【總結(jié)】互動:?當(dāng)你朋友說話時,用非語言溝通示意他:繼續(xù)說下去不感興趣提供論據(jù)停下來聽你說停下來結(jié)束對話第十四章醫(yī)患溝通中的非語言溝通第一節(jié)非語言溝通的含義、特點(diǎn)及作用一、非語言溝通的概念非語言溝通是不以語言為載體,而以人的儀表、服飾、
2025-01-01 06:53
【總結(jié)】面試中的語言溝通技巧撕紙游戲只聽不問聽而且問聽、問、看語言溝通撕紙游戲的啟示耐心細(xì)心專心聽用耳朵聽用心聆聽用眼睛看動作表情聽清楚了……然后你才可以說……看明白了……針對性強(qiáng)
2025-03-10 22:56
【總結(jié)】醫(yī)患溝通與醫(yī)務(wù)禮儀沈陽鑫天健醫(yī)院管理公司劉愛立18640270811◆在醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員與患者之間展開◆在醫(yī)院員工之間展開在醫(yī)療服務(wù)工作環(huán)境中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)什么是醫(yī)患溝通與醫(yī)務(wù)禮儀?◆外表、態(tài)度服飾、發(fā)型、微笑、神情、視線、姿勢、鞠躬、手勢
2025-01-22 00:12
【總結(jié)】求職、面試基本禮儀及技巧1內(nèi)容第一部分?面試準(zhǔn)備?簡歷?儀表儀容?面試準(zhǔn)備第二部分?面試技巧?自我介紹?如何回答問題?面試官評判標(biāo)準(zhǔn)?面試流程?其它注意事項2第一部分?簡歷的制作?儀表儀容?面試前的準(zhǔn)備
2025-02-22 12:13
【總結(jié)】LOGO教師禮儀上課技巧張凌云LOGO請大家把“老鼠”兩個字迅速重復(fù)10遍!請大家把“鼠老”兩個字迅速重復(fù)10遍!LOGOLOGO保證上課最佳效果的基礎(chǔ)LOGO“禮者,敬人也。儀者,形勢也。”12衣著得體、裝飾適度3正
2025-02-09 17:04
【總結(jié)】10000客服代表服務(wù)禮儀與電話溝通技巧一、客戶服務(wù)代表角色認(rèn)知第一部分:電話禮儀客戶是什么?客戶是一個既能夠使我成功,也能夠使我失敗的人,全看我對他的評論作出怎樣的反應(yīng),只要我能控制自己的反應(yīng)就能輕松地把握自己的命運(yùn)??蛻羰莵淼奖酒髽I(yè)的最重要的人,無論是親自拜訪,還是電話來
2025-03-10 10:48
【總結(jié)】醫(yī)患溝通技巧與策略江陰東方婦科醫(yī)院李偉康準(zhǔn)備討論的問題?我們有必要進(jìn)行溝通?要主動進(jìn)行醫(yī)患溝通?醫(yī)患溝通的基本要求?患者心理特點(diǎn)及需求?醫(yī)護(hù)心理特點(diǎn)及心態(tài)?如何實(shí)現(xiàn)有效醫(yī)患溝通?醫(yī)患溝通的技巧及策略2一、為什么要溝通?3一、為什么要溝通??出生
【總結(jié)】醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通仁懷市人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)部萬昭喜1?一、2023年我院發(fā)生醫(yī)療糾紛情況?二、其他醫(yī)院醫(yī)療糾紛狀況?三、醫(yī)患溝通22023年醫(yī)療爭議處理情況?1、普外二科,劉某某,急性酒精中毒突發(fā)呼吸心跳驟停死亡,處理結(jié)果:補(bǔ)償38500元。?2、
2025-01-01 14:10
【總結(jié)】醫(yī)患溝通技巧與策略 江陰東方婦科醫(yī)院江陰東方婦科醫(yī)院 李偉康李偉康 準(zhǔn)備討論的問題準(zhǔn)備討論的問題 n我們有必要進(jìn)行溝通我們有必要進(jìn)行溝通 n要主動進(jìn)行醫(yī)患溝通要主動進(jìn)行醫(yī)患溝通 n醫(yī)患...
2024-11-18 22:08
【總結(jié)】銷售禮儀南陽眼視光醫(yī)院專業(yè)門店銷售禮儀溝通內(nèi)容?禮儀的角色定位?銷售禮儀?儀容儀表?著裝禮儀?現(xiàn)場操作專業(yè)門店銷售禮儀??討論1:-服務(wù)
2025-02-23 15:56
【總結(jié)】商務(wù)禮儀與職業(yè)形象商務(wù)禮儀與職業(yè)形象1商務(wù)禮儀與職業(yè)形象目錄第一章禮儀概述第二章形態(tài)禮儀第三章交談禮儀第四章服飾禮儀第五章人際關(guān)系2商務(wù)禮儀與職業(yè)形象第一章禮儀概述?禮儀?禮儀的重要性?禮儀的職
2025-02-20 12:47
【總結(jié)】一、自我介紹。:公司名稱、職位、姓名。。例如:“您好!我是中國移動龍巖分公司的?!钡玫綄Ψ交貞?yīng)后,繼續(xù)介紹:“我叫XXX。這是我的名片?!崩^續(xù):“請問您怎么稱呼?”二、介紹他人:把職位低者、晚輩、男士、未婚者分別介紹給職位高者、長輩、女士和已婚者。(姓名和職位):如:王小姐,讓我來介紹
2025-03-08 05:09
【總結(jié)】主講:高桂芳男女儀容儀表交換名片奉茶或咖啡乘車拜訪接待餐飲練習(xí)公司禮儀電話應(yīng)對技巧接廳電話打電話代接電話練習(xí)男性的儀容、穿著與姿態(tài)男性雖然不以外表取勝,但是整潔、穩(wěn)重的正派形象是必要的,特別是您的工作若
2025-03-08 04:59
【總結(jié)】仲裁形象與溝通禮儀、會務(wù)禮儀清和雅文化工作室崔偉燕?崔偉燕:畢業(yè)于浙江大學(xué),2023年榮獲臺州市文明禮儀形象之星稱號。創(chuàng)立臺州首家禮儀素養(yǎng)教育工作室:清和雅文化工作室。從事禮儀素養(yǎng)教育近十年,服務(wù)過的企事業(yè)單位有:萬達(dá)集團(tuán)、新明集團(tuán)、興業(yè)銀行、恩澤醫(yī)
2025-02-08 13:48