[精選]第11章服務(wù)市場營銷-資料下載頁

【總結(jié)】第十一章服務(wù)市場營銷?第一節(jié)服務(wù)營銷概述?第二節(jié)服務(wù)質(zhì)量管理?第三節(jié)服務(wù)的有形展示?第四節(jié)服務(wù)定價、分銷與促銷第一節(jié)服務(wù)營銷概述?一、服務(wù)的含義?二、服務(wù)的特征?三、服務(wù)營銷要素?四、服務(wù)市場細分與定位一、服務(wù)的含義?服務(wù)就是為滿足購買者需要而提供的

2025-02-05 17:11

[精選]第11章客戶管理-資料下載頁

【總結(jié)】第十一章客戶管理本章學(xué)習目標?；?；?；?；?方法。第一節(jié)客戶管理概述一、客戶管理的對象?（一）客戶管理是指對客戶的業(yè)務(wù)往來關(guān)系進行管理，并對客戶檔案資料進行分析和處理，從而與客戶保持長久業(yè)務(wù)關(guān)系。?（二）客戶管理的對象是客戶業(yè)務(wù)關(guān)系和客戶資料。?（三）對客戶的分類?從

2025-02-05 21:08

第11章軟件項目管理-資料下載頁

【總結(jié)】第11章軟件項目管理本章學(xué)習內(nèi)容：1．掌握軟件項目管理的基本概念2．了解軟件項目計劃的內(nèi)容3．理解軟件成本估算方法與技術(shù)4．了解軟件項目的人員管理與協(xié)調(diào)的概念5．了解軟件項目風險管理的過程第11章軟件項目管理軟件項目管理概述1.項目整合管理2.范圍管理3.時間管

2025-03-04 18:17

第11章管理創(chuàng)新(新)-資料下載頁

【總結(jié)】?讓頭腦充滿智慧?讓心靈洋溢喜悅物競天擇，適者生存?！_爾文萬類霜天竟中游！——毛澤東創(chuàng)新是民族的靈魂！

2025-03-05 11:51

[精選]第11章汽車回收再生服務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】陳子健SchoolofMechanicalAutomotiveEngineeringSouthChinaUniversityofTechnology汽車服務(wù)工程第一章緒論第二章汽車營銷服務(wù)第三章汽車物流服務(wù)第四章汽車售后服務(wù)第五章汽車維修服務(wù)第六章汽車美容裝飾與改裝服務(wù)第七章

2025-02-05 10:13

第11章項目溝通管理-資料下載頁

【總結(jié)】第11章項目溝通管理12第一節(jié)溝通的概念、過程、要素及原則一、溝通的概念有關(guān)溝通的主要概念有如下幾個方面：1．溝通就是相互理解（項目經(jīng)理90%時間）2．溝通就是提出和回應(yīng)問題與要求3．溝通交換的是信息和思想4．

2025-03-05 12:05

第11章_戰(zhàn)略采購管理-資料下載頁

【總結(jié)】上網(wǎng)兼職機會，免費注冊獨立商城，兼職月收入8000元以上，加盟網(wǎng)址：第十一講戰(zhàn)略采購管理一、戰(zhàn)略采購的興起二、創(chuàng)建雙贏采購戰(zhàn)略的原則三、整合供應(yīng)網(wǎng)四、利用供應(yīng)商進行創(chuàng)新五、發(fā)展全球供應(yīng)基地?上網(wǎng)兼職機會，免費注冊獨立商城，兼職月收入8000元以上，加盟網(wǎng)址：

2025-03-02 20:37

[精選]第11章安全管理-資料下載頁

【總結(jié)】數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用教程(第3版)國家“十一五”規(guī)劃教材第11章安全管理?安全控制概述?登錄名?數(shù)據(jù)庫用戶?權(quán)限管理?角色*2安全控制概述?數(shù)據(jù)庫的安全控制是指：在數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的不同層次提供對有意和無意損害行為的安全防范。?在數(shù)據(jù)庫中?對有意的非法活

2025-02-12 11:32

第11章領(lǐng)導(dǎo)與管理-資料下載頁

【總結(jié)】第11章領(lǐng)導(dǎo)與管理第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)概述第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論第三節(jié)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論的新觀點案例：領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)精神一個人能夠改變企業(yè)的精神嗎？任正非就是一個活生生的子，他證明了一個杰出的領(lǐng)導(dǎo)者可以重塑一個企業(yè)的精神！觀看視頻第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)概述返回目錄一、領(lǐng)導(dǎo)的定義

2025-03-05 11:51

第11章城市房地產(chǎn)管理法律制度-資料下載頁

【總結(jié)】第11章城市房地產(chǎn)管理法律制度?概述?房地產(chǎn)開發(fā)用地?房地開發(fā)?房地產(chǎn)交易?城市房屋拆遷?房地產(chǎn)權(quán)屬登記管理?物業(yè)管理?房地產(chǎn)管理中的法律責任房地產(chǎn)的概念廣義：包括一切作為不動產(chǎn)的土地、房屋及固著于土地、房屋上不可分離的部分。狹義：僅指城市中具有商品房意義的

2025-01-16 02:09

公共關(guān)系學(xué)11第11章-資料下載頁

【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)（第11章）：企業(yè)公共關(guān)系公共關(guān)系在企業(yè)中的作用表現(xiàn)在：①內(nèi)求團結(jié)；②外求發(fā)展。公共關(guān)系學(xué)（第11章）：企業(yè)公共關(guān)系企業(yè)公共關(guān)系的內(nèi)容包括：⑴內(nèi)部溝通，增強企業(yè)凝聚力①辦好企業(yè)公共關(guān)系內(nèi)刊；②完善合理化建議制度；③組織發(fā)動企

2025-05-12 05:46

[精選]第11章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量與考評-資料下載頁

【總結(jié)】主講：黃安心廣州市廣播電視大學(xué)管理學(xué)部?中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)《物業(yè)管理實務(wù)Ⅰ》第11章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量與考評?中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)本章講授本章讱授：服務(wù)質(zhì)量管理物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

2025-02-05 17:11

[精選]第11章服務(wù)營銷(42p)-資料下載頁

【總結(jié)】第11章服務(wù)營銷本章主要內(nèi)容?服務(wù)的界定及其分類?服務(wù)運營管理?服務(wù)營銷管理?產(chǎn)品中的服務(wù)策略服務(wù)與服務(wù)營銷?服務(wù)部門的就業(yè)?放松管制的影響?服務(wù)差異化優(yōu)勢?管理哲學(xué)上的變化服務(wù)業(yè)的類型公共服務(wù)非營利服務(wù)營利性服務(wù)專業(yè)

2025-02-05 18:06

第11章軟件工程管理-資料下載頁

【總結(jié)】第十一章軟件工程管理Chapter11SoftwareEngineeringManagement1軟件工程管理的目的與內(nèi)容●管理的目的：按預(yù)定的時間和費用，成功地完成軟件的計劃、開發(fā)和維護任務(wù)?！窆芾淼膬?nèi)容①估算軟件的開發(fā)費用。②管理開發(fā)費用的有效使用。（包括配置

2025-03-04 13:34

第11章供應(yīng)商管理-資料下載頁

【總結(jié)】供應(yīng)商管理生產(chǎn)/采購策略自制外購市場調(diào)研與供應(yīng)商初步選擇/審核/認證供應(yīng)商協(xié)議/合同/分類下訂單/供應(yīng)商交貨優(yōu)先型/伙伴型供應(yīng)商(20%品種,80%價值)普通型供應(yīng)商

2025-03-04 13:34

第11章城市公共服務(wù)管理-免費閱讀

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第11章城市公共服務(wù)管理(更新版)