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房地產(chǎn)電話銷售技巧-資料下載頁

2025-01-27 03:19本頁面
  

【正文】 虛榮心較強(qiáng)的人,抓住這一點(diǎn),可以看一下 身份地位與居宅的關(guān)系,通過地段等各方面表現(xiàn),并于有意無 意的吹捧一下對(duì)方,對(duì)此次購房十分謹(jǐn)慎,那么我們可以站在 一個(gè)客觀的角度作為一個(gè)專家為對(duì)方參謀,告知作為住家購房 和投資購房要注意些什么,同進(jìn)強(qiáng)調(diào)本案優(yōu)勢(shì)內(nèi)容。另外客戶 對(duì)地段概念不強(qiáng),那么我們都要在這一方面重點(diǎn)說明,地段對(duì) 生活的影響。 第三板塊 電話回訪追蹤與分析 掌握正確的電話追蹤的方式:合理運(yùn)用 SP方法 方法 一 : 運(yùn)用政府以項(xiàng)目的高關(guān)注或者已購買行為,對(duì)跟風(fēng)政府的客戶起到引導(dǎo)作用; 范例: 有政府領(lǐng)導(dǎo)參觀給予頒獎(jiǎng)。本案成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主要居住購房目標(biāo)。 方法 二 : 運(yùn)用近期的銷售政策作為溝通的理由及有利于客戶的著眼點(diǎn) 范例: 因?yàn)閺?qiáng)銷,現(xiàn)賣價(jià)過低會(huì)影響總體銷售利潤,公司決定近期漲價(jià)。 方法 三 : 瑣定房源運(yùn)用競爭策略形成緊張的局面引導(dǎo)客戶 范例: 有其它業(yè)務(wù)員的客戶與他同樣喜歡 同 一套房,因?yàn)楹梅孔赢?dāng)然 喜歡的人多 ,所以讓客戶抓緊時(shí)間決定。 方法 四 : 有意識(shí)與其他人員配合,同時(shí)推薦相同房源給 不同的客戶形成競爭,找理由傳遞信息 范例:比如 說對(duì)方的第二選擇已經(jīng)被其它客戶買了,第一選擇 有其它客戶要 交 訂 金 。 第三板塊 電話回訪追蹤與分析 掌握正確的電話追蹤的方式:電話追蹤的鋪墊 方法 一 : 上一次接待或者電話溝通時(shí)留下的問題,電話回復(fù)客戶; 范例:“張先生您上次讓我?guī)湍鷨栆幌沦I房可否入戶的問題,我這里專門給您打電話尋找權(quán)威部門了解了入戶政策,我們這個(gè)項(xiàng)目不在入戶范圍內(nèi) 。 具體的入戶政策是這樣的?!? 方法二:客戶與你約好大致某些天過后要給你電話討論房子的事情,你可以借 同事 接到你的一位客戶電話為由, 電 話 給 客戶 ,對(duì)方回答沒有打過,那么 你 的回答是 “ 對(duì)不起,搞錯(cuò)了,因?yàn)槲疫@一天一直心里掂掛著他,因?yàn)?……” ; 方法三: 有關(guān)于本案的新消息要告知對(duì)方 ; 范例:“李小姐我們項(xiàng)目的樣板房出來了,你看這兩天來看的 客戶很多,建議您抽空今天就來一趟吧,我等著您” 方法四: 關(guān)心對(duì)方買房情況,提供建議。 范例:“李小姐你的房子考慮得怎樣了,其他地方有沒有看過? 我也可以給你參謀一下幫你選些好戶型呢” 如何挖掘客戶的人脈關(guān)系,進(jìn)行脈絡(luò)營銷 第四板塊 客戶拓展 脈絡(luò)營銷 找到關(guān)健人物: 社會(huì)關(guān)系廣闊 親朋購買力強(qiáng) 朋友圈內(nèi)有影響力 與我們企業(yè)或產(chǎn)品有較強(qiáng)認(rèn)同感 第四板塊 客戶拓展 脈絡(luò)營銷 如何通過電話挖掘客戶的人脈關(guān)系,進(jìn)行脈絡(luò)營銷 方法 一 : 從業(yè)主中找到具備上述條件的關(guān)鍵人物,通過建立良好的服務(wù)與溝通,成為對(duì)方的朋友保持聯(lián)絡(luò); 范例:節(jié)假日短信問候,知寒問暖表示關(guān)懷 。 項(xiàng)目進(jìn)展信息釋放時(shí)請(qǐng)對(duì)方帶朋友來坐坐聊聊;長期電話跟蹤讓業(yè)主帶客戶的方法建立朋友圈; 方法 二 : 根據(jù)來電客戶號(hào)碼百度掌握其行業(yè)背景,展開單位關(guān)鍵崗位的信息傳遞; 范例:壹方大廈受眾群之一外貿(mào)行業(yè) , 通過了解慈溪的外貿(mào)企業(yè)寄送 DM及主動(dòng)手寫邀請(qǐng)信函(附個(gè)人名片,便于跟蹤) 方法 三 : 根據(jù)現(xiàn)有 DM寄送客戶名單,進(jìn)行電話回訪追蹤 范例:以 DM寄送是否收到為回訪由頭,進(jìn)行電話追蹤直接了解客戶對(duì)產(chǎn)品的接受程度,尋找到潛在有意向的客戶進(jìn)行持續(xù)跟蹤并邀約來訪。 謝謝聆聽 THANK YOU ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 , February 14, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 08:36:3408:36:3408:362/14/2023 8:36:34 AM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 :36:3408:36Feb2314Feb23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 08:36:3408:36:3408:36Tuesday, February 14, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng),相悲各問年。 :36:3408:36:34February 14, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 2月 14日星期二 上午 8時(shí) 36分 34秒 08:36: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 8時(shí) 36分 :36February 14, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 2月 14日星期二 8時(shí) 36分 34秒 08:36:3414 February 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 8時(shí) 36分 34秒 上午 8時(shí) 36分 08:36: ? 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 , February 14, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 08:36:3408:36:3408:362/14/2023 8:36:34 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :36:3408:36Feb2314Feb23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無限完美。 08:36:3408:36:3408:36Tuesday, February 14, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :36:3408:36:34February 14, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 14日星期二 上午 8時(shí) 36分 34秒 08:36: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 。 2023年 2月 上午 8時(shí) 36分 :36February 14, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 14日星期二 8時(shí) 36分 34秒 08:36:3414 February 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 上午 8時(shí) 36分 34秒 上午 8時(shí) 36分 08:36: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 , February 14, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 08:36:3408:36:3408:362/14/2023 8:36:34 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :36:3408:36Feb2314Feb23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 08:36:3408:36:3408:36Tuesday, February 14, 2023 ? 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :36:3408:36:34February 14, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 14日星期二 上午 8時(shí) 36分 34秒 08:36: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 8時(shí) 36分 :36February 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 2月 14日星期二 8時(shí) 36分 34秒 08:36:3414 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 上午 8時(shí) 36分 34秒 上午 8時(shí) 36分 08:36: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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