【導(dǎo)讀】康需要了解自己的身體，建議使用者先用幾分鐘閱讀下面的內(nèi)容。不過變管理書庫中圖書為管理數(shù)據(jù)庫中圖書信息。程序?yàn)楦鱾€(gè)終端授權(quán)。式發(fā)送到終端桌面。a．計(jì)算機(jī)硬件以及Windows2020故障。b．?dāng)?shù)據(jù)庫未正常啟動(dòng)或數(shù)據(jù)丟失。d．應(yīng)用程序受損或誤刪除。f．服務(wù)器上未對(duì)終端授權(quán)導(dǎo)致終端不能使用。所以我們首先通過下圖了解圖書館管理系統(tǒng)的適用環(huán)境和運(yùn)行原理。與數(shù)據(jù)庫形成三層結(jié)構(gòu)。全防護(hù)和通訊的作用。終端即可在終端上使用圖書館管理系統(tǒng)，而不需在終端安裝任何輔助程序。服務(wù)器：PentiumⅣ，256M內(nèi)存或以上，硬盤40Ｇ以上。為了防止管理員登錄密碼被盜用的情況，圖書館管理系統(tǒng)設(shè)置了對(duì)網(wǎng)絡(luò)終端。該終端進(jìn)行了編目授權(quán)，同理進(jìn)行流通授權(quán)、閱覽授權(quán)。算機(jī)有編目和流通的權(quán)限，第二臺(tái)只能管理流通，第三臺(tái)只能進(jìn)行編目。子網(wǎng)在同一工作組，IP地址在同一網(wǎng)段。并在命令提示符下執(zhí)行view能

　　

【正文】 印時(shí)應(yīng)調(diào)好邊距以便和正面重合。 ? 指定畢業(yè)班到期日 ? 在左邊班級(jí) 列表中選好班級(jí)后，點(diǎn)上面箭頭，把該班選到右邊的列表中，輸入證件到期日期，然后執(zhí)行確認(rèn)即可，如下圖所示。 ? 解除罰、賠款 ? 在流通主界面?讀者管理?菜單選擇?解除 XX罰（賠）款?，進(jìn)入解除界面， 選擇其中某條點(diǎn)擊?解除?即可。注意：所有罰賠款一旦繳款就不能解除。 ? 罰賠款應(yīng)在設(shè)置時(shí)限內(nèi)解除，設(shè)置時(shí)限請(qǐng)參考?系統(tǒng)設(shè)置?模塊中的?流通規(guī)則?。 ? 為保證規(guī)則的嚴(yán)肅性，應(yīng)慎用解除罰賠款功能，且所有解除的操作都記錄在管理員操作清單中。 ? 查看讀者的暫停、掛失、注銷、過期情況 ? 在流通主界面?讀者管理?菜單選擇?暫停（掛失、注銷 ）讀者清單?即可進(jìn)行查看。 ? 查看管理員的操作 ? 在流通主界面?系統(tǒng)維護(hù)?菜單選擇?管理員操作清單?，輸入起止時(shí)間后查詢?cè)搮^(qū)間系統(tǒng)管理員的所有操作。 ? 統(tǒng)計(jì)管理員工作量 ? 在流通主界面?系統(tǒng)維護(hù)?菜單選擇?管理員工作量統(tǒng)計(jì)?， 輸入起止時(shí)間后查詢系統(tǒng)管理員在該時(shí)間區(qū)間內(nèi)的所有工作量。 ? 修改管理員口令 ? 在流通主界面?系統(tǒng)維護(hù)?菜單選擇?管理員口令修改?，輸入老口令后，在輸入兩次新口令既完成修改。注意：修改后必須在服務(wù)器重新啟動(dòng)圖書管理系統(tǒng)服務(wù)程序方可生效。 五、 常見故障及排除 故障現(xiàn)象 問題說明及排除方 法 1．開機(jī)后出現(xiàn)下圖的提示 幾秒后出現(xiàn)以下提示 診斷：數(shù)據(jù)庫不正常導(dǎo)致圖書管理軟件服務(wù)程序沒有順利啟動(dòng) 原因 1：數(shù)據(jù)庫 SQL Server 服務(wù)管理器啟動(dòng)太慢或沒有啟動(dòng)排除方法 ： 先檢查屏幕右下角任務(wù)欄是否有圖標(biāo) ，如果沒有圖標(biāo)則應(yīng)在開始 — 程序 — Microsoft SQL Server— 啟動(dòng)。如果圖標(biāo)是 ，則應(yīng)用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊這個(gè)圖標(biāo)后選擇‘啟動(dòng)’ 當(dāng)數(shù)據(jù)庫 SQL Server服務(wù)管理器 正常啟動(dòng)后再重新啟動(dòng)圖書管理軟件服務(wù)程序。 方法是雙擊桌面的‘啟’圖標(biāo)。 原因 2： 數(shù)據(jù)庫未正常聯(lián)接 排除方法： 在 d:\hxlib文件夾中雙擊 attachDatabase程序，一個(gè)黑色窗口將閃出幾秒，然后再啟動(dòng)圖書管理軟件服務(wù)程序。 原因 3： 數(shù)據(jù)庫受損 判斷方法 ： 在開始 — 程序 — Microsoft SQL Server— 啟動(dòng)進(jìn)入下圖窗口，逐一打開‘ ’后，在數(shù)據(jù)庫中查看是否有 hxdata，沒有則是數(shù)據(jù)庫丟失，有但顯示置疑則說明數(shù)據(jù)庫故障（見下圖），如果無故障則采取 1， 2的方法排除 排除方法： 如數(shù)據(jù)庫故障則要重新安裝圖書管理系統(tǒng)解決，前提是要有備份數(shù)據(jù) 。 故障現(xiàn)象 問題說明及排除方法 2．運(yùn)行編目 /流通 /閱 覽室模塊時(shí)出現(xiàn)下圖提示，且無法打開這些應(yīng)用程序。 診斷：圖書管理軟件服務(wù)程序沒有啟動(dòng) 排除方法 ： 啟動(dòng)圖書管理軟件服務(wù)程序。 方法是雙擊桌面的‘啟’圖標(biāo)。或按照下圖點(diǎn)擊‘啟動(dòng)程序’ 注意： 1． 判斷服務(wù)程序是否啟動(dòng)的方法是在任務(wù)管理器 —— 進(jìn)程中查看是否有 ，有則說明已經(jīng)啟動(dòng)，無則說明沒有啟動(dòng)。 見下圖 2． 進(jìn)入任務(wù)管理器的方法是同時(shí)按住 ctraltdelete鍵 3． 在進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)還原，或是用設(shè)置模塊改變?cè)O(shè)置參數(shù)前應(yīng)終止服務(wù)程序，也就是在上圖中將 ‘結(jié)束進(jìn)程’ 4． 在設(shè)置模塊中改變參數(shù)后應(yīng)將服務(wù)程序重新啟動(dòng)方可生效。 故障現(xiàn)象 問題說明及排除方法 3．在網(wǎng)絡(luò)的終端或服務(wù)器上運(yùn)行編目 /流通 /閱覽室模塊時(shí)出現(xiàn)下圖提示 診斷 1：沒有對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的終端進(jìn)行授權(quán)。 排除方法 ： 在服務(wù)器上給管理終端授權(quán)（也包括服務(wù)器自己） 1． 打開設(shè)置模塊‘設(shè)’，輸入密碼進(jìn)入‘終端管理’見下圖 2． 先點(diǎn)擊‘聯(lián)機(jī)檢測(cè)’，系統(tǒng)檢測(cè)到同一網(wǎng)段計(jì)算機(jī)并列表，分別顯示機(jī)器內(nèi)碼序號(hào)、機(jī)器名、 IP地址（上圖） 3． 在每臺(tái)機(jī)器對(duì)應(yīng)的編目 /流通 /閱覽授權(quán)下面的空格中輸 入書庫名，既表示這臺(tái)計(jì)算機(jī)有這個(gè)書庫的管理權(quán) 限。書庫名中間用半角逗號(hào)隔開，為避免輸入錯(cuò)誤，可用‘復(fù)制’和‘粘貼’方法進(jìn)行輸入。 4． 設(shè)置完成后，點(diǎn)擊‘退出系統(tǒng)’并保存，然后重新啟動(dòng)服務(wù)程序即可。 以上圖為例： 第一行機(jī)有 ‘教師庫’‘學(xué)生庫’的編目權(quán)限和流通權(quán)限，無閱覽室的管理權(quán)限； 第二行機(jī)有‘學(xué)生庫’的編目權(quán)限和流通權(quán)限，無閱覽權(quán)限。 第三行機(jī)無編目、流通權(quán)限，只有‘閱覽室’的管理權(quán)限， 其它計(jì)算機(jī)無圖書管理系統(tǒng)使用權(quán)限。 診斷 2：已經(jīng)進(jìn)行授權(quán)，在運(yùn)行流通程序時(shí)仍出現(xiàn)提示 說明：這是因?yàn)橄到y(tǒng)曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)正常時(shí)對(duì)流通的終端進(jìn)行過授權(quán)，但現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)未能正常聯(lián) 接造成的。 排除方法： 將網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接好即可，如沒有網(wǎng)絡(luò)則改為單機(jī)版。 故障現(xiàn)象 問題說明及排除方法 4．編目中可能出現(xiàn)以下提示 診斷 1： 編目中輸入錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，或一次處理的信息量超過計(jì)算機(jī)能力，或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。 排除方法： 點(diǎn)擊‘確定’后退出系統(tǒng)，重新進(jìn)入即可，這時(shí)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)不會(huì)受到損壞。 診斷 2： 數(shù)據(jù)庫故障，判斷方法詳見故障現(xiàn)象 1的原因 3。 5．編目模塊進(jìn)行編目 /修改 /檢索時(shí)可能出現(xiàn)以下提示 診斷： 這是老系統(tǒng)升級(jí)到新系統(tǒng)后，圖書編目數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換遺漏導(dǎo)致新系統(tǒng)讀取錯(cuò)誤造成的。 排除方法 ：將數(shù)據(jù) 庫進(jìn)行備份，并把備份數(shù)據(jù)壓縮后發(fā)到圖書管理軟件公司技術(shù)服務(wù)郵箱。 E:mail:. 六、 常見疑難問題解答 ? 編目中有些圖書不易判斷正副題名 解答：如不易判斷正副題名則全都錄到正題名，如有分輯號(hào)，也最好錄到正題名后便于讀者查詢。 ? 現(xiàn)在新出版的圖書在封底和版權(quán)頁中都標(biāo)明了圖書的分類號(hào)，哪個(gè)是正確的？ 解答：一般來說，封底的分類號(hào)是這一整套書統(tǒng)一的分類號(hào)，版權(quán)頁中 CIP 數(shù)據(jù)的分類號(hào)是這一本書的分類號(hào)。準(zhǔn)確率都不高，特別是封底的分類號(hào)錯(cuò)誤很多。要想獲得準(zhǔn)確的分類號(hào)，建議使用圖書管理系統(tǒng) 的分類導(dǎo)航功能。（在編目頁面中點(diǎn)擊 F11 鍵進(jìn)入） ? 為什么種次號(hào)有時(shí)不能自動(dòng)生成？ 解答：在輸入完正確分類號(hào)后回車，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)入選擇主題詞的窗口，用向下箭頭選擇合適的主題詞后回車，在按 esc 鍵退出，這時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)填寫主題詞并生成種次號(hào)，但如果這之前種次號(hào)欄非空，則系統(tǒng)不生成種次號(hào)，只是對(duì)欄中種次號(hào)進(jìn)行重號(hào)和空號(hào)的判斷。 ? 有時(shí)種次號(hào)的冒號(hào)（：）加不上去 解答：當(dāng)叢書分類選項(xiàng)為‘單本’時(shí)，種次號(hào)只是一個(gè)數(shù)字，不能加上冒號(hào)，但當(dāng)叢書分類選項(xiàng)為‘叢書’時(shí)，種次號(hào)可能是一組數(shù)字，就可以加上冒號(hào)了。 ? 對(duì)于我已經(jīng)錄入過的書， 再錄入時(shí)該怎樣操作？ 解答：再錄入時(shí)，輸入完 ISBN 號(hào)回車，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查重到你曾經(jīng)錄入過的圖書，選擇這本書，點(diǎn)擊‘修改’，在最后的館藏條碼分布欄中，增加后面這本書的條碼即可，增加條碼的方法見系統(tǒng)中的提示信息。 ? 編目中館藏條碼分布中的總館藏?cái)?shù)有時(shí)大于各個(gè)書庫館藏?cái)?shù)之和 解答：這是因?yàn)槟憧吹降母鱾€(gè)書庫的條碼都屬于某一批次而不是所有批次的。不顯示其它批次是為了防止你修改它們，因?yàn)榭缗蔚男薷臅?huì)造成各個(gè)批次帳目的混亂。 ? 在編目 —— 館藏統(tǒng)計(jì)菜單中，一些統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)互不相符。 解答：這個(gè)現(xiàn)象有兩個(gè)原因： 第一是編目時(shí)故障 （斷電或強(qiáng)行中斷操作）導(dǎo)致數(shù)據(jù)出現(xiàn)不同步，這種現(xiàn)象很少出現(xiàn)，且用戶無法判斷和修改，應(yīng)將數(shù)據(jù)發(fā)給圖書管理軟件公司處理。 第二是由于統(tǒng)計(jì)的角度不同造成的，這是正常現(xiàn)象。 例如某圖書有 2 個(gè)復(fù)本，編目時(shí)編到了不同的批次或不同的書庫，在進(jìn)行種的統(tǒng)計(jì)時(shí)就出現(xiàn)重復(fù)計(jì)算的現(xiàn)象。 在數(shù)據(jù)正常的情況下，總括登錄統(tǒng)計(jì)中的種數(shù)和冊(cè)數(shù)是準(zhǔn)確的，按種 的明細(xì)清單的種數(shù)是準(zhǔn)確的，按冊(cè)的明細(xì)清單冊(cè)數(shù)是準(zhǔn)確的。 ? 我們一直用的種次號(hào)，為什么變成著者號(hào)了？ 解答：這是因?yàn)楦淖兞嗽O(shè)置，只要在編目程序 — 菜單 — 系統(tǒng)維護(hù) — 編目參數(shù)調(diào)整中選擇種次號(hào)即可。 ? 我想查查手里的這本書在庫中有幾個(gè)復(fù)本，分別在哪里？ 解答：在編目 — 檢索輸入這本書的條碼后回車，即可在右半部顯示復(fù)本數(shù)和各個(gè)書庫中的條碼號(hào)。 ? 怎樣做數(shù)據(jù)備份 解答： 1. 在服務(wù)器與終端機(jī)上分別建立備份文件夾 d:\hxlib\back，并將其共享 2. 進(jìn)入流通模塊，點(diǎn)擊‘退出’系統(tǒng)將自動(dòng)將全部數(shù)據(jù)文件備份到上述文件夾。 3. 備份的數(shù)據(jù)是包括圖書、流通、閱覽室的全部數(shù)據(jù)，文件名根據(jù)備份順序自動(dòng)生成，前段是計(jì)算機(jī)名，后段是 DB01至 DB10 循環(huán)使用 (例如： HXSERVER_DB02) 。備份數(shù)據(jù)是故障后恢復(fù)系統(tǒng)的唯一保障 ，建議定期將最新的數(shù)據(jù)拷貝到其他機(jī)器備用。 ? 怎樣進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)和數(shù)據(jù)還原 解答：重新安裝圖書管理系統(tǒng)時(shí)，要做數(shù)據(jù)還原。前提是有備份的數(shù)據(jù)。 1. 卸載圖書管理系統(tǒng)：首先在任務(wù)管理器中將圖書管理軟件 服務(wù)程序結(jié)束，然后卸載圖書管理系統(tǒng)。 2. 重新安裝圖書管理系統(tǒng)。 3. 安裝成功后點(diǎn)擊‘設(shè)’進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置，輸入密碼 為空。 4. 在系統(tǒng)設(shè)置頁面，點(diǎn)擊‘?dāng)?shù)據(jù)還原’，見下左圖，找到備份文件（下右圖）后選中點(diǎn)擊‘打開’，等候幾十秒鐘，系統(tǒng)將提示‘還原數(shù)據(jù)成功’，再啟動(dòng)服務(wù)程序即可恢復(fù)系統(tǒng)