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正文內(nèi)容

房地產(chǎn)電話銷售技巧培訓(xùn)課程-資料下載頁

2025-01-27 03:13本頁面
  

【正文】 方是虛榮心較強的人,抓住這一點,可以看一下 身份地位與居宅的關(guān)系,通過地段等各方面表現(xiàn),并于有意無 意的吹捧一下對方,對此次購房十分謹慎,那么我們可以站在 一個客觀的角度作為一個專家為對方參謀,告知作為住家購房 和投資購房要注意些什么,同進強調(diào)本案優(yōu)勢內(nèi)容。另外客戶 對地段概念不強,那么我們都要在這一方面重點說明,地段對 生活的影響。 第三板塊 電話回訪追蹤與分析 掌握正確的電話追蹤的方式:合理運用 SP方法 方法 一 : 運用政府以項目的高關(guān)注或者已購買行為,對跟風(fēng)政府的客戶起到引導(dǎo)作用; 范例: 有政府領(lǐng)導(dǎo)參觀給予頒獎。本案成為各級領(lǐng)導(dǎo)主要居住購房目標。 方法 二 : 運用近期的銷售政策作為溝通的理由及有利于客戶的著眼點 范例: 因為強銷,現(xiàn)賣價過低會影響總體銷售利潤,公司決定近期漲價。 方法 三 : 瑣定房源運用競爭策略形成緊張的局面引導(dǎo)客戶 范例: 有其它業(yè)務(wù)員的客戶與他同樣喜歡 同 一套房,因為好房子當(dāng)然 喜歡的人多 ,所以讓客戶抓緊時間決定。 方法 四 : 有意識與其他人員配合,同時推薦相同房源給 不同的客戶形成競爭,找理由傳遞信息 范例:比如 說對方的第二選擇已經(jīng)被其它客戶買了,第一選擇 有其它客戶要 交 訂 金 。 第三板塊 電話回訪追蹤與分析 掌握正確的電話追蹤的方式:電話追蹤的鋪墊 方法 一 : 上一次接待或者電話溝通時留下的問題,電話回復(fù)客戶; 范例:“張先生您上次讓我?guī)湍鷨栆幌沦I房可否入戶的問題,我這里專門給您打電話尋找權(quán)威部門了解了入戶政策,我們這個項目不在入戶范圍內(nèi) 。 具體的入戶政策是這樣的。” 方法二:客戶與你約好大致某些天過后要給你電話討論房子的事情,你可以借 同事 接到你的一位客戶電話為由, 電 話 給 客戶 ,對方回答沒有打過,那么 你 的回答是 “ 對不起,搞錯了,因為我這一天一直心里掂掛著他,因為 ……” ; 方法三: 有關(guān)于本案的新消息要告知對方 ; 范例:“李小姐我們項目的樣板房出來了,你看這兩天來看的 客戶很多,建議您抽空今天就來一趟吧,我等著您” 方法四: 關(guān)心對方買房情況,提供建議。 范例:“李小姐你的房子考慮得怎樣了,其他地方有沒有看過? 我也可以給你參謀一下幫你選些好戶型呢” 如何挖掘客戶的人脈關(guān)系,進行脈絡(luò)營銷 第四板塊 客戶拓展 脈絡(luò)營銷 找到關(guān)健人物: 社會關(guān)系廣闊 親朋購買力強 朋友圈內(nèi)有影響力 與我們企業(yè)或產(chǎn)品有較強認同感 第四板塊 客戶拓展 脈絡(luò)營銷 如何通過電話挖掘客戶的人脈關(guān)系,進行脈絡(luò)營銷 方法 一 : 從業(yè)主中找到具備上述條件的關(guān)鍵人物,通過建立良好的服務(wù)與溝通,成為對方的朋友保持聯(lián)絡(luò); 范例:節(jié)假日短信問候,知寒問暖表示關(guān)懷 。 項目進展信息釋放時請對方帶朋友來坐坐聊聊;長期電話跟蹤讓業(yè)主帶客戶的方法建立朋友圈; 方法 二 : 根據(jù)來電客戶號碼百度掌握其行業(yè)背景,展開單位關(guān)鍵崗位的信息傳遞; 范例:壹方大廈受眾群之一外貿(mào)行業(yè) , 通過了解慈溪的外貿(mào)企業(yè)寄送 DM及主動手寫邀請信函(附個人名片,便于跟蹤) 方法 三 : 根據(jù)現(xiàn)有 DM寄送客戶名單,進行電話回訪追蹤 范例:以 DM寄送是否收到為回訪由頭,進行電話追蹤直接了解客戶對產(chǎn)品的接受程度,尋找到潛在有意向的客戶進行持續(xù)跟蹤并邀約來訪。 謝謝聆聽 THANK YOU ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 , February 14, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 08:36:5608:36:5608:362/14/2023 8:36:56 AM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。 :36:5608:36Feb2314Feb23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 08:36:5608:36:5608:36Tuesday, February 14, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 :36:5608:36:56February 14, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 2月 14日星期二 上午 8時 36分 56秒 08:36: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 8時 36分 :36February 14, 2023 ? 1行動出成果,工作出財富。 2023年 2月 14日星期二 8時 36分 56秒 08:36:5614 February 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 8時 36分 56秒 上午 8時 36分 08:36: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 , February 14, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 08:36:5608:36:5608:362/14/2023 8:36:56 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :36:5608:36Feb2314Feb23 ? 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 08:36:5608:36:5608:36Tuesday, February 14, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :36:5608:36:56February 14, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 14日星期二 上午 8時 36分 56秒 08:36: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 。 2023年 2月 上午 8時 36分 :36February 14, 2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 14日星期二 8時 36分 56秒 08:36:5614 February 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 上午 8時 36分 56秒 上午 8時 36分 08:36: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 , February 14, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 08:36:5608:36:5608:362/14/2023 8:36:56 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :36:5608:36Feb2314Feb23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 08:36:5608:36:5608:36Tuesday, February 14, 2023 ? 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強。 :36:5608:36:56February 14, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 14日星期二 上午 8時 36分 56秒 08:36: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 8時 36分 :36February 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 2月 14日星期二 8時 36分 56秒 08:36:5614 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 上午 8時 36分 56秒 上午 8時 36分 08:36: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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