【正文】
地培訓(xùn)學(xué)習(xí) 工作流程的規(guī)范 ? 規(guī)范客服部記錄表格的使用 ? 保持每項(xiàng)記錄的完整性,做到事事有跟蹤,事事有回訪 ? 結(jié)合實(shí)際工作情況,增加新的表格 ? 通過外審,完善部門檔案資料 質(zhì)保期內(nèi)工程維修單 結(jié)合實(shí)際工作情況新增表格 房屋裝修狀況一覽表 空置房鑰匙留存登記表 現(xiàn)場(chǎng)巡視管理 ? 裝修現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管 杜絕違規(guī)行為并保持房屋外立面的整體美觀 杜絕裝修過程中的違規(guī)行為,及時(shí)督促整改 私拆天然氣管道 下發(fā)違章整改通知單并督促在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予整改 曬衣架全部安裝在陽(yáng)臺(tái)內(nèi)部 封閉陽(yáng)臺(tái)采用指定的顏色和樣式 內(nèi)置式防盜網(wǎng) 保持房屋外立面的整體美觀 空調(diào)室外機(jī)進(jìn)百葉窗 ? 公共區(qū)域的巡視 每日對(duì)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放、公共 設(shè)備實(shí)施的運(yùn)行情況進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題立即督促相關(guān)部門進(jìn)行整改 對(duì)巡視情況詳細(xì)記錄在工作日志上 對(duì)公共區(qū)域的巡視 ? 空置房巡查 每月對(duì)小區(qū)內(nèi)空置房進(jìn)行一次全面檢查,包括室內(nèi)衛(wèi)生、門窗、室內(nèi)墻面空鼓、強(qiáng)弱電、滲漏水等情況進(jìn)行檢查 空置房巡查登記表 房屋滲漏水情況檢查 質(zhì)量月匯報(bào)內(nèi)容(項(xiàng)目部) 項(xiàng)目?jī)?nèi)部審核 項(xiàng)目部結(jié)合公司內(nèi)審和外審活動(dòng)的契機(jī),運(yùn)用所學(xué)的內(nèi)部審核方法,對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部運(yùn)行情況進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)問題 27項(xiàng)。 質(zhì)量月活動(dòng)的效果 培養(yǎng)了員工自我發(fā)現(xiàn)問題處理問題的能力 提升了員工品質(zhì)意識(shí),明確各崗位的要求和標(biāo)準(zhǔn) 各部門負(fù)責(zé)人深入各崗位,了解體系文件執(zhí)行的效果,發(fā)現(xiàn)不足,對(duì)馬上開始的文件修訂有事實(shí)依據(jù) 項(xiàng)目的整體外部形象、操作規(guī)范、檔案規(guī)范、人員素質(zhì)等方面得到了提高 報(bào)告完畢,謝謝大家 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT