01服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)xxxx-資料下載頁(yè)
2025-01-22 05:36本頁(yè)面
【正文】 四層次服務(wù)業(yè)：公共服務(wù)業(yè) —— 是非營(yíng)利性的或公益性的服務(wù)，如 政府機(jī)構(gòu)；軍隊(duì)；檢察院；法院；警察等 。 ?其它分類(lèi)可作閱讀要求。 第 3節(jié) 服務(wù)經(jīng)濟(jì) 服務(wù)經(jīng)濟(jì)？？ 服務(wù)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨，突出地反映在以下 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和 心理感覺(jué) 上： 在各個(gè)國(guó)家的國(guó)民出產(chǎn)總值的構(gòu)成中，第三產(chǎn)業(yè)所占份額越來(lái)越大。 從事服務(wù)活動(dòng)的從業(yè)人員，其人數(shù)占勞動(dòng)力就業(yè)人數(shù)的比例越來(lái)越高。 在顧客購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品中，服務(wù)的成分越來(lái)越多。 服務(wù)業(yè)的重要地位 ? 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2023年，中國(guó)服務(wù)業(yè)占ＧＤＰ的比重達(dá)到４４．６％，與工業(yè)４５．３％的份額相差無(wú)幾，服務(wù)業(yè)的增長(zhǎng)速度更快。 ? 專(zhuān)家預(yù)測(cè)，2023年可能是個(gè)分水嶺，今年中國(guó)的服務(wù)業(yè)占ＧＤＰ比重將可能趕超工業(yè)。 ? 服務(wù)市場(chǎng)的一般特點(diǎn) ? 推銷(xiāo)困難 ? 銷(xiāo)售方式單一 ? 服務(wù)供給分散 ? 銷(xiāo)售對(duì)象復(fù)雜 ? 需求彈性大 ? 生產(chǎn)者的個(gè)人的技能、技術(shù)要求高 ? 服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)新變化表現(xiàn)為： ? 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。 ? 技術(shù)與產(chǎn)品的特征優(yōu)勢(shì)通常是短 暫的。 ? 在傳統(tǒng)制造領(lǐng)域的需求逐步趨緩。 ? 服務(wù)代表了一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。 服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)因（展開(kāi)） ? 〔一）服務(wù)行業(yè)從政府管制向市場(chǎng)運(yùn)作轉(zhuǎn)化 ? （二）新技術(shù)的有效開(kāi)發(fā)和充分利用 ? （三）制造商成為服務(wù)提供者 ? （四）公有企業(yè)和非營(yíng)利組織采用以市場(chǎng)為核心的戰(zhàn)略 ? （五）服務(wù)業(yè)務(wù)的全球化為服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提高了國(guó)際背景 ? （六）服務(wù)質(zhì)量意識(shí)的提高 ? （七）新型服務(wù)行業(yè)的興起 服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)帶來(lái)的影響（對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)而言） ? 顧客地位提升，更多的定制或稱(chēng)個(gè)性化服務(wù) ? 更專(zhuān)業(yè)更高效（這可從行業(yè)的細(xì)分中得利） ? 服務(wù)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑； ? 外包的出現(xiàn)，使得企業(yè)更聚集核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)更加深入，更加多樣化 ? 服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)帶來(lái)的影響（對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)而言）？？？？還可以自己思考其它的影響，如企業(yè)規(guī)模、合作的模式、品牌、企業(yè)生命周期、效率、人性化、人機(jī)替代等等 The end. ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 9, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 07:12:0407:12:0407:122/9/2023 7:12:04 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :12:0407:12Feb239Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 07:12:0407:12:0407:12Thursday, February 9, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :12:0407:12:04February 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 9日星期四 上午 7時(shí) 12分 4秒 07:12: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 7時(shí) 12分 :12February 9, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 9日星期四 7時(shí) 12分 4秒 07:12:049 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 7時(shí) 12分 4秒 上午 7時(shí) 12分 07:12: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 9, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 07:12:0407:12:0407:122/9/2023 7:12:04 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :12:0407:12Feb239Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 07:12:0407:12:0407:12Thursday, February 9, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :12:0407:12:04February 9, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 9日星期四 上午 7時(shí) 12分 4秒 07:12: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 2月 上午 7時(shí) 12分 :12February 9, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 9日星期四 7時(shí) 12分 4秒 07:12:049 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 7時(shí) 12分 4秒 上午 7時(shí) 12分 07:12: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 9, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 07:12:0407:12:0407:122/9/2023 7:12:04 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :12:0407:12Feb239Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 07:12:0407:12:0407:12Thursday, February 9, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :12:0407:12:04February 9, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 9日星期四 上午 7時(shí) 12分 4秒 07:12: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 上午 7時(shí) 12分 :12February 9, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 9日星期四 7時(shí) 12分 4秒 07:12:049 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 7時(shí) 12分 4秒 上午 7時(shí) 12分 07:12: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴
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