【總結(jié)】電話營(yíng)銷培訓(xùn)總綱?第一篇電話溝通要把握的6個(gè)環(huán)節(jié)?第二篇電話中如何應(yīng)對(duì)不同風(fēng)格的客戶?第三篇開(kāi)場(chǎng)白第一篇:電話溝通6個(gè)環(huán)節(jié)1準(zhǔn)備2策劃3傾聽(tīng)4推介5異議6達(dá)成7總結(jié)
2025-02-26 14:47
【總結(jié)】中國(guó)電信股份有限公司新疆分公司客戶服務(wù)中心擁有龐大的管理資料庫(kù)電話營(yíng)銷服務(wù)與管理電話營(yíng)銷服務(wù)與管理客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)中心二八年三月二八年三月1擁有龐大的管理資料庫(kù)第一部分電話營(yíng)銷服務(wù)人員專業(yè)服務(wù)第二部分電話營(yíng)銷管理八要點(diǎn)2中國(guó)電信股份有限公司新疆分公司客戶服務(wù)中心擁有龐大的管理資料庫(kù)坐席員呼出服務(wù)中的基本服務(wù)程序
2025-01-18 20:54
【總結(jié)】電話營(yíng)銷服務(wù)與管理電話營(yíng)銷服務(wù)與管理客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)中心二二OO八年三月八年三月第一部分電話營(yíng)銷服務(wù)人員專業(yè)服務(wù)第二部分電話營(yíng)銷管理八要點(diǎn)坐席員呼出服務(wù)中的基本服務(wù)程序-尋找所需要的信息坐席員呼出服務(wù)中的基本服務(wù)程序通話中的良好習(xí)慣。使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)
2025-01-18 20:56
【總結(jié)】第5章PPT電子演示文稿?PPT的基本知識(shí)?PPT的基本操作?PPT的格式操作?PPT的自定義動(dòng)畫(huà)操作知識(shí)要點(diǎn)PPT的基本知識(shí)1.PPT的基本功能和運(yùn)行環(huán)境PPT是Office最重要的套件之一。它是集文字、圖形、圖像、聲音以及視頻剪輯等多媒體元素于一體的優(yōu)秀軟件工具。PP
2025-02-07 12:22
【總結(jié)】河口區(qū)主要營(yíng)養(yǎng)鹽的行為微快車微信營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮蛢?nèi)容?配合“鐵在河口海區(qū)的轉(zhuǎn)移分布規(guī)律”、“葉綠素a的測(cè)定”等實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,進(jìn)行實(shí)地考察九龍江河口海區(qū)鹽度的變化趨勢(shì)。從海區(qū)至河端采樣,返回后立即在實(shí)驗(yàn)室測(cè)定、、鐵、氮、磷、硅、葉綠素a等要數(shù)。?掌握現(xiàn)場(chǎng)取樣、站位選擇、便攜式鹽度計(jì)等在海上應(yīng)用的實(shí)用技術(shù)和營(yíng)養(yǎng)元素——鐵、氮、磷、硅等要
2025-01-12 01:34
【總結(jié)】第八章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略組合主講:李玲第八章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略組合本章內(nèi)容:?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷策略第八章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略組合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式是從消費(fèi)者的需求出發(fā),營(yíng)銷決策(4P)是在滿足4C要求的前提下的企業(yè)利潤(rùn)最大化,最
2025-03-10 17:00
【總結(jié)】電話營(yíng)銷的成功管理,,2024/11/20,2,電話營(yíng)銷項(xiàng)目的成功管理,2024/11/20,3,影響營(yíng)銷結(jié)果的主要因素,產(chǎn)品市場(chǎng)客戶支持TSR資源獎(jiǎng)勵(lì)措施,呼出名單應(yīng)答文稿系統(tǒng)功能工作環(huán)境TSR的營(yíng)...
2024-11-21 23:37
【總結(jié)】電話營(yíng)銷座席代表的管理9-1目錄1.呼叫中心的人員管理框架2.座席代表招聘挑選3.人員培訓(xùn)4.人員輔導(dǎo)5.人員激勵(lì)6.人員監(jiān)測(cè)9-2質(zhì)量保證專業(yè)培訓(xùn)人員輔導(dǎo)呼叫團(tuán)隊(duì)人員管理框架座席代表招聘挑選績(jī)效管理與員工激勵(lì)人員管理策略
2025-01-20 09:10
【總結(jié)】9、靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。。,March26,202310、雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。。13:54:3713:54:3713:543/26/20231:54:37PM11、以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。。:54:3713:54Mar-2326-Mar-2312、故人
2025-03-07 13:55
【總結(jié)】電話銷售中的溝通技巧增強(qiáng)聲音感染力?在面對(duì)面地交流時(shí),身體語(yǔ)言至少可以對(duì)對(duì)方產(chǎn)生相當(dāng)大的一部分影響力,以增強(qiáng)講話的效果。但在電話銷售中,由于不是跟客戶面對(duì)面地來(lái)進(jìn)行交流,彼此都看不到對(duì)方,通常用身體語(yǔ)言無(wú)法影響到對(duì)方。所以在電話銷售中很重要的一點(diǎn)就是你的聲音,通過(guò)增強(qiáng)聲音的感染力來(lái)對(duì)客戶產(chǎn)生影響。有人做過(guò)統(tǒng)計(jì),在電話銷售中,成功的因素大概
2025-07-30 17:11
【總結(jié)】營(yíng)銷話術(shù)大全......教會(huì)你營(yíng)銷的技巧?學(xué)習(xí)這里的知識(shí)要用心學(xué)才會(huì)有所長(zhǎng)進(jìn)?每一個(gè)人都得針對(duì)不同的性格......電話營(yíng)銷步驟?1、初次電話拜訪話術(shù)?2、突出優(yōu)勢(shì),引發(fā)客戶興趣。?3、處理客戶異議?4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比?5、交互訪談,了解客戶情況。
2025-02-21 14:53
【總結(jié)】戴爾電話銷售InsideSalesTrainingDellConfidential培訓(xùn)目標(biāo)課程結(jié)束以后:你希望達(dá)到的目標(biāo)是……DellConfidential課程內(nèi)容?電話銷售概述?營(yíng)銷觀念?客戶決策過(guò)程分析?電話銷售過(guò)程分析?電話銷售技巧分析?客戶態(tài)度分析Del
2025-01-13 05:15
【總結(jié)】日常電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)一、常用禮貌用語(yǔ)二、接電話時(shí)的問(wèn)候語(yǔ)三、打電話問(wèn)候語(yǔ)四、業(yè)務(wù)聯(lián)系常用語(yǔ)五、禁用語(yǔ)2023/2/8日常電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)?一、常用禮貌用語(yǔ)A。禮貌用語(yǔ)(誠(chéng)懇的語(yǔ)氣)?請(qǐng)?您?請(qǐng)問(wèn)?請(qǐng)稍等?讓您久等了?謝謝?麻煩您?很抱歉
2025-01-20 13:50
【總結(jié)】房地產(chǎn)電話營(yíng)銷一.為什么需要電話邀約:創(chuàng)造更多的促成機(jī)會(huì):減少白跑一趟的情況二.電話邀約目的是?客戶判斷:核對(duì)客戶資料、新老客戶判斷、意向程度約見(jiàn)面談:確認(rèn)話題、取得承諾、記錄信息要不就賣掉產(chǎn)品要不就交到朋友!三.電話銷售技巧1.銷售角色2.銷售過(guò)程3.
2025-01-13 05:19
【總結(jié)】電話營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)電話營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn):譚小琥.....電話營(yíng)銷流程圖Inboundcall問(wèn)候探詢需求開(kāi)場(chǎng)白o(hù)utboundcall日程安排設(shè)定目標(biāo)工作計(jì)劃漏斗管理系統(tǒng)合格銷售線索直郵廣告、市場(chǎng)確定需求推薦產(chǎn)
2025-01-27 03:29