例1電話營銷的特性電話營銷靠聲音傳遞信息營銷人員必須在極短的時間內(nèi)引起準客戶的興趣電話營銷是一種你來我往的過程電話營銷是感性而非全然理性的銷售2電話營銷靠聲音傳遞信息客戶經(jīng)理只能靠“聽覺”去“看到”準客戶的所有反應(yīng)并判斷營銷方向是否正確,同樣地,準客戶在電話中也無法看到客戶經(jīng)理的肢體
2025-01-17 09:49
【總結(jié)】營銷話術(shù)大全......教會你營銷的技巧?學(xué)習(xí)這里的知識要用心學(xué)才會有所長進?每一個人都得針對不同的性格......電話營銷步驟?1、初次電話拜訪話術(shù)?2、突出優(yōu)勢,引發(fā)客戶興趣。?3、處理客戶異議?4、競爭對手對比?5、交互訪談,了解客戶情況。
2025-02-21 14:53
【總結(jié)】戴爾電話銷售InsideSalesTrainingDellConfidential培訓(xùn)目標課程結(jié)束以后:你希望達到的目標是……DellConfidential課程內(nèi)容?電話銷售概述?營銷觀念?客戶決策過程分析?電話銷售過程分析?電話銷售技巧分析?客戶態(tài)度分析Del
2025-01-13 05:15
【總結(jié)】電話營銷內(nèi)訓(xùn)電話營銷內(nèi)訓(xùn):譚小琥.....電話營銷流程圖Inboundcall問候探詢需求開場白outboundcall日程安排設(shè)定目標工作計劃漏斗管理系統(tǒng)合格銷售線索直郵廣告、市場確定需求推薦產(chǎn)
2025-01-27 03:29
【總結(jié)】電話營銷管理人員準備準備工作項目籌備一、電話營銷的前期準備工作人員準備營銷代表條件由于電話營銷相對于傳統(tǒng)的營銷方式具有更大的挑戰(zhàn)性,因此,電話營銷代表需要有一種不屈不撓、堅強樂觀、勇于挑戰(zhàn)自己的韌性方可成功。除了這些因素以外,還需要有較強的語言表達能力和溝通技巧。電話營銷是通過聲音傳遞信息的,所以
2025-01-18 21:30
【總結(jié)】電話溝通的技巧主講人:Xxxx集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材精品資料網(wǎng)xxxx集團內(nèi)訓(xùn)課程22023年2月11日學(xué)習(xí)目標通過本方案,我們致力于達到以下目標:?使您系統(tǒng)地掌握關(guān)于電話溝通的基本知識。?為你解決
2025-02-18 14:55
【總結(jié)】電話溝通的技巧主講人:Xxxx集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材xxxx集團內(nèi)訓(xùn)課程22023年2月11日學(xué)習(xí)目標通過本方案,我們致力于達到以下目標:?使您系統(tǒng)地掌握關(guān)于電話溝通的基本知識。?為你解決在電話溝通中可能
2025-01-13 08:16