失效模式分析基礎-資料下載頁
2025-01-27 02:02本頁面
【正文】 管理流程中失效模式及原因分析 B 流程 次流程 C 流程 A 流程 未通報重點病人 未關注重點病人 重點病人溝通不到位 失效模式 造成失效可能原因 責任心差 節(jié)假日 主任護士長未在 麻痹大意查房少 醫(yī)護溝通能力差 醫(yī)生經(jīng)驗不足 值班醫(yī)護經(jīng)驗不足 人員安排不合理 住院重點病人管理流程中失效模式及原因分析 B 流程 次流程 C 流程 A 流程 重點病人處置不當 未會診或無效會診 失效模式 造成失效可能原因 護士操作技術差 醫(yī)囑核對有誤 醫(yī)護心理素質(zhì)差 病情告知不充分 未及時會診 會診醫(yī)生技術不足 醫(yī)生技術水平差 住院重點病人管理流程中失效模式及原因分析 次流程 A 流程 B 流程 C 流程 失效模式 造成失效可能原因 出院后用藥不清安全隱患 病歷未及時完善 發(fā)生費用糾紛 出院時未提供幫助患者滿意度降低 醫(yī)生未告知 告知后患者忘記 醫(yī)生 出院告知不詳 辦理出院程序未告知 病人多，工作忙 警惕性差 護士工作忙 服務意識差 患者多次往返浪費時間 核實費用不仔細 費用未核對 危害分析、擬定行動與量測 表單二 HFMEA推行的成功關鍵所在 ? 領導者支持 ? 選擇合適的高風險流程 ? 持續(xù)不斷的改善 ? 有效的管理 ? 充分訓練、高品質(zhì)的人員 作業(yè) ? 院前急救流程 （急診科，輔導員楊杰敏） ? 院內(nèi)轉科流程 （內(nèi)四科，輔導員馬海豐） ? 急危重癥患者醫(yī)技檢查流程 （外四科，輔導員楊杰敏） ? 住院患者突發(fā)病情危重處置流程 （ ICU、醫(yī)務科，輔導員馬海豐） ? 重點病人管理流程 （內(nèi)五科、客服部，輔導員解飛） ? 醫(yī)療糾紛上報、處理流程 （外二科、醫(yī)務科，輔導員馬海豐） ? 危急值報告與處置流程 （外一科、各醫(yī)技科室，輔導員王靜冉） ? 臨床安全用血流程 （外三科、檢驗科，輔導員解飛） ? 臨床安全用藥流程 （內(nèi)三科、藥劑科，輔導員王靜冉） 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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