中國聯(lián)通xxxx-xxxx年3g領(lǐng)先與一體化戰(zhàn)略-資料下載頁
2025-01-22 07:34本頁面
【正文】 關(guān)的同時，導(dǎo)入運營商的應(yīng)用設(shè)備（如： IPTV，監(jiān)控設(shè)備，游戲機等）搶占客戶接觸界面 六、戰(zhàn)略舉措：強化寬帶主導(dǎo)地位，提升固網(wǎng)價值 措施描述 20232023年主要工作 以家庭網(wǎng)關(guān)為中心，整合固話、 IPTV、帶有 WIFI功能的手機、游戲機、監(jiān)控等設(shè)備，向用戶提供“語音 +數(shù)據(jù) +終端 +應(yīng)用 ”的一攬子解決方案，滿足客戶的一站式信息服務(wù)需求 1. 制定家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃 ， 大力發(fā)展面向家庭客戶和中小企業(yè)客戶的家庭網(wǎng)關(guān)綜合解決方案 。 在解決方案中由智能路由器來支撐多種設(shè)備連接和三重業(yè)務(wù) （ 語音 +數(shù)據(jù)+流媒體 ） 提供 家庭網(wǎng)關(guān) 相框 固定電話 互聯(lián)網(wǎng) IPTV、 3D/* 廣播 /音樂 移動 監(jiān)控 游戲平臺 六、戰(zhàn)略舉措：強化寬帶主導(dǎo)地位，提升固網(wǎng)價值 措施描述 20232023年主要工作 北方，建立與大型 3G社會渠道在寬帶、寬帶捆綁業(yè)務(wù)、家庭網(wǎng)關(guān)解決方案等方面的銷售合作；南方，在堅持社會渠道發(fā)展同時，加大自有渠道建設(shè)；全國范圍內(nèi)，強化 呼叫中心主動營銷能力和新型電子渠道建設(shè)。 1. 優(yōu)化北方寬帶業(yè)務(wù)渠道發(fā)展結(jié)構(gòu) 。 與主要 3G社會渠道建立針對寬帶 、 寬帶捆綁業(yè)務(wù) 、 家庭網(wǎng)關(guān)解決方案等方面的銷售合作 。 2. 加大南方自有渠道建設(shè) ， 降低寬帶經(jīng)營風(fēng)險 。 南方渠道建設(shè)以重點區(qū)域 、 重點客戶群聚集區(qū)為主 ， 在繼續(xù)擴大社會渠道同時 ， 加大自有渠道建設(shè) 。 3. 加強呼叫中心面向?qū)拵Ш蛯拵Ю墭I(yè)務(wù)的主動營銷和服務(wù)能力建設(shè) ， 積極發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)等新型渠道的合作 六、戰(zhàn)略舉措：聚焦重點客戶，發(fā)展以網(wǎng)絡(luò)為中心的 ICT服務(wù) ，成為領(lǐng)先者 措施描述 20232023年主要工作 采用領(lǐng)先技術(shù)，強化公司對數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的集中統(tǒng)一規(guī)劃、投資與管理，推進數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展 1. 以高于市場平均增速積極發(fā)展數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù) 2. 引進云計算 ， 整合優(yōu)化全國數(shù)據(jù)中心機房布局和架構(gòu) 3. 加快數(shù)據(jù)中心機房 “ 綠色 IT” 改造 ， 降低消耗 4. 強化公司對數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的集中統(tǒng)一規(guī)劃 、 投資和管理 戰(zhàn)略措施 1 全面梳理產(chǎn)品與服務(wù)，搭建清晰的品牌架構(gòu) 20232023年主要工作 全面梳理公司的產(chǎn)品與服務(wù)，搭建清晰的品牌架構(gòu)，制定明確發(fā)展與管理規(guī)范 六、戰(zhàn)略舉措：提升企業(yè)品牌價值 戰(zhàn)略措施 2 明確品牌價值定位，實施公司品牌形象提升工程 20232023年主要工作 1. 明確“沃”品牌價值定位 2. 實施公司品牌形象提升工程 戰(zhàn)略措施 3 建立品牌績效管理體系，促進品牌的常態(tài)化科學(xué)經(jīng)營 20232023年主要工作 建立品牌績效跟蹤與管理體系，及時跟蹤，評估品牌績效，調(diào)整優(yōu)化品牌推廣策略 戰(zhàn)略措施 1 強化創(chuàng)新環(huán)節(jié)的集中化管理、專業(yè)化運營 20232023年主要工作 整合分散的創(chuàng)新研發(fā)資源，建立“集團、省”兩級集中的創(chuàng)新管理體系，逐步提升對重點創(chuàng)新產(chǎn)品的集中化管理和專業(yè)運營能力 六、戰(zhàn)略舉措：培育高效創(chuàng)新能力 戰(zhàn)略措施 2 完善一體化產(chǎn)品創(chuàng)新管理 20232023年主要工作 健全“責(zé)權(quán)對應(yīng)，責(zé)任清晰”的創(chuàng)新產(chǎn)品全生命周期管理，強化產(chǎn)品管理委員會的跨部門重大事宜協(xié)調(diào)和決策能力，建立一體化的產(chǎn)品研發(fā)，試商用和推廣機制 戰(zhàn)略措施 3 探索“集團指導(dǎo)，共享基地”的新產(chǎn)品研發(fā)及推廣模式 20232023年主要工作 針對重點創(chuàng)新產(chǎn)品，探索建立“集團指導(dǎo)，共享基地”，“一點接入，全網(wǎng)服務(wù)”的研發(fā)及推廣模式 戰(zhàn)略措施 4 積極進行融合終端創(chuàng)新 20232023年主要工作 以家庭網(wǎng)關(guān)，固移融合客戶端；“ 3G”“ WiFi”定制終端為重點；創(chuàng)新發(fā)展融合終端 戰(zhàn)略措施 4 建立集中化、一體化的網(wǎng)絡(luò)運營管理體系 20232023年主要工作 1. 建立集中化、一體化的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與管理體系，實現(xiàn)集中化、一體化的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與管理，強化“集團 省”兩級集中管理，接入網(wǎng)、承載網(wǎng)和核心 網(wǎng)，實現(xiàn)建設(shè)運維一體化管理 2. 增強 3G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理能力，逐步建立以 3G用戶業(yè)務(wù)體驗為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理能力 3. 增強面向融合的集中化網(wǎng)絡(luò)運營能力，建立“集團 省”兩級集中的運維支撐系統(tǒng)架構(gòu)，規(guī)劃建設(shè)面全業(yè)務(wù)融合服務(wù)的下一代網(wǎng)絡(luò)運維支撐體系 4. 規(guī)劃建設(shè)全網(wǎng)資源管理系統(tǒng)，提高網(wǎng)絡(luò)資源動態(tài)管理能力，提升網(wǎng)絡(luò)保障能力與資源利用效率，促進由被動網(wǎng)絡(luò)資源管理向主動網(wǎng)絡(luò)資源管理的轉(zhuǎn)變 六、戰(zhàn)略舉措：增強網(wǎng)絡(luò)和信息化支撐能力 六、戰(zhàn)略舉措：創(chuàng)新管理模式 戰(zhàn)略措施 1 建立戰(zhàn)略驅(qū)動的企業(yè)運營管理機制 20232023年主要工作 優(yōu)化管理流程，建立公司戰(zhàn)略管理體系，切實保障公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn) 戰(zhàn)略措施 2 逐步完善“集團 省 地市”三級經(jīng)營管控與授權(quán)體系 20232023年主要工作 1. 加強集團專業(yè)條線的紙向管理（重點是規(guī)則管理、利潤管理和預(yù)算管理） 2. 強化對網(wǎng)路、 IT、采購和財務(wù)四大專業(yè)條線的集中化管理，逐步建立集團與省兩級集中的管理體系 3. 委托地市及以下公司的智能定位，不斷強化地市及以下公司的市場經(jīng)營管理和營銷服務(wù)執(zhí)行能力 戰(zhàn)略措施 3 推進經(jīng)營下沉，提升貼近客戶的營銷與維系能力 20232023年主要工作 大力推進 ***化 **
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