【正文】 的人，心底總有個夢。夢想或許遙遠(yuǎn)虛無，然夢想仍是人生的原動力 ! 十大夢想 51 寂寞商機(jī) 200億 電子狗 39億 寵物市場 寂寞商機(jī) 衍生市場年產(chǎn)值 6億 公仔商機(jī) 12億 網(wǎng)路交友 600億 單身小套房 200萬個 瑜珈族群 全球八成單一麥威士忌 Lounge Bar 52 未來生活的發(fā)展 與 產(chǎn)業(yè)的變化 林 順 松 轉(zhuǎn)載 53 未來的明星 產(chǎn)業(yè) 1 兒童相關(guān)產(chǎn)業(yè)前景看好 ? 隨著出生率降低、學(xué)歷提高，可以確定的是，愈來愈少人願意進(jìn)入勞力型製造業(yè)。 ? 出生率低最明顯的影響就是兒童產(chǎn)業(yè)的興起，包括兒童教育或兒童商品等。隨收入提高，不希望自己的小孩輸在起跑點上，家長很早就幫小孩請家教。不只教英文或數(shù)學(xué)，愈來愈多小孩學(xué)習(xí)特殊才藝。 ? 未來最好的切入點是，向家長強(qiáng)調(diào)你可以幫助他們的小孩培養(yǎng)特殊才能。例如，過去幾年幼稚園多半以雙語教學(xué)作為賣點，但現(xiàn)在則是以才藝教學(xué)作為特色。 熟年族商機(jī)旺 ? 在高齡族群中，逐年增加的熟年族（ 45歲至 64歲），最受矚目。這群人為「新老年」，他們外表比實際年輕許多，又擁有自主消費的能力，不但勇於追求新鮮時尚、注重健康與外表，也願意掏錢消費，是亟待開發(fā)的消費市場。 ? 現(xiàn)有的市場和產(chǎn)品，不見得能滿足他們的需求，他們比一般消費大眾更渴望引領(lǐng)趨勢的企業(yè)，為他們打造美好的下半生。 企業(yè)不但產(chǎn)品服務(wù)要創(chuàng)新，經(jīng)營業(yè)態(tài)也要徹底創(chuàng)新，可能是滿足其需求的要素。 54 個性化服務(wù)成為主流 ? 年輕人喜歡凸顯自我個性，因此未來提供個性化、差異服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，將有顯著的成長， 例如醫(yī)學(xué)美容、形象美感、與產(chǎn)品設(shè)計等 。蘋果電腦就是贏在產(chǎn)品設(shè)計。 ? 另一個明顯的趨勢是服務(wù)業(yè)個性化。臺灣服務(wù)業(yè)的品質(zhì)還未達(dá)到應(yīng)有的水準(zhǔn)，但也代表有很大的發(fā)展空間。現(xiàn)在愈來愈多商店強(qiáng)調(diào)個性化特色，例如高雄有一家棒球餐廳，老闆非常年輕，店內(nèi)蒐集了全球棒球明星的簽名照。 ? 臺灣服務(wù)業(yè)從數(shù)量看已經(jīng)飽和，但是從質(zhì)的方面來看，仍呈現(xiàn)真空狀態(tài)。未來要進(jìn)入服務(wù)業(yè)，就必須提供個性化差異的服務(wù)，才能勝出。 金融、旅遊、與餐飲服務(wù)需求大增 ? 收入提高，獲益最大的就是金融、旅遊休閒、與餐飲服務(wù) 3大產(chǎn)業(yè)。 ? 收入增加之後，需要專人妥善規(guī)畫自己的財務(wù)，因此金融理財專家的工作非常熱門，例如理財專員，還有服務(wù)高收入族群的理財專業(yè)人員 ? 旅遊休閒產(chǎn)業(yè)則是另一個具有成長潛力的產(chǎn)業(yè)。除了收入提高的原因外，在臺灣爲(wèi)免除塞車之苦，愈來愈多人反而是累積一段長時間的假期去旅遊，這對旅遊休閒產(chǎn)業(yè)來說是個機(jī)會。 ? 餐飲服務(wù)業(yè)也是未來的熱門產(chǎn)業(yè)，但同樣的，你必須提供個性化的餐飲服務(wù)。在餐廳需要更多、更好的廚師提供高品質(zhì)餐點的需求下，餐飲學(xué)校也會大幅增加。 未來的明星 產(chǎn)業(yè) 2 55 未來的明星 產(chǎn)業(yè) 3 運動休閒與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是大熱門 ? 現(xiàn)代人對健康生活的重視，運動休閒產(chǎn)業(yè)也隨之快速發(fā)展，像是近來非常熱門的個人運動教練，但是要是個性化的服務(wù)。 ? 家庭服務(wù)業(yè)，包括搬家與廢棄物處理等，也是未來新興的產(chǎn)業(yè)。而家庭保全也是極度被看好的產(chǎn)業(yè)。 ? 壽命愈來愈長，未來針對銀髮族服務(wù)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)將快速成長，例如醫(yī)療看護(hù)和保險。許多知名企業(yè)大筆投資建設(shè)養(yǎng)生村，就是看準(zhǔn)這塊龐大的商機(jī)。 56 未來消費意識 1 健康概念發(fā)燒 在有形商品方面，因應(yīng)高齡化發(fā)展，有形的健康與美麗（ HB） 商品，包括快速見效的保健食品、化妝保養(yǎng)、抗老化商品等，仍有很大的成長空間。有豐富人生閱歷及積蓄的熟女，捨得投資在保養(yǎng)、健身上，以延緩老化，並願意花錢過更好品質(zhì)的生活，是這個市場最大的成長動力。 值得注意的是，由於追求健康的心理趨勢，從過去的身體力行，進(jìn)化為透過金錢交換、快速獲得 ，各種訴求速效的健康食品會更快速興起，例如訴求可以輕鬆減肥的日本豆乳餅乾、臺灣的輕體瞬間餅乾、日本樂天的高單位膠原蛋白加維生素飲料等，都引起網(wǎng)友熱烈背書推廣。 樂活意識興起 「樂活」是指做消費決策時，會考慮到自己及家人的健康和環(huán)境責(zé)任，這種愛健康、愛地球的生活方式，已經(jīng)有許多人在實踐，並且落實在消費行為中，促使訴求健康、環(huán)保、舒適的產(chǎn)品、服務(wù)和商店，愈來愈多。 目前日本類似 Whole Foods Market的超市、餐廳和咖啡店生意都大好，不但各種有機(jī)、無添加物、有生產(chǎn)履歷書的健康概念食品、用品大賣，相關(guān)的雜誌書籍、服務(wù)，也迅速崛起。甚至有建商蓋了有機(jī)公寓。由於樂活強(qiáng)調(diào)環(huán)保減量的概念，日本徹底執(zhí)行垃圾分類，也創(chuàng)造很多新商機(jī)。 無毒安全的飲食意識，近幾年在臺灣擴(kuò)散，以農(nóng)藥起家的臺中興農(nóng)超市，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亟⑵鹨惶谉o毒安全的食品蔬果安全種植、生產(chǎn)、加工到銷售的嚴(yán)密控管流程，進(jìn)而成為一個「讓你吃得新鮮、安心」的零售通路品牌。 57 未來消費意識 2 美的事業(yè)蓬勃 消費者對美與流行的追求，也跨越族群與性別 美型男崛起，過去男人有空就上健身房運動，現(xiàn)在卻是上沙龍保養(yǎng)面子和頭髮，男性美容沙龍及 SPA專門店，如雨後春筍般出現(xiàn)，新近崛起的連鎖品牌包括美國男人（ American Male）、 修臉的藝術(shù)、運動片段、日本的 Quick Beauty等，都是針對男性客層設(shè)計營業(yè)模式與流程，開創(chuàng)新的市場商機(jī)。在臺灣，男性成了美容護(hù)膚 SPA產(chǎn)業(yè)的新主力客群。 SPA業(yè)者的經(jīng)營手法與產(chǎn)品設(shè)計，也必須更 分眾化 。 創(chuàng)意商品組合 以便利商店來說， 通路的有形或無形服務(wù)性商品將更快速而創(chuàng)意地整合 ，目前便利商店的服務(wù)性商品營收比重不斷提高，未來可能進(jìn)一步納入旅遊和交通票券等。甚至有人預(yù)估未來服務(wù)性商品的比重可能提高到 50%。 58 販賣夢想的趨勢 現(xiàn)代人除了追流行，也越來越懂得讓自己「休息」，這股尋求恢復(fù)自然、重視健康的新生活革命，可望蔚為一股新的消費趨勢，新的商業(yè)模式也將隨之而起。 除了到瑜珈、 SPA中心放鬆身心，「出走」休息的需求，會造就新的消費休閒服務(wù)產(chǎn)業(yè)。但現(xiàn)在人們紛紛往郊外走，尋找有特色、有個人風(fēng)格的店家，好好待上一、二天，甚至把休假排在周一到周五，享受偷得浮生半日閒的滋味。 「販賣夢想」也是一個不可忽略的行銷趨勢。根據(jù)日本媒體報導(dǎo)，這是「福袋概念」的演進(jìn)，這種讓消費者有機(jī)會獲得十分渴望卻不易擁有的奢侈品或服務(wù)的行銷手法，成功的發(fā)揮「補(bǔ)償消費、夢想成真」的作用，尤受勇於追求奢華、自我實現(xiàn)的世代歡迎。 未來消費意識 3 59 在生活型態(tài)的改變下 便利商店的思維 60 一 .家的定義改變 從生活趨勢來看， ” 家 ” 的意義已與過去不同，家庭人口的組成也比過去更多樣化，單身族群、同居、同性婚姻、夫妻、單親家庭的增加，代表 ” 家 ” 的含意正在轉(zhuǎn)變中， 對現(xiàn)代人而言，家的意義已不同於以往 。 二 .青壯年世代生活、價值觀改變 目前便利商店主要的目標(biāo)消費者 青壯世代，生活觀、價值觀念皆在轉(zhuǎn)變，再加上便利商店產(chǎn)業(yè)快速變動的特性， 未來應(yīng)更著重於這群消費者的洞察，以更貼近其生活、價值觀念的方式與其溝通 ，同時，由於青壯世代普遍受到科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響，除了傳統(tǒng)的媒體溝通接觸點外，應(yīng)該運用 更多元、精準(zhǔn)有效的方式與其接觸、溝通 。 三 .少子化與高齡化社會的來臨 少子化與高齡化的社會型態(tài)，衍生出龐大的兒童以及熟齡商機(jī)，是未來便利商店產(chǎn)業(yè)潛在最大的消費族群，故在有形和無形的商品結(jié)構(gòu)上，都應(yīng)該因應(yīng)此一趨勢而有所調(diào)整，以能符合更多的消費需求，並擴(kuò)及更大的消費市場。 生活形態(tài)改變下的便利商店思維 1 61 四 .除了人口統(tǒng)計學(xué)上的族群分類外，應(yīng)更重視消費者的心理特徵 過去在設(shè)定目標(biāo)市場時，多以人口統(tǒng)計學(xué)上的角度出發(fā)，但因應(yīng)生活者的多元心理特徵，近年眾多的市場商機(jī)是因應(yīng)消費者的心理特性所衍生的，故便利商店產(chǎn)業(yè)更應(yīng) 重視消費者的心理特徵 ，據(jù)此發(fā)展行銷及商品策略。 五 .健康、美麗產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 健康與美的概念是跨族群、年齡持續(xù)追求的趨勢與概念。便利商店應(yīng)順應(yīng)此一持續(xù)發(fā)展的趨勢概念，在行銷或產(chǎn)品訴求上，更進(jìn)一步運用相關(guān)概念。 六 .新興產(chǎn)業(yè)的崛起 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、客製化的商品、運用新興科技的產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)都是近年蓬勃發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，背後更代表一股生活者追求創(chuàng)意與變化的思維，便利商店亦應(yīng)以 更具創(chuàng)意的型態(tài) 發(fā)展組合商品、並與消費者溝通。 生活形態(tài)改變下的便利商店思維 2 62 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 13, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 05:47:5905:47:5905:472/13/2023 5:47:59 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :47:5905:47Feb2313Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 05:47:5905:47:5905:47Monday, February 13, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :47:5905:47:59February 13, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 13日星期一 上午 5時 47分 59秒 05:47: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 5時 47分 :47February 13, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 13日星期一 5時 47分 59秒 05:47:5913 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 5時 47分 59秒 上午 5時 47分 05:47: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 13, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 05:47:5905:47:5905:472/13/2023 5:47:59 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :47:5905:47Feb2313Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 05:47:5905:47:5905:47Monday, February 13, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :47:5905:47:59February 13, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 13日星期一 上午 5時 47分 59秒 05:47: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 上午 5時 47分 :47February 13, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 13日星期一 5時 47分 59秒 05:47:5913 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 5時 47分 59秒 上午 5時 47分 05:47: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 13, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 05:47:5905:47:5905:472/13/2023 5:47:59 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :47:5905:47Feb2313Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 05:47:5905:47:5905:47Monday, February 13, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :47:5905:47:59February 13, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 13日星期一 上午 5時 47分 59秒 05:47: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 5時 47分 :47February 13, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 13日星期一 5時 47分 59秒 05:47:5913 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 5時 47分 59秒 上午 5時 47分 05:47: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴