【總結(jié)】第二單元公共關(guān)系構(gòu)成要素【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?社會(huì)組織的特征、類(lèi)型與環(huán)境?不同公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)、類(lèi)型與工作內(nèi)容?公共關(guān)系人員的素質(zhì)要求及職業(yè)準(zhǔn)則?公眾的特征、分類(lèi)與心理?傳播的要素、模式與類(lèi)型【課前思考】1.開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的主體有哪些?不同主體在開(kāi)展公共關(guān)系工作時(shí)有哪些不同?2.組織所面對(duì)的公眾有些什么特點(diǎn)?對(duì)組織開(kāi)展公共關(guān)系會(huì)有什么
2025-02-23 14:23
【總結(jié)】公共關(guān)系的構(gòu)成要素社會(huì)組織交流溝通勸說(shuō)公眾++公共關(guān)系客體公關(guān)活動(dòng)的對(duì)象公共關(guān)系主體公關(guān)活動(dòng)的發(fā)起者公關(guān)活動(dòng)的方式、手段和過(guò)程一、社會(huì)組織的涵義、特征及分類(lèi)?(一)涵義:人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo),按照一定的宗旨、制度、系統(tǒng)建立起來(lái)的共同活動(dòng)集體。
2025-02-26 23:11
【總結(jié)】公共關(guān)系與人際交往姜衛(wèi)1011提問(wèn):1、你們認(rèn)為(覺(jué)得、想象)的公共關(guān)系是怎樣的?2、你們?yōu)槭裁聪脒x修這門(mén)課程?(或你們選修這門(mén)課程的目標(biāo)是什么?)2第一章公共關(guān)系的概念一、認(rèn)識(shí)公共關(guān)系()1、五個(gè)基本涵義●公共關(guān)系是一種公眾關(guān)系●公共關(guān)系是一種傳播活動(dòng)●公共關(guān)系是信息交流關(guān)系●公
2025-02-26 23:12
【總結(jié)】"有困難,請(qǐng)找我"問(wèn)題1:金城物業(yè)管理中心工作的主導(dǎo)思想是什么?問(wèn)題2:請(qǐng)以該案例談?wù)勀銓?duì)物業(yè)管理公共關(guān)系的理解?!昂侠響?yīng)對(duì)業(yè)主健身擾民”?小區(qū)有人因健身放音樂(lè),有人因休息、學(xué)習(xí)需安靜,這個(gè)矛盾擺在了物業(yè)公司面前,疏導(dǎo)是最好的化解辦法。?近年來(lái),群眾健身活動(dòng)在上海掀起熱潮,某物業(yè)公司
2025-03-08 03:57
【總結(jié)】1一.公共關(guān)係的導(dǎo)入在我國(guó),長(zhǎng)期以來(lái),“關(guān)係”一詞名聲不佳,它往往同“關(guān)係網(wǎng)”、“關(guān)係戶(hù)”、“拉關(guān)係”等聯(lián)系在一貣,似乎一談貣研究“關(guān)係”,就是庸俗關(guān)係學(xué),這是一種最大的誤解。舉凡人和事之間的相互聯(lián)系就叫關(guān)係,在社會(huì)交際中人與人的聯(lián)系一般分成三個(gè)層次。即以國(guó)家為主體與人發(fā)生的關(guān)係,可稱(chēng)之為國(guó)務(wù)關(guān)係
2025-01-18 23:19
【總結(jié)】公共關(guān)系策略制定一、公共關(guān)系的含義和特點(diǎn)公共關(guān)系又稱(chēng)公眾關(guān)系,是指企業(yè)在從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中正確處理企業(yè)與社會(huì)公眾的關(guān)系,以便樹(shù)立企業(yè)的良好形象,從而促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的一種活動(dòng)。?三要素:?1公關(guān)的主體:組織。?2公關(guān)的對(duì)象:公眾、職員。?3公關(guān)的工具:媒介。(1)公共關(guān)系是一項(xiàng)長(zhǎng)期的
2025-02-20 15:47
【總結(jié)】第二講公共關(guān)系的運(yùn)行公共關(guān)系的運(yùn)行了解公共關(guān)系的職能與類(lèi)型掌握公共關(guān)系的工作方式方法深刻了解公共關(guān)系機(jī)構(gòu)213?公共關(guān)系人員能力素質(zhì)的培養(yǎng)4(一)公共關(guān)系的職能1、樹(shù)立形象、廣結(jié)良緣2、收集信息、咨詢(xún)建議3、
2025-02-20 15:32
【總結(jié)】公共關(guān)系與CIS戰(zhàn)略主講人:曾茂杰伍珊?公共關(guān)系實(shí)質(zhì)上就是社會(huì)組織通過(guò)雙向傳播溝通來(lái)協(xié)調(diào)處理好不相關(guān)公眾的關(guān)系,以樹(shù)立良好的組織形象,優(yōu)化組織的生存環(huán)境。公共關(guān)系含義分析評(píng)價(jià)組織形象0103構(gòu)成要素設(shè)計(jì)0204形象險(xiǎn)峻的山峰浩瀚的
2025-01-12 20:19
【總結(jié)】公關(guān)與談判PublicRelations&Negotiating工商管理教研室:劉恒電話(huà):88112448公關(guān)與談判PublicRelations&Negotiating?What.=公關(guān)小姐?臨時(shí)?危機(jī)?攻關(guān)?攻官?推銷(xiāo)?廣告?拍馬屁?老好人?靈丹
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系的構(gòu)成要素社會(huì)組織交流溝通勸說(shuō)公眾++公共關(guān)系客體公關(guān)活動(dòng)的對(duì)象公共關(guān)系主體公關(guān)活動(dòng)的發(fā)起者公關(guān)活動(dòng)的方式、手段和過(guò)程第一節(jié)公系主體-社會(huì)組織第二節(jié)公關(guān)客體-公眾第三節(jié)公關(guān)三步曲-交流、溝通、勸說(shuō)
2025-02-26 14:38
【總結(jié)】公共關(guān)系的構(gòu)成要素公共關(guān)系的構(gòu)成要素公共關(guān)系的主體公共關(guān)系的客體公共關(guān)系的傳播公共關(guān)系的主體?社會(huì)組織的概念及構(gòu)成(一)概念:組織是按照一定目的、任務(wù)和形式建立起來(lái)的,經(jīng)過(guò)不同部門(mén)的分工協(xié)作,以及不同層次的權(quán)利操作和責(zé)任劃分,合理協(xié)調(diào)內(nèi)部人群活動(dòng)的社會(huì)集團(tuán)。(二)構(gòu)成:成員、目
2025-02-18 14:43
【總結(jié)】案例:公關(guān)的魅力日本東京一家貿(mào)易公司有一位秘書(shū)小姐專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)為客商購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。客商中有一位德國(guó)人,是一家大公司的商務(wù)經(jīng)理,經(jīng)常請(qǐng)她購(gòu)買(mǎi)來(lái)往于東京和大阪之間的火車(chē)票。不久,這位經(jīng)理發(fā)現(xiàn):每次去大阪時(shí),座位總在右窗口,返回東京時(shí)又總在左窗邊。這位經(jīng)理問(wèn)小姐什么緣故,秘書(shū)小姐笑著回答:“車(chē)去大阪時(shí),富士山在您的右邊;返回東京時(shí),山又到了您的左邊。
2025-02-19 14:07
【總結(jié)】第四章公共關(guān)系策劃方案構(gòu)成要素與寫(xiě)作第一節(jié)公共關(guān)系策劃主要方案構(gòu)成要素與寫(xiě)法第二節(jié)公共關(guān)系策劃方案附屬文案邀請(qǐng)函、招商簡(jiǎn)介寫(xiě)作第一節(jié)公共關(guān)系策劃主要方案構(gòu)成要素與寫(xiě)法?概念:公共關(guān)系策劃方案又稱(chēng)為公共關(guān)系策劃書(shū)、公共關(guān)系策劃文案。是策劃全過(guò)程最終形成的文件,是公共關(guān)系工作方案實(shí)施過(guò)程的指導(dǎo)
2025-02-20 15:33
【總結(jié)】體育公共關(guān)系的構(gòu)成要素-組織體育公共關(guān)系與語(yǔ)言藝術(shù)體育公共關(guān)系的構(gòu)成要素-組織社會(huì)組織1公眾人物2體育公共關(guān)系與語(yǔ)言藝術(shù)組織的特征明確的組織目標(biāo)組織成員間較強(qiáng)的協(xié)作意愿組織內(nèi)部具有規(guī)范性具有一定的物質(zhì)基礎(chǔ)廣泛的信息聯(lián)系組織的組織的共同特征共同特征體育公共關(guān)系與語(yǔ)言藝術(shù)
2025-02-19 13:00
【總結(jié)】第八章:公共關(guān)系實(shí)務(wù)操作之二公共關(guān)系策劃與創(chuàng)意第一節(jié);公關(guān)策劃的涵義、過(guò)程、方案與要求一、公關(guān)策劃的涵義與意義:公關(guān)策劃,是公關(guān)人員在公關(guān)活動(dòng)實(shí)施之前,需要解決的具體公關(guān)問(wèn)題,分析比較各種相關(guān)因素和條件,遵循科學(xué)的原則與方法,運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮想象力與創(chuàng)造力,確定公關(guān)活動(dòng)的主題與戰(zhàn)略,并制定出最優(yōu)活
2025-02-20 16:29