【正文】 的追捧。但是要把這種最難量化的感覺，日復一日、在全球 9000家門市精準復制，并不是一件容易的事。這樣，大量培訓是必不可少的。 向星巴克學市場開拓 如何持續(xù)發(fā)現(xiàn)消費者的需求 僅僅在 2023年，星巴克就進行了上百萬小時訓練，平均全球每人每天要接受近 1小時的訓練。培訓的內(nèi)容包括咖啡知識與制作技能兩個主要部分。其中釀制咖啡的每個細節(jié)都要進行反復練習，直到每個動作都成為習慣。每杯濃縮咖啡要煮 23秒，拿鐵的牛奶至少要加熱到華氏 150度，但是絕不能超過 170度 ?? 向星巴克學市場開拓 如何持續(xù)發(fā)現(xiàn)消費者的需求 “試著把牛奶加熱到華氏 190度時的感覺，你就會明白顧客抱怨的原由了。”星巴克試著這樣告訴自己的員工們。當然還有更多的細節(jié)，如商品陳列的方式、甚至是打開咖啡豆包裝袋、貼上包裝卷標這樣的地方，都有明確的規(guī)定。 向星巴克學市場開拓 如何持續(xù)發(fā)現(xiàn)消費者的需求 比如裝好 1磅的咖啡豆后，卷標一定要貼在星巴克標志上方 1英寸 ,然而，顧客的需要并不會單純地停留在咖啡的味道上，當顧客走進來時， 10秒鐘之內(nèi)就要得到合作伙伴的眼神接觸。 向星巴克學市場開拓 如何持續(xù)發(fā)現(xiàn)消費者的需求 在星巴克的總部西雅圖有一份“全球咖啡資料手冊 (global coffee menu board)”，將星巴克幾十年里最受歡迎的經(jīng)典咖啡產(chǎn)品匯聚起來，在全球的所有星巴克店里都可以找到這些統(tǒng)一質(zhì)量標準的產(chǎn)品。而新產(chǎn)品在經(jīng)過了一段時間的銷售，確定為長期飲品后才會被加入手冊。 向星巴克學市場開拓 問題： 作為咖啡店的星巴克為什么會被《?？怂埂妨袨樯莩奁凡⑴旁谘旁娞m黛之前？ 作為咖啡店的星巴克在什么地方進行了創(chuàng)新才塑造了星巴克神話？ 星巴克是如何幫它的顧客傳遞信息的？ 怎么理解星巴克文化的“多米諾骨牌” ？ 星巴克的成功帶給我們怎樣的啟示？ 向星巴克學市場開拓 看點： 星巴克的咖啡價格稍高于同類產(chǎn)品，但是這沒能阻止世界各地的消費者走入星巴克，原因就在于星巴克發(fā)現(xiàn)了消費者對咖啡飲品的新需求，在它的杯子中裝滿的不僅是咖啡，還有濃郁的咖啡文化 。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 10, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 17:57:4517:57:4517:572/10/2023 5:57:45 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :57:4517:57Feb2310Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 17:57:4517:57:4517:57Friday, February 10, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :57:4517:57:45February 10, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 10日星期五 下午 5時 57分 45秒 17:57: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 5時 57分 :57February 10, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 10日星期五 5時 57分 45秒 17:57:4510 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 5時 57分 45秒 下午 5時 57分 17:57: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 10, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 17:57:4517:57:4517:572/10/2023 5:57:45 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :57:4517:57Feb2310Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 17:57:4517:57:4517:57Friday, February 10, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :57:4517:57:45February 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 10日星期五 下午 5時 57分 45秒 17:57: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 5時 57分 :57February 10, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 10日星期五 5時 57分 45秒 17:57:4510 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 5時 57分 45秒 下午 5時 57分 17:57: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , February 10, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 17:57:4517:57:4517:572/10/2023 5:57:45 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :57:4517:57Feb2310Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 17:57:4517:57:4517:57Friday, February 10, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :57:4517:57:45February 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 10日星期五 下午 5時 57分 45秒 17:57: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 5時 57分 :57February 10, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 10日星期五 5時 57分 45秒 17:57:4510 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 5時 57分 45秒 下午 5時 57分 17:57: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴