【正文】 公司 客戶及項(xiàng)目背景： 為了推動國際石油的全球化發(fā)展，適應(yīng)國際化公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求，需要建立與國際接軌的新的人力資源 管理體系。同時(shí)作為中石化集團(tuán)新的人力資源管理機(jī)制的試點(diǎn)單位的重任，因此，將通過本項(xiàng)目的工作， 為中石化集團(tuán)未來的勞動人事工資改革積累試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn) 項(xiàng)目范圍： 建立與國際接軌的新的人力資源管理體系，包括崗位的優(yōu)化和價(jià)值評估、員工能力素質(zhì)模型的建立、績效 考核體系的建立、薪酬福利和激勵(lì)機(jī)制的建立等 利益： ? 獲得了有關(guān)于本公司人力資源一整套系統(tǒng)的文件 ? 得到了可以不斷更新本公司人力資源管理體系的工具 ? 提高了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工有關(guān)于人力資源的管理意識 ? 取得了相應(yīng)的市場數(shù)據(jù) ? 建立了可以貫徹整個(gè)人力資源管理體系的團(tuán)隊(duì) 案例介紹 中國石化人力資源管理項(xiàng)目 第 38頁 項(xiàng)目背景： 中國海洋石油在紐約和香港證券交易所的成功上市促使公司未來的運(yùn)作更要按照國際化的油公司的最佳實(shí)踐標(biāo)桿來進(jìn)行提升完善，提高企業(yè)營運(yùn)的規(guī)范和效率，形成公司長期持久的競爭力。同時(shí)，為了回應(yīng)國際資本市場的投資者對中國海洋石油的運(yùn)營信息有更高的要求，加強(qiáng)企業(yè)競爭力，推行更有效的業(yè)務(wù)流成和實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) (ERP)是首要建立的基礎(chǔ)。 項(xiàng)目范圍： ? 實(shí)施范圍為中海油總部和四個(gè)分公司 ? 實(shí)施 Oracle模塊威總帳、應(yīng)收、應(yīng)付、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金管理、采購、庫存和財(cái)務(wù)分析模塊 畢博的主要工作： ? 以企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)，優(yōu)化內(nèi)部管理體系 ? 制訂了高層次的未來信息技術(shù)整體規(guī)劃 ? Oracle ERP系統(tǒng)實(shí)施 ? 建立完整的企業(yè)績效管理體系 ? 分層次、分階段逐步推進(jìn)優(yōu)化方案 案例介紹 中國海洋石油的 ERP項(xiàng)目 第 39頁 現(xiàn)狀： 一家主要的石油管道公司非常關(guān)心企業(yè)司庫運(yùn)作的有效性。從職能上說，該司庫負(fù)責(zé)管理和控制稅務(wù)、投資開支、應(yīng)計(jì)費(fèi)用、以及公司的資產(chǎn)狀況。由于原有的流程經(jīng)常引發(fā)員工的摩擦和申訴，公司決定對流程重新整理和優(yōu)化以滿足公司和股東的要求。畢博管理咨詢受客戶邀請為客戶評估現(xiàn)有流程并且制訂出更加切實(shí)有效的業(yè)務(wù)流程。 項(xiàng)目目標(biāo)： 定義現(xiàn)有流程和相關(guān)的組織風(fēng)險(xiǎn) 重新定義能夠提供更高層次的客戶服務(wù)的核心流程 發(fā)現(xiàn)能夠提高效果和效率的機(jī)會并且制訂出實(shí)施計(jì)劃 畢博管理咨詢的工作： 領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)跨組織的客戶團(tuán)隊(duì)，定義現(xiàn)有運(yùn)營模式并且收集客戶績效數(shù)據(jù) 推動跨組織的客戶小組制訂出新的流程和實(shí)施計(jì)劃 區(qū)分出目前可以改進(jìn)的冗余的和低價(jià)值的流程步驟 從聯(lián)邦法規(guī)的角度評估客戶的誠信歷史 就客戶未來的系統(tǒng)實(shí)施提出建議 分析財(cái)務(wù)集團(tuán)的行為績效 成果 對行為的績效分析發(fā)現(xiàn)可以通過轉(zhuǎn)移重點(diǎn)和調(diào)整行為節(jié)約成本 $135,000 制訂出一個(gè)更加健全和防止差錯(cuò)的流程以便減少返工 制訂出一個(gè)程序保證客戶滿意度和準(zhǔn)確定位需求 制訂出一個(gè)新的流程處理問題和對信息的需求 案例介紹 Alyeska 管道公司 BPR項(xiàng)目 第 40頁 管道公司電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃 背景： 客戶是屬于排名財(cái)富 50強(qiáng)多元化經(jīng)營的石油集團(tuán)公司。畢博管理咨詢與客戶的管理層、雇員和貿(mào)易伙伴一起為公司制定實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略的方案。 結(jié)果 : 畢博管理咨詢與客戶的項(xiàng)目組成員精誠合作，為公司制訂了電子商務(wù)戰(zhàn)略方針，內(nèi)容包括： ?用戶自主服務(wù)的應(yīng)用方案 ?運(yùn)輸管道的信息平臺，涵蓋一套完整的有關(guān)運(yùn)作規(guī)章制度、管道維修保養(yǎng)、管道地域分布的知識庫和其它相關(guān)信息 ?基于電子商場平臺的網(wǎng)上采購方案 ?對公司組織的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化改進(jìn)的建議方案 畢博管理咨詢?yōu)榭蛻籼峁┝巳缦马?xiàng)目文檔： ?包含詳細(xì)財(cái)務(wù)模型的分析案例 ?公司技術(shù)結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃 ?對電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃完成后 3至 4個(gè)月的項(xiàng)目計(jì)劃和相關(guān)文檔 客戶接納了畢博管理咨詢的電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，并開始了戰(zhàn)略規(guī)劃方案的實(shí)施。 案例介紹 Chevron 管道公司 eStrategy項(xiàng)目 第 41頁 公司資料 : 總部設(shè)在巴西的皮特羅巴斯公司是拉丁美洲最大的能源公司之一，它的業(yè)務(wù)涵蓋石油和天然氣的勘探、生產(chǎn)、精煉、采購和運(yùn)輸，同時(shí)它管理著將近一百萬桶石油產(chǎn)品的儲備。 公司面臨的挑戰(zhàn) : 為了改善公司管理的透明度和運(yùn)作的高效率，皮特羅巴斯決定公司的運(yùn)作模式由集中制向事業(yè)部制模式的轉(zhuǎn)換。目前，公司的 14個(gè)分支機(jī)構(gòu)在同一財(cái)務(wù)系統(tǒng)平臺上進(jìn)行預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃等流程和功能；而系統(tǒng)只能提供各分支機(jī)構(gòu)匯總后這一層面的信息如費(fèi)用報(bào)告、投資報(bào)告和財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告；公司的管理層缺乏對各分支機(jī)構(gòu)的真實(shí)財(cái)政狀況的分析功能，從而難以保證各分支機(jī)構(gòu)的運(yùn)作是否偏離公司總部的發(fā)展戰(zhàn)略。有價(jià)值的財(cái)務(wù)信息的缺乏，使得公司在財(cái)務(wù)預(yù)算、長期戰(zhàn)略決策、公司財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況分析和對市場變化的響應(yīng)等工作的滯后。 解決方案 : 畢博管理咨詢公司幫助皮特羅巴斯公司建立基于新的組織結(jié)構(gòu)的財(cái)務(wù)分析應(yīng)用系統(tǒng)，公司可以在事業(yè)群（ 5個(gè)）和事業(yè)部（47個(gè)）的二個(gè)管理層面上作財(cái)務(wù)預(yù)算和計(jì)劃功能。 畢博管理咨詢公司運(yùn)用特有的 R2i實(shí)施方法論，為此項(xiàng)目設(shè)計(jì)了三個(gè)階段的實(shí)施步驟： 事業(yè)部業(yè)務(wù)分析；包括理解皮特羅巴斯公司業(yè)務(wù)目標(biāo)，各事業(yè)部的財(cái)務(wù)預(yù)算和計(jì)劃流程的設(shè)計(jì)，預(yù)算會計(jì)科目表的定義和世界各地 350名關(guān)鍵用戶的培訓(xùn)等。 推廣和詳細(xì)設(shè)計(jì)；包括各事業(yè)部的會計(jì)科目表的定義，財(cái)務(wù)報(bào)表、符合會計(jì)法規(guī)的分析報(bào)表、各事業(yè)部財(cái)務(wù)控制和分析報(bào)表等管理信息的設(shè)計(jì)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植切換工作。 與原有系統(tǒng)的集成和基于因特網(wǎng)的運(yùn)算功能的設(shè)計(jì)。 成效 : 畢博管理咨詢公司的解決方案事實(shí)，幫助皮特羅巴斯公司在財(cái)務(wù)預(yù)算、獲利分析、財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)測等管理能力有了很大的提高；同時(shí)為皮特羅巴斯公司下階段的公司績效考核制度的咨詢工作打下基礎(chǔ)。 案例介紹 Petrobras 財(cái)務(wù)咨詢項(xiàng)目 第 42頁 馬拉松石油公司 (Marathon Oil) 背景資料 : 馬拉松石油公司是一家跨國石油公司，它的業(yè)務(wù)涵蓋了石油產(chǎn)、供銷鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)。公司在世界各國和各地區(qū)進(jìn)行探測工作，同時(shí)在阿拉斯加、墨西哥海灣、北海有自己的鉆井平臺；在美國本土精煉和通過各油站銷售它的石油加工產(chǎn)品。 面對的挑戰(zhàn) : 馬拉松石油公司現(xiàn)有的企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)所具備的系統(tǒng)環(huán)境和應(yīng)用難以滿足公司業(yè)務(wù)不斷增長的需要。公司管理層準(zhǔn)備決定實(shí)施ERP系統(tǒng)和一些與電子商務(wù)有關(guān)的應(yīng)用產(chǎn)品，但當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境缺乏穩(wěn)定和有效的支持。為了改進(jìn)目前的狀況，公司計(jì)劃建設(shè)基于同步傳輸技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 解決方案 : 畢博管理咨詢公司作為有著豐富網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)施和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的咨詢公司，為馬拉松石油公司提供如下工作： 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)選型： 按照選型方法論，如平分卡、矩陣列表等方法幫助客戶制定選擇網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的考核指標(biāo)； 對應(yīng)標(biāo)供應(yīng)商標(biāo)書的價(jià)格和服務(wù)范圍等方面的比較分析。 項(xiàng)目實(shí)施管理： 使用畢博管理咨詢公司基于因特網(wǎng)的項(xiàng)目管理工具（ ePMO)管理項(xiàng)目，提高項(xiàng)目管理的高效和靈活性； 協(xié)助客戶充分考慮網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)供應(yīng)設(shè)備狀況的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案； 為客戶制定全公司系統(tǒng)切換工作的計(jì)劃。 效果 : 馬拉松石油公司通過對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)供應(yīng)和服務(wù)商公平、公正和科學(xué)的評估，運(yùn)用先進(jìn)的項(xiàng)目管理工具，成功切換了公司分布在世界各地 160個(gè)分支機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，為公司推行 ERP系統(tǒng)、因特網(wǎng)的應(yīng)用、多點(diǎn)圖像傳輸?shù)认冗M(jìn)技術(shù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 案例介紹 Marathon Oil ERP選型 第 43頁 演講完畢，謝謝觀看！