【導(dǎo)讀】聿芇艿蒄肅芆蒂蠆羈芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈莂薁薈襖莁芀螄螀莀莃薇腿荿薅螂肅莈蚇蚅羈莇莇袀袆羄葿蚃螂羃薂衿肁肂芁螞羇肁莃袇袃肁蒆蝕蝿肀蚈蒃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆節(jié)蕿螂膅莄螅肀膅蕆薈羆膄蕿螃袂膃荿薆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肅膀芃袀罿腿蒞螞裊艿蒈袈螁羋薀蟻?lái)财P艿蒄肅芆蒂蠆羈芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈莂薁薈襖莁芀螄螀莀莃薇腿荿薅螂肅莈蚇蚅羈莇莇袀袆羄葿蚃螂羃薂衿肁肂芁螞羇肁莃袇袃肁蒆蝕蝿肀蚈蒃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆節(jié)蕿螂膅莄螅肀膅蕆薈羆膄蕿螃袂膃荿薆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肅膀芃袀罿腿蒞螞裊艿蒈袈螁羋薀蟻?lái)财P艿蒄肅芆蒂蠆羈芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈莂薁薈襖莁芀螄螀莀莃薇腿荿薅螂肅莈蚇蚅羈莇莇袀袆羄葿蚃螂羃薂衿肁肂芁螞羇肁莃袇袃肁蒆蝕蝿肀蚈蒃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆節(jié)蕿螂膅莄螅肀膅蕆薈羆膄蕿螃袂膃荿薆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肅膀芃袀罿腿蒞螞裊艿蒈袈螁羋薀蟻?lái)财P艿蒄肅芆蒂蠆羈芅薄薂袇芄芄螇

　　

【正文】 、公平、公正是市場(chǎng)交易的基本要求，是維護(hù)交易秩序的重要原則。經(jīng)濟(jì)法律制度是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立與發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。 （二）、問(wèn)題歸納 用心 愛(ài)心 專心 9 一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是公平經(jīng)濟(jì) 公平的含義：公平交易，明碼實(shí)價(jià)，童叟無(wú)欺。 ★ 市場(chǎng)交易的基本要求（維護(hù)交易秩序的基本原則）：平等、公平、公正。 列舉經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中違背公平原則的行為 ① 廠家和商家的欺詐行為。 ② 地方保護(hù)主義。 ③ 消費(fèi)者鉆空子、占便宜行為。 地方保護(hù)主義有哪些危害？ ① 地方保護(hù)主義 行為是對(duì)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)原則的破壞，既損害了其他商家利益，又損害了顧客的利益。 ② 從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這種短視行為也不利于本地企業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，最終損害的其實(shí)是自身的利益。 、為什么說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是公平經(jīng)濟(jì)？（怎樣理解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是公平經(jīng)濟(jì)？） ① 平等、公平、公正是市場(chǎng)交易的基本要求，是維護(hù)交易秩序的重要原則。 ② 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)等環(huán)節(jié)是靠買賣雙方的契約聯(lián)結(jié)起來(lái)的。對(duì)契約的遵守在很大程度上依靠雙方共同遵守公平、公正的市場(chǎng)原則來(lái)保證。 二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì) 為什么市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要法律來(lái)護(hù)衛(wèi) ？（為什么說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)？） ① 要維護(hù)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的公平與公正，保證正常的市場(chǎng)秩序，就必須有與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的法律。 ② 只有完備的法律、法規(guī)，才能引導(dǎo)和規(guī)范人們沿著正確的軌道進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，避免經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的不公平現(xiàn)象。 國(guó)家是怎樣推動(dòng)經(jīng)濟(jì)法制建設(shè)的？經(jīng)濟(jì)立法和經(jīng)濟(jì)執(zhí)法。 ★ 現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立與發(fā)展的前提和基礎(chǔ)：經(jīng)濟(jì)法律制度。 列舉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的幾種違法行為 ① 不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。 ② 制造和銷售假冒偽劣產(chǎn)品。 ③ 損害消費(fèi)權(quán)益。 消費(fèi)者享有哪些基本權(quán)利？ ① 安全權(quán)。 ② 知情權(quán)。 ③ 求償權(quán) 。 ④ 自主選擇權(quán)。 ⑤ 公平交易權(quán)。 ⑥ 獲得有關(guān)知識(shí)權(quán)。⑦ 人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)。 ，可以通過(guò)哪些途徑來(lái)維護(hù)？ ① 向工商部門投訴，撥打 12315電話。 ② 請(qǐng)求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。 ③ 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。④ 利用新聞媒體披露。 ⑤ 向法院起訴。 第十四課 品質(zhì)：市場(chǎng)的通行證 一）、知識(shí)要點(diǎn)： 。品質(zhì)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)經(jīng)營(yíng)命脈之所在。 。 。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的立業(yè)之 基、興業(yè)之本。 （二）、問(wèn)題歸納： 一、品質(zhì)贏得市場(chǎng) ★ 產(chǎn)品的品質(zhì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用（重要性）是什么？ ① 品質(zhì)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。只有高品質(zhì)才能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)，不斷創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)遇。 ② 品質(zhì)支撐品牌。 ③ 提高產(chǎn)品的品質(zhì)是拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵。只有最大限度地提高品質(zhì)，才能從根本上擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和影響力，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走得更遠(yuǎn)。 ★ 什么是產(chǎn)品的品質(zhì)？ 品質(zhì)就是物品的質(zhì)量，是指產(chǎn)品能夠滿足人們某種需要而具備的特征，一般表現(xiàn)為 產(chǎn)品的適用性、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性和使 用壽命等。 、品牌的重要性及其決定因素 重要性：品牌就是價(jià)值，擁有品牌就擁有市場(chǎng)。 用心 愛(ài)心 專心 10 決定因素：品質(zhì)支撐品牌。 、為什么說(shuō)提高產(chǎn)品的品質(zhì)是拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵？ ① 沒(méi)有產(chǎn)品品質(zhì)作保障，市場(chǎng)拓展只能是無(wú)源之水、無(wú)本之木，是缺乏生命力的。 ②只 有最大限度地提高品質(zhì)，才能從根本上擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和影響力，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中 走得更遠(yuǎn)。 二、誠(chéng)信支撐經(jīng)濟(jì) ★ 人們普遍認(rèn)同的最重要的商業(yè)道德：誠(chéng)信。 ★ 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中誠(chéng)信的基本要求 誠(chéng)要求人們誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，不制造和銷售假冒偽劣產(chǎn)品，不欺詐，不坑蒙拐騙；信要求人們 重合同，重承諾，遵守契約。 ★ 誠(chéng)信對(duì)企業(yè)的重要作用（重要意義、重要性） ① “誠(chéng)信 ”是人們普遍認(rèn)同的最重要的商業(yè)道德。 ② 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的立 業(yè)之基、興業(yè)之本。 ③ 一個(gè)不誠(chéng)實(shí)的企業(yè)是無(wú)法生存的，更不可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。 ④ 對(duì)于企 業(yè)和企業(yè)家來(lái)說(shuō)，如果違背誠(chéng)實(shí)的原則，就無(wú)法塑造完美的社會(huì)形象，也就沒(méi)有信譽(yù)可言，最終失去的必將是企業(yè)的生命。 ⑤ 取信于市，是企業(yè)、企業(yè)家從事經(jīng)濟(jì) 活動(dòng)的前提。 ⑥ 重信 守諾，是每個(gè)成功企業(yè)的法寶。 、誠(chéng)信對(duì)個(gè)人的重要作用（重要意義、重要性） ① 對(duì)個(gè)人而言，誠(chéng)實(shí)是最起碼的品德，如果沒(méi)有了誠(chéng)實(shí)，將無(wú)法在社會(huì)上立足。 ② 重信 守諾，是每個(gè)公民應(yīng)該堅(jiān)持的做人準(zhǔn)則。 ③ 取信于人，也是我們中學(xué)生在社會(huì)上立身處事的 基礎(chǔ)。 、誠(chéng)信的重要作用是什么？（談?wù)剬?duì)誠(chéng)信的認(rèn)識(shí)） 答題思路： ① 誠(chéng)信對(duì)企業(yè)的重要作用。 ② 誠(chéng)信對(duì)個(gè)人的重要作用。 、結(jié)合三鹿奶粉事件，談?wù)勚圃旌弯N售假冒偽劣產(chǎn)品的危害（綜合 P122） ① 制造和銷售假冒偽劣 產(chǎn)品是違背誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)原則的突出表現(xiàn)之一，它不僅損害 國(guó)家和社會(huì)的利益，損害消費(fèi)者的利益，最終也會(huì)使自己付出應(yīng)有的代價(jià)。 ② 它擾亂了社會(huì) 主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的秩序，損害了消費(fèi)者的利益，會(huì)受到法律的懲罰。 ，我們應(yīng)樹(shù)立哪些意識(shí)？ ① 法律意識(shí)。 ② 品質(zhì)意識(shí)。 ③ 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。 ④ 誠(chéng)信意識(shí)。 ⑤ 開(kāi)放意識(shí)。 ？ ① 誠(chéng)實(shí)與利益本非矛盾，即使產(chǎn)生了矛盾，企業(yè)也應(yīng)該誠(chéng)信至上，在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上尋求利益，那樣的利益才是長(zhǎng)久的利益，真正的利益。 ② 對(duì)于企業(yè)和企業(yè)家來(lái)說(shuō)，如果違背誠(chéng)實(shí) 的原則，就無(wú)法塑造完美的社會(huì)形象，也就沒(méi)有信譽(yù)可言，最終失去的必將是企業(yè)的生命 用心 愛(ài)心 專心 11