招聘與面試技巧經(jīng)典教程(朱芳祥)-資料下載頁
2025-01-23 18:15本頁面
【正文】 方法之一，但目標(biāo)必須十分明確，而且能夠量化考核的，要注意各個員工目標(biāo)的平衡，避免鞭打快牛。 （五）加強與部屬的溝通 建立定期的聚會，讓部屬有機會表達(dá)他們的意見和想法，主管要認(rèn)真記錄談話的內(nèi)容，對合理的意見和建議要盡量明確地表示贊成或肯定，對不合理的意見要予以否定與解釋，不能當(dāng)場解決的要在日后給予答復(fù)。員工會因為上司的尊重與關(guān)心，更加努力工作。 （六）一定要信守自己的諾言 好的主管一定要記得自己的承諾，并采取適當(dāng)?shù)男袆?。如果答?yīng)部屬的事卻沒有做到，將損害部屬對上司的信任和依賴感。因此，主管要及時將自己對部屬的承諾記錄下來，隨時檢查執(zhí)行的情況，不要當(dāng)面承諾，轉(zhuǎn)身就忘了，短期內(nèi)無法達(dá)成的，最好讓部屬知道已經(jīng)著手進(jìn)行。 （七）不要經(jīng)常中途變卦 部屬的工作需要連貫性，最討厭上司朝令夕改，讓他們感到無所適從，或者不及時開展工作，等待上司的再次變卦，以免白浪費時間 和精力，工作質(zhì)量就會 受到極大影響 。 （八）要及時檢查部屬工作 主管布置工作后，要根據(jù)不同的部屬性格，采取不同的措施了解工作進(jìn)度和遇到的困難，幫助解決問題，指導(dǎo)開展工作， 保證任務(wù)的及時高 質(zhì)量的完成。 （九）要正確開展批評 對部屬要公平對待，對錯誤要大膽給予指出，要求改進(jìn)，對違反規(guī)章的要嚴(yán)格處罰，切忌當(dāng)和事老，但要注意方式，避免當(dāng)眾責(zé)罵部屬，要就事論事，切忌以事論人。 （十）不要輕率地下結(jié)論 每個人的處事方式都不同，上司的方法未必是唯一正確的方法，不要輕率地說部屬的做法是錯誤的，更不要隨便對部屬的為人處事、道德品質(zhì)下結(jié)論，也不要因為某一見事而以偏概全，這些稍微不慎都會影響部屬的工作情緒和積極性 。 （十一）適當(dāng)?shù)鬲剟畈繉? 每當(dāng)部屬圓滿完成工作時，立刻給予獎勵或贊美，往往比日后的其他獎勵方式更為有效，在日常工作中，贊美與 批評的比例應(yīng)該是 4： 1。 當(dāng)然，日常的贊美決不能代替 應(yīng)該給予的獎金、增資和 晉級等 （十二）要關(guān)心部屬的身體健康和家庭生活 要注意關(guān)心部屬的健康， 對其生活中遇到的困難， 要給予理解、幫助，讓他 其感到上司不僅僅關(guān)注工作，還像對待自己的家人一樣關(guān)注員工的健康、生活，感受到團隊的親情和溫暖。 （十三）要與部屬一起規(guī)劃未來的發(fā)展前景 要盡量地為部屬創(chuàng) 造升遷的機會。 要部屬通過學(xué)習(xí)、 鍛煉獲得更快、更大地成 長 。 謝謝大家！！ 啟程國際教育集團
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