企業(yè)戰(zhàn)略管理的形成-資料下載頁
2025-01-24 02:40本頁面
【正文】 用降低商務聯(lián)系費用降低經營管理固定費用使產品和服務在不增加成本前提下增值特點252。差異化能力增強252。差異化使相同類 型網站同時成功252。不同階段差異化重點不同實現(xiàn)途徑252。技術差異化252。服務差異化 在電子商務時代，企業(yè)強化其產品和服務的差異化的實現(xiàn)途徑：（ 1）把握速度 a 產品與服務的創(chuàng)新速度 b 對市場的反應速度 （ 2）提高客戶關系管理 （ 3）加強渠道建設 電子商務環(huán)境對企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略的影響(二 )三種基本戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑252。用戶重點集中252。區(qū)域重點集中252。服務重點集中集中戰(zhàn)略虛擬社區(qū) (興趣、交易 )個性化服務工具 (競買、競賣 )交易工具 (出售產品： BB， BC)交流工具 (雙向互動的對話 )宣傳工具 (單向發(fā)布廣告和介紹 )第七講 企業(yè)的成長戰(zhàn)略一 密集性成長? （一） 、市場滲透? （二）、市場開發(fā)? （三）、產品開發(fā)? （四）、退出和鞏固 經濟機會和政治風險矩陣及其分析第四節(jié) 多國公司的組織結構演化公司戰(zhàn)略與運營的主要決策地海外子公司擁有重要的戰(zhàn)略和運營自治權海外子公司幾乎沒有決策自治權多國公司的母子公司關系? 90年代以后的網絡化組織第十章 組織結構與戰(zhàn)略第一節(jié) 一般的結構類型? 一、簡單結構? 二、職能型結構? 三、多分部結構? 四、控股公司結構? 五、矩陣結構? 六、多國公司的結構類型第二節(jié) 戰(zhàn)略與結構的關系 和戰(zhàn)略組織類型? 一、基本原則? 二、與發(fā)展戰(zhàn)略相適應的組織結構? 三、戰(zhàn)略的前導性與結構的滯后性? 四、戰(zhàn)略組織類型 ? 1. 防御型戰(zhàn)略組織? 2. 開拓型戰(zhàn)略組織? 3. 分析型戰(zhàn)略組織? 4. 反應型戰(zhàn)略組織（四）組織結構設計的依據1 環(huán)境 穩(wěn)定 動態(tài)? 復雜? 簡單非集中化官僚（如醫(yī)院）非集中化有機組織（如先進的電子工業(yè)企業(yè)）集中化官僚（如批量生產企業(yè)）集中化有機組織（如零售也企業(yè)）216。2 采用的戰(zhàn)略低價戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略主要技能“過程 ”設計勞動力管理易于生產的 “產品 ”低價分銷主要技能“產品 ”設計營銷創(chuàng)造性的本領研究能力公司形象要求嚴格的成本控制詳細匯報結構化高量化目標要求松散的控制簡單匯報很強的協(xié)調、協(xié)作基于市場的激勵 3組織成長的階段? 4經濟發(fā)展水平和需求層次生理 安全 社交 自尊 自我實現(xiàn)需求層次早期類型 5類型 4類型 3類型 2類型 1經濟發(fā)展階段先進? 5同心圓模型 環(huán)境戰(zhàn)略任務技術行 為結構適應電子商務業(yè)務流程改變的企業(yè)組織結構的調整信息傳遞方式變化業(yè)務流程重組內部組織結構調整企業(yè)之間重新整合252。內部管理信息處理方式不同252。同顧客的信息溝通方式不同252。反饋信息的獲得不同價值鏈分析每個環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價值一體化外包文化管理適應電子商務業(yè)務流程改變的企業(yè)組織結構的調整信息傳遞方式變化業(yè)務流程重組內部組織結構調整企業(yè)之間重新整合比較網絡企業(yè)組織特征 向電子商務轉型的 企業(yè)組織特征扁平化、網絡化層級結構電子商務傳統(tǒng)商務虛擬實體高低 高實踐創(chuàng)新性業(yè)務重要性整體形式 獨立形式基層形式 孕育形式文化管理適應電子商務業(yè)務流程改變的企業(yè)組織結構的調整信息傳遞方式變化業(yè)務流程重組內部組織結構調整企業(yè)之間重新整合文化管理虛擬戰(zhàn)略聯(lián)盟并購優(yōu)勢較高交易費用靈活應變 進入新市場規(guī)范產業(yè)標準迎合顧客需求保持領先選擇行業(yè)的全球化程度保持獨立資源整合管理沖突品牌整合風險較大特點 共性風險分擔劣勢缺乏約束普遍大型企業(yè)
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