【正文】
y % of total defects 數(shù)量 70% 16% 6% 5% 3% 缺料 柏拉圖( Pareto Charts) 一、應(yīng)用 5W2H來擬訂計(jì)劃解決 Where Who When What Why How How Much 什么是 5W2H? 為什么要制定這一措施? 為什么做 這一措施要達(dá)到什么目標(biāo)? 做什么 何時(shí)做 什么時(shí)候完成? 哪里做 在哪兒執(zhí)行這一措施? 誰來做 誰來執(zhí)行這一措施? 怎樣執(zhí)行這一措施? 用什么方式做 花費(fèi)多少 執(zhí)行這一措施需要多少錢? 二、應(yīng)用 PDCA循環(huán) 改善 ( Act) ● 下一次如何提高? 計(jì)劃 ( Plan) ● 做什么? ● 目標(biāo)是什么?( SMART) ● 怎么做? ● 程序和方法? 檢討 ( Check) ● 執(zhí)行的情況怎么樣? 執(zhí)行 ( Do) ● 做我們計(jì)劃好的 。 活動(dòng)程序 1 選定課題 2 把握現(xiàn)狀 3 制定目標(biāo) 4 分析原因 5 制定對(duì)策 6 按對(duì)策實(shí)施 7 檢查效果 目標(biāo)達(dá)到 目標(biāo)未達(dá)到 8 鞏固措施 9 總結(jié)和下一步打算 P D C A P D C A 持續(xù)改進(jìn) , 階梯上升 大環(huán)套小環(huán) P D C A P D C A C A P D P A D C P D C A C A P D Quality 我們通力協(xié)作,才能一起登上高峰! 謝謝大家! END