【正文】 商銀行本地銀行：江蘇銀行、南京銀行 南京農(nóng)村信用聯(lián)社各級(jí)數(shù)據(jù)中心和災(zāi)備中心完全自建基本為雙中心模式，均有異地備份、同城異地備份外資銀行：日本瑞穗銀行數(shù)據(jù)中心自建、總行災(zāi)備中心自建；部分分行前置災(zāi)備考慮外包 核心數(shù)據(jù)集中到總行備份，中間數(shù)據(jù)由省行自己備份 傾向于數(shù)據(jù)中心自建，同城災(zāi)備中心考慮外包數(shù)據(jù)中心、同城前置災(zāi)備中心外包外資多為分行，核心數(shù)據(jù)均上傳至國(guó)外總行備份外資臺(tái)資制造黨政軍銀行 證券大型商貿(mào)連鎖服務(wù)型用戶(hù)經(jīng)營(yíng)型用戶(hù)50 Introducing IBM Business Consulting Services*江蘇電信 IDC咨詢(xún)項(xiàng)目169。 2023 IBM Corporation(1)國(guó)有銀行 IDC需求特征：總行基本要求省行、地市分行的災(zāi)備中心自建，不考慮使用電信災(zāi)備業(yè)務(wù)訪談案例：中國(guó)交通銀行江蘇分行 信息中心 ? 省行自建機(jī)房作為中心樞紐節(jié)點(diǎn)，負(fù)責(zé)全省各地市分行核心數(shù)據(jù)統(tǒng)一歸口管理，不與互聯(lián)網(wǎng)相連? 目前容災(zāi)備份只采用磁帶備份，送至山西路備用機(jī)房保存? 總行統(tǒng)一專(zhuān)網(wǎng)規(guī)劃、銀行數(shù)據(jù)的敏感性使得核心機(jī)房托管不可能? 未來(lái)省行完善同城異地災(zāi)備工作可能會(huì)考慮采用托管的方式? 擁有較完善的從總行、省分行、市分行三層結(jié)構(gòu)的全國(guó)性專(zhuān)屬網(wǎng)絡(luò)；? 統(tǒng)一專(zhuān)網(wǎng)下各分行 IT建設(shè)缺乏自主權(quán)；? 銀行數(shù)據(jù)高度敏感性使得托管變得不現(xiàn)實(shí)? 多年積累技術(shù)實(shí)力較強(qiáng)? 總行自建異地災(zāi)備中心? 內(nèi)部系統(tǒng)升級(jí)；? 帶寬擴(kuò)容；? 各級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全優(yōu)化；? 省級(jí)災(zāi)備中心建設(shè)；? 業(yè)務(wù)服務(wù)器外掛，宣傳推廣業(yè)務(wù)；? 與更多的行業(yè)專(zhuān)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)；國(guó)有銀行專(zhuān)網(wǎng)現(xiàn)狀 未來(lái)投資重點(diǎn)? 未來(lái)省行、地市分行級(jí)別的災(zāi)備中心基本自建? 整體上看，四大國(guó)有銀行 IDC需求很有限IDC需求點(diǎn)中國(guó)銀行、中國(guó)工行、中國(guó)農(nóng)行、中國(guó)建行外資臺(tái)資制造黨政軍銀行 證券大型商貿(mào)連鎖服務(wù)型用戶(hù)經(jīng)營(yíng)型用戶(hù)51 Introducing IBM Business Consulting Services*江蘇電信 IDC咨詢(xún)項(xiàng)目169。 2023 IBM Corporation(2)股份制商業(yè)銀行 IDC需求特征：分行前置災(zāi)備考慮托管商業(yè)銀行專(zhuān)網(wǎng)現(xiàn)狀訪談案例：招商銀行江蘇 分行 信息中心? 自建機(jī)房，總行負(fù)責(zé)核心數(shù)據(jù)備份，設(shè)在南京分行；各分行只負(fù)責(zé)存放中間交易數(shù)據(jù)? 互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)也由總行負(fù)責(zé)，分行與總行直接通過(guò)專(zhuān)線連接，各分行基本不存在網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題? 南京分行在電信托管前置災(zāi)備? IDC業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)：技術(shù)實(shí)力、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量、基礎(chǔ)資源未來(lái)的投資重點(diǎn)? 擁有較完善的從總行、省分行、市分行三層結(jié)構(gòu)的全國(guó)性基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)；? 各級(jí)省行、分行缺乏IT決策權(quán)? 銀行數(shù)據(jù)高度敏感性使得托管變得不現(xiàn)實(shí)? 總行自建異地災(zāi)備中心? 擴(kuò)大基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)覆蓋；? 內(nèi)部系統(tǒng)升級(jí)；? 帶寬的增加；? 各級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全優(yōu)化；? 業(yè)務(wù)服務(wù)器外掛，宣傳推廣業(yè)務(wù)；? 與更多的行業(yè)專(zhuān)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)；? 各省行災(zāi)備中心建設(shè)中信銀行光大銀行招商銀行浦發(fā)銀行興業(yè)銀行交通銀行廣發(fā)銀行深發(fā)銀行……IDC需求特點(diǎn)需求重點(diǎn)? 核心機(jī)房不會(huì)托管? 省級(jí)前置災(zāi)備有托管需求選擇 IDC業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)? 技術(shù)實(shí)力? 價(jià)格? 服務(wù)質(zhì)量? 基礎(chǔ)資源外資臺(tái)資制造黨政軍銀行 證券大型商貿(mào)連鎖服務(wù)型用戶(hù)經(jīng)營(yíng)型用戶(hù)52 Introducing IBM Business Consulting Services*江蘇電信 IDC咨詢(xún)項(xiàng)目169。 2023 IBM Corporation(3)本地商業(yè)銀行 IDC需求特征：處于發(fā)展成長(zhǎng)期，總部災(zāi)備傾向于托管本地銀行專(zhuān)網(wǎng)現(xiàn)狀訪談案例：江蘇銀行 信息中心? 江蘇銀行成立時(shí)間不長(zhǎng)，因此核心生產(chǎn)機(jī)房、災(zāi)備機(jī)房都在電信，但是其新機(jī)房已經(jīng)在建設(shè)當(dāng)中? 以后也許會(huì)將災(zāi)備繼續(xù)放在電信機(jī)房，目前整體上機(jī)房維護(hù)、技術(shù)問(wèn)題都是江蘇銀行自己解決，也不希望電信插手? 格外關(guān)注電信網(wǎng)絡(luò)安全性、服務(wù)質(zhì)量、基礎(chǔ)資源未來(lái)的投資重點(diǎn)? 擁有覆蓋當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)；但仍需完善? 與各大國(guó)有、商業(yè)性銀行實(shí)現(xiàn)互聯(lián)；? 與 INTERNET互聯(lián)；? 與證券、基金、保險(xiǎn)、稅務(wù)、社保、彩票、電子商務(wù)、電信、水利、電力等行業(yè)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)；? 擴(kuò)大基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)覆蓋? 內(nèi)部系統(tǒng)完善；? 帶寬的增加；? 網(wǎng)絡(luò)安全優(yōu)化；? 業(yè)務(wù)服務(wù)器外掛，宣傳推廣業(yè)務(wù)；? 與更多的行業(yè)專(zhuān)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)；? 災(zāi)備中心建設(shè)IDC需求特點(diǎn)需求重點(diǎn)? 總部災(zāi)備傾向于托管選擇 IDC業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)? 網(wǎng)絡(luò)安全性? 服務(wù)質(zhì)量? 基礎(chǔ)資源江蘇銀行、南京銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社外資臺(tái)資制造黨政軍銀行 證券大型商貿(mào)連鎖服務(wù)型用戶(hù)經(jīng)營(yíng)型用戶(hù)53 Introducing IBM Business Consulting Services*江蘇電信 IDC咨詢(xún)項(xiàng)目169。 2023 IBM Corporation(4)外資銀行 IDC需求特征：有托管需求，但客戶(hù)要求高，市場(chǎng)開(kāi)拓難度大? 總部設(shè)在上海、北京? 分行 /辦事處設(shè)在其他地市? 國(guó)內(nèi)基本不存放業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)? 通過(guò)專(zhuān)線傳輸?shù)絿?guó)外總部，因此外資銀行專(zhuān)線需要量很大外資銀行特點(diǎn) 外資銀行當(dāng)前的信息化需求分布專(zhuān)線業(yè)務(wù)： DDN、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線電話(huà)系統(tǒng)：中繼線、 DID直撥IDC業(yè)務(wù)：數(shù)據(jù)中心 /災(zāi)備 /網(wǎng)銀外資銀行的 IDC業(yè)務(wù)需求特點(diǎn)對(duì)安全、服務(wù)水平要求極高? 國(guó)內(nèi)不存放主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)? 對(duì)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)管理要求高 自建機(jī)房可能性小? 外資銀行在內(nèi)地機(jī)構(gòu)規(guī)模較小? 在國(guó)內(nèi)發(fā)展不成熟，沒(méi)有實(shí)力自建機(jī)房，例如瑞穗銀行市場(chǎng)開(kāi)拓難點(diǎn)? 江蘇省內(nèi)基本為外資分行或辦事處，且數(shù)量很少，外資銀行客戶(hù)市場(chǎng)規(guī)模很小? 外資銀行傾向于使用國(guó)外大型 IT巨頭如思科、 IBM、惠普等，或者國(guó)外運(yùn)營(yíng)商在國(guó)內(nèi)建設(shè)的機(jī)房，一般不會(huì)選擇國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商外資臺(tái)資制造黨政軍銀行 證券大型商貿(mào)連鎖服務(wù)型用戶(hù)經(jīng)營(yíng)型用戶(hù)資料來(lái)源：行業(yè)研究中心提供資料54 Introducing IBM Business Consulting Services*江蘇電信 IDC咨詢(xún)項(xiàng)目169。 2023 IBM Corporation證券行業(yè) IDC需求特征一：本地證券公司有容災(zāi)備份需求，且自建可能性較小，全國(guó)性證券公司容災(zāi)由總部負(fù)責(zé)訪談客戶(hù)：國(guó)聯(lián)證券? 總部在南京，主要營(yíng)業(yè)范圍在江蘇省內(nèi)，技術(shù)人員也較多，技術(shù)實(shí)力也很強(qiáng)? 有自己的主機(jī)房，托管的電信的主要是對(duì)外門(mén)戶(hù)以及網(wǎng)上交易通道? 雖有自己的災(zāi)備機(jī)房，但不滿(mǎn)足同城異地備份要求，目前正與無(wú)錫電信洽談災(zāi)備機(jī)房事宜? 總部負(fù)責(zé)選點(diǎn)托管或自建災(zāi)備中心? 各地市的營(yíng)業(yè)部在災(zāi)備業(yè)務(wù)需求很少，也缺乏決策權(quán)? 未來(lái)一段時(shí)間，證券公司將是災(zāi)備中心業(yè)務(wù)的重要客戶(hù)群證券行業(yè)信息化帶來(lái)的容災(zāi)備份需求證券行業(yè)信息化帶來(lái)的容災(zāi)備份需求? 集中交易帶來(lái)數(shù)據(jù)集中? 數(shù)據(jù)集中帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)集中? 證券行業(yè)對(duì)安全、風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題的重視集中交易安全風(fēng)險(xiǎn)管理證券行業(yè)對(duì)災(zāi)備中心建設(shè)模式的需求證券行業(yè)對(duì)災(zāi)備中心建設(shè)模式的需求外資臺(tái)資制造黨政軍銀行 證券大型商貿(mào)連鎖服務(wù)型用戶(hù)經(jīng)營(yíng)型用戶(hù)55 Introducing IBM Business Consulting Services*江蘇電信 IDC咨詢(xún)項(xiàng)目169。 2023 IBM Corporation證券行業(yè) IDC需求特征二：可靠穩(wěn)定、充足、時(shí)段性的帶寬需求上午：9:30—11:30下午：13:00—15:00 交易關(guān)鍵時(shí)段 1 交易關(guān)鍵時(shí)段 2證券交易? 可靠穩(wěn)定 ： 在線股票交易對(duì)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性要求很高，瞬間網(wǎng)絡(luò)故障會(huì)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)損失? 充足性 ： 在線股票交易要求充足的帶寬，保證網(wǎng)速無(wú)時(shí)延? 時(shí)段性 ： 交易時(shí)段服務(wù)器訪問(wèn)流量很大；而非交易時(shí)段訪問(wèn)流量很小網(wǎng)上交易帶來(lái)對(duì)帶寬的需求訪談客戶(hù)：國(guó)聯(lián)證券? 托管在無(wú)錫電信的服務(wù)器租用了 400M獨(dú)享帶寬，訪問(wèn)量最大時(shí)帶寬利用率為 80%，如果行情好， 09年會(huì)有帶寬擴(kuò)容需求? 客戶(hù)對(duì)根據(jù)交易時(shí)段、非交易時(shí)段動(dòng)態(tài)分配帶寬類(lèi)方案不感興趣，帶寬不夠用就擴(kuò)容，價(jià)錢(qián)不是考慮的因素，最關(guān)鍵的是網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性外資臺(tái)資制造黨政軍銀行 證券大型商貿(mào)連鎖服務(wù)型用戶(hù)經(jīng)營(yíng)型用戶(hù)56 Introducing IBM Business Consulting Services*江蘇電信 IDC咨詢(xún)項(xiàng)目169。 2023 IBM Corporation證券行業(yè) IDC需求特征三：對(duì)安全服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)性能管理與監(jiān)控類(lèi) IDC增值業(yè)務(wù)有需求業(yè)務(wù)類(lèi)型 08年前的需求狀態(tài) 08年后的需求情況IDC基礎(chǔ)業(yè)務(wù) 主要需求 主要需求IDC增值服務(wù) 基本無(wú)需求 開(kāi)始增長(zhǎng)IDC基礎(chǔ)需求? 目前，證券行業(yè)客戶(hù)基本都使用服務(wù)器托管業(yè)務(wù)，以及少量非核心數(shù)據(jù)信息備份服務(wù)，基本不使用增值服務(wù)? 涉及到客戶(hù)信息等核心數(shù)據(jù)的服務(wù)器都會(huì)放在自己公司或總部自建的機(jī)房里，以保證數(shù)據(jù)安全。IDC增值業(yè)務(wù)需求? 隨著證券行業(yè)網(wǎng)上交易成為主流模式，帶來(lái)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全、性能穩(wěn)定性需求的激增? 而該類(lèi)服務(wù)的提供需要大量的資金技術(shù)投入，對(duì)證券公司來(lái)說(shuō)是不現(xiàn)實(shí)的，因此希望電信能夠提供這樣的增值服務(wù)國(guó)聯(lián)證券?網(wǎng)絡(luò)安全類(lèi) (防 DDOS攻擊 )?網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化與監(jiān)控類(lèi)中信證券?網(wǎng)絡(luò)安全類(lèi) (入侵檢測(cè)、防DDOS攻擊、網(wǎng)絡(luò)安全測(cè)評(píng) )?性能管理與監(jiān)控 (網(wǎng)絡(luò)流量報(bào)表、異常告警、應(yīng)用層數(shù)據(jù)報(bào)表 )外資臺(tái)資制造黨政軍銀行 證券大型商貿(mào)連鎖服務(wù)型用戶(hù)經(jīng)營(yíng)型用戶(hù)57 Introducing IBM Business Consulting Services*江蘇電信 IDC咨詢(xún)項(xiàng)目169。 2023 IBM Corporation證券行業(yè) IDC需求特征四：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)速度、安全性、穩(wěn)定性，硬件環(huán)境，價(jià)格敏感度不高影響證券客戶(hù)選擇 IDC服務(wù)商的因素增值產(chǎn)品 /業(yè)務(wù)名稱(chēng) 重視程度排名硬件環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源 1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性和保密性 2服務(wù)人員素質(zhì)以及服務(wù)質(zhì)量 3突發(fā)事件的應(yīng)急處理和即時(shí)通知 4產(chǎn)品價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)方式 5機(jī)房的地理位置 6證券行業(yè)客戶(hù)對(duì) IDC產(chǎn)品要素的關(guān)注程度備注： 以上各產(chǎn)品要素是在提問(wèn)者未提供選擇項(xiàng)、客戶(hù)自己提及的關(guān)注點(diǎn)，數(shù)字代表提及頻率資料來(lái)源：根據(jù)受訪客戶(hù)提供資料匯總典型訪談客戶(hù)對(duì) IDC業(yè)務(wù)需求關(guān)注點(diǎn)排序國(guó)聯(lián)證券 網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、故障處理中信證券 網(wǎng)速、性?xún)r(jià)比、硬件設(shè)備、服務(wù)資料來(lái)源：專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司 IDC市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告外資臺(tái)資制造黨政軍銀行 證券大型商貿(mào)連鎖服務(wù)型用戶(hù)經(jīng)營(yíng)型用戶(hù)58 Introducing IBM Business Consulting Services*江蘇電信 IDC咨詢(xún)項(xiàng)目169。 2023 IBM Corporation黨政軍 IDC需求特征一：行政事務(wù)類(lèi)機(jī)構(gòu)外網(wǎng)服務(wù)器托管，對(duì)安全代維有需求，自身技術(shù)實(shí)力薄弱，主要是行政事務(wù)類(lèi)政府機(jī)構(gòu)有這樣的需求行政事務(wù)類(lèi)機(jī)構(gòu)代表及特點(diǎn)? 各級(jí)政府組成部門(mén) (省政府、市政府、縣政府組成部門(mén) )? 主要任務(wù)是發(fā)布行政命令、政務(wù)信息公開(kāi)? 信息化需求主要是內(nèi)部辦公，政府網(wǎng)站信息發(fā)布? IT能力薄弱，機(jī)房條件簡(jiǎn)陋， IT建設(shè)受行政命令影響較大訪談客戶(hù)：省工委宣傳部? 主要是省工委信息發(fā)布和管理平臺(tái)，自身 IT能力薄弱，人手不足? 外網(wǎng)服務(wù)器托管在電信機(jī)房，內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器放置在自己機(jī)房? 關(guān)注托管服務(wù)器的安全性問(wèn)題，認(rèn)為與網(wǎng)游服務(wù)器放在一起缺乏安全性? 希望電信能夠提供一攬子 IT服務(wù)，自己只需要負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)信息更新即可? 價(jià)格較敏感? 對(duì)外發(fā)布政務(wù)信息的網(wǎng)站平臺(tái)托管? 事關(guān)政府形象，因此格外關(guān)注網(wǎng)站信息安全性? 其他增值業(yè)務(wù)需求不大衍生出對(duì) IDC業(yè)務(wù)需求關(guān)注點(diǎn)外資臺(tái)資制造黨政軍銀行 證券大型商貿(mào)連鎖服務(wù)型用戶(hù)經(jīng)營(yíng)型用戶(hù)59 Introducing IBM Business Consulting Services*江蘇電信 IDC咨詢(xún)項(xiàng)目169。 2023 IBM Corporation黨政軍 IDC需求特征二：以公檢法稅務(wù)為代表的機(jī)構(gòu)有專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，技術(shù)實(shí)力較強(qiáng)，與外網(wǎng)連接較少，無(wú)需托管，名稱(chēng) 特點(diǎn) IDC業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn) IDC使用情況 未來(lái)需求 增值業(yè)務(wù)需求稅務(wù) ? 有以省為單位進(jìn)行數(shù)據(jù)集中的需求? 自身 IT能力較強(qiáng)，通常自建機(jī)房? 有自己專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)? 在 IT建設(shè)方面自主性較強(qiáng)，受行政力干預(yù)較小? 最關(guān)心托管信息的安全性? 價(jià)格敏感度一般核心系統(tǒng)托管 相當(dāng)于 DC 無(wú)需求法院 無(wú)托管 網(wǎng)站考慮托管 安全類(lèi)檢察院 無(wú)托管 網(wǎng)站有托管需 求 安全類(lèi)公安系統(tǒng) 無(wú)托管 無(wú)需求 無(wú)需求該類(lèi)型客戶(hù)特點(diǎn)及 IDC需求點(diǎn)外資臺(tái)資制造黨政軍銀行 證券大型商貿(mào)