【導(dǎo)讀】聿芇艿蒄肅芆蒂蠆羈芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈莂薁薈襖莁芀螄螀莀莃薇腿荿薅螂肅莈蚇蚅羈莇莇袀袆羄葿蚃螂羃薂衿肁肂芁螞羇肁莃袇袃肁蒆蝕蝿肀蚈蒃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆節(jié)蕿螂膅莄螅肀膅蕆薈羆膄蕿螃袂膃荿薆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肅膀芃袀罿腿蒞螞裊艿蒈袈螁羋薀蟻聿芇艿蒄肅芆蒂蠆羈芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈莂薁薈襖莁芀螄螀莀莃薇腿荿薅螂肅莈蚇蚅羈莇莇袀袆羄葿蚃螂羃薂衿肁肂芁螞羇肁莃袇袃肁蒆蝕蝿肀蚈蒃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆節(jié)蕿螂膅莄螅肀膅蕆薈羆膄蕿螃袂膃荿薆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肅膀芃袀罿腿蒞螞裊艿蒈袈螁羋薀蟻聿芇艿蒄肅芆蒂蠆羈芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈莂薁薈襖莁芀螄螀莀莃薇腿荿薅螂肅莈蚇蚅羈莇莇袀袆羄葿蚃螂羃薂衿肁肂芁螞羇肁莃袇袃肁蒆蝕蝿肀蚈蒃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆節(jié)蕿螂膅莄螅肀膅蕆薈羆膄蕿螃袂膃荿薆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肅膀芃袀罿腿蒞螞裊艿蒈袈螁羋薀蟻聿芇艿蒄肅芆蒂蠆羈芅薄薂袇芄芄螇

　　

【正文】 、公平、公正是市場交易的基本要求，是維護(hù)交易秩序的重要原則。經(jīng)濟(jì)法律制度是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)建立與發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。 （二）、問題歸納 用心 愛心 專心 9 一、市場經(jīng)濟(jì)是公平經(jīng)濟(jì) 公平的含義：公平交易，明碼實(shí)價，童叟無欺。 ★ 市場交易的基本要求（維護(hù)交易秩序的基本原則）：平等、公平、公正。 列舉經(jīng)濟(jì)活動中違背公平原則的行為 ① 廠家和商家的欺詐行為。 ② 地方保護(hù)主義。 ③ 消費(fèi)者鉆空子、占便宜行為。 地方保護(hù)主義有哪些危害？ ① 地方保護(hù)主義 行為是對市場公平競爭原則的破壞，既損害了其他商家利益，又損害了顧客的利益。 ② 從長遠(yuǎn)來看，這種短視行為也不利于本地企業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，最終損害的其實(shí)是自身的利益。 、為什么說市場經(jīng)濟(jì)是公平經(jīng)濟(jì)？（怎樣理解市場經(jīng)濟(jì)是公平經(jīng)濟(jì)？） ① 平等、公平、公正是市場交易的基本要求，是維護(hù)交易秩序的重要原則。 ② 在市場經(jīng)濟(jì)中，生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)等環(huán)節(jié)是靠買賣雙方的契約聯(lián)結(jié)起來的。對契約的遵守在很大程度上依靠雙方共同遵守公平、公正的市場原則來保證。 二、市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì) 為什么市場經(jīng)濟(jì)需要法律來護(hù)衛(wèi) ？（為什么說市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)？） ① 要維護(hù)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的公平與公正，保證正常的市場秩序，就必須有與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的法律。 ② 只有完備的法律、法規(guī)，才能引導(dǎo)和規(guī)范人們沿著正確的軌道進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動，避免經(jīng)濟(jì)活動中的不公平現(xiàn)象。 國家是怎樣推動經(jīng)濟(jì)法制建設(shè)的？經(jīng)濟(jì)立法和經(jīng)濟(jì)執(zhí)法。 ★ 現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)建立與發(fā)展的前提和基礎(chǔ)：經(jīng)濟(jì)法律制度。 列舉市場經(jīng)濟(jì)中的幾種違法行為 ① 不正當(dāng)競爭。 ② 制造和銷售假冒偽劣產(chǎn)品。 ③ 損害消費(fèi)權(quán)益。 消費(fèi)者享有哪些基本權(quán)利？ ① 安全權(quán)。 ② 知情權(quán)。 ③ 求償權(quán) 。 ④ 自主選擇權(quán)。 ⑤ 公平交易權(quán)。 ⑥ 獲得有關(guān)知識權(quán)。⑦ 人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)。 ，可以通過哪些途徑來維護(hù)？ ① 向工商部門投訴，撥打 12315電話。 ② 請求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會調(diào)解。 ③ 與經(jīng)營者協(xié)商和解。④ 利用新聞媒體披露。 ⑤ 向法院起訴。 第十四課 品質(zhì)：市場的通行證 一）、知識要點(diǎn)： 。品質(zhì)是市場競爭的核心。競爭力是企業(yè)經(jīng)營命脈之所在。 。 。誠信經(jīng)營是企業(yè)在市場競爭中的立業(yè)之 基、興業(yè)之本。 （二）、問題歸納： 一、品質(zhì)贏得市場 ★ 產(chǎn)品的品質(zhì)在市場競爭中的重要作用（重要性）是什么？ ① 品質(zhì)是市場競爭的核心。只有高品質(zhì)才能贏得市場競爭的主動，不斷創(chuàng)造新的市場機(jī)遇。 ② 品質(zhì)支撐品牌。 ③ 提高產(chǎn)品的品質(zhì)是拓展市場的關(guān)鍵。只有最大限度地提高品質(zhì)，才能從根本上擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率和影響力，才能在市場競爭中走得更遠(yuǎn)。 ★ 什么是產(chǎn)品的品質(zhì)？ 品質(zhì)就是物品的質(zhì)量，是指產(chǎn)品能夠滿足人們某種需要而具備的特征，一般表現(xiàn)為 產(chǎn)品的適用性、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性和使 用壽命等。 、品牌的重要性及其決定因素 重要性：品牌就是價值，擁有品牌就擁有市場。 用心 愛心 專心 10 決定因素：品質(zhì)支撐品牌。 、為什么說提高產(chǎn)品的品質(zhì)是拓展市場的關(guān)鍵？ ① 沒有產(chǎn)品品質(zhì)作保障，市場拓展只能是無源之水、無本之木，是缺乏生命力的。 ②只 有最大限度地提高品質(zhì)，才能從根本上擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率和影響力，才能在市場競爭中 走得更遠(yuǎn)。 二、誠信支撐經(jīng)濟(jì) ★ 人們普遍認(rèn)同的最重要的商業(yè)道德：誠信。 ★ 經(jīng)濟(jì)活動中誠信的基本要求 誠要求人們誠實(shí)經(jīng)營，不制造和銷售假冒偽劣產(chǎn)品，不欺詐，不坑蒙拐騙；信要求人們 重合同，重承諾，遵守契約。 ★ 誠信對企業(yè)的重要作用（重要意義、重要性） ① “誠信 ”是人們普遍認(rèn)同的最重要的商業(yè)道德。 ② 誠信經(jīng)營是企業(yè)在市場競爭中的立 業(yè)之基、興業(yè)之本。 ③ 一個不誠實(shí)的企業(yè)是無法生存的，更不可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。 ④ 對于企 業(yè)和企業(yè)家來說，如果違背誠實(shí)的原則，就無法塑造完美的社會形象，也就沒有信譽(yù)可言，最終失去的必將是企業(yè)的生命。 ⑤ 取信于市，是企業(yè)、企業(yè)家從事經(jīng)濟(jì) 活動的前提。 ⑥ 重信 守諾，是每個成功企業(yè)的法寶。 、誠信對個人的重要作用（重要意義、重要性） ① 對個人而言，誠實(shí)是最起碼的品德，如果沒有了誠實(shí)，將無法在社會上立足。 ② 重信 守諾，是每個公民應(yīng)該堅持的做人準(zhǔn)則。 ③ 取信于人，也是我們中學(xué)生在社會上立身處事的 基礎(chǔ)。 、誠信的重要作用是什么？（談?wù)剬φ\信的認(rèn)識） 答題思路： ① 誠信對企業(yè)的重要作用。 ② 誠信對個人的重要作用。 、結(jié)合三鹿奶粉事件，談?wù)勚圃旌弯N售假冒偽劣產(chǎn)品的危害（綜合 P122） ① 制造和銷售假冒偽劣 產(chǎn)品是違背誠實(shí)經(jīng)營原則的突出表現(xiàn)之一，它不僅損害 國家和社會的利益，損害消費(fèi)者的利益，最終也會使自己付出應(yīng)有的代價。 ② 它擾亂了社會 主義市場經(jīng)濟(jì)的秩序，損害了消費(fèi)者的利益，會受到法律的懲罰。 ，我們應(yīng)樹立哪些意識？ ① 法律意識。 ② 品質(zhì)意識。 ③ 競爭意識。 ④ 誠信意識。 ⑤ 開放意識。 ？ ① 誠實(shí)與利益本非矛盾，即使產(chǎn)生了矛盾，企業(yè)也應(yīng)該誠信至上，在誠信的基礎(chǔ)上尋求利益，那樣的利益才是長久的利益，真正的利益。 ② 對于企業(yè)和企業(yè)家來說，如果違背誠實(shí) 的原則，就無法塑造完美的社會形象，也就沒有信譽(yù)可言，最終失去的必將是企業(yè)的生命 用心 愛心 專心 11