【總結】主講人:李萍副教授石河子大學醫(yī)學院醫(yī)院服務禮儀LOGOCompanySystemADDSUBTITLE個人形象自己他人您:關注過自己的形象嗎?您:關注過他人的形象嗎?LOGOCompanySystemADDSUBTITLE重視形象塑造:l形象是一種服務;l形象是一種宣傳;l形
2025-01-22 00:14
【總結】醫(yī)院服務禮儀培訓之收費處員工培訓2023年8月主講教師簡介李穎杰回族23年教齡唐山學院公關專業(yè)副教授唐山學院文法系副主任中國注冊策劃師昂本企業(yè)管理咨詢有限公司首席
2025-01-22 00:15
【總結】+醫(yī)院基層員工、醫(yī)生、護士、導醫(yī)、中層管理人員+醫(yī)院服務禮儀培訓主要通過禮儀培訓,使得學員知道個人和團體服務禮儀的重要性,改善自己,提升個人形象。+另外還可以全面提升競爭力,美容院禮儀培訓主要讓員工改發(fā)自己重新認識自我,要增強個人素質,塑造一個良好的企業(yè)形象。+隨著現(xiàn)代化醫(yī)學模式的轉變和護理學的發(fā)展,嚴格護理管理、完善護理程序
2025-01-22 00:19
【總結】醫(yī)護人員服務禮儀培訓主講:2023年月BEAConfidential.|2目錄醫(yī)護人員形象禮儀2醫(yī)護人員為什么要學習禮儀1附:醫(yī)護人員服務語言規(guī)范5醫(yī)護人員溝通禮儀4醫(yī)護人員儀態(tài)禮儀3BEAConfidential.
2025-02-11 17:02
【總結】主講:向艷醫(yī)護服務意識與服務禮儀第一部分醫(yī)務禮儀第二部分醫(yī)護形象塑造第三部分窗口崗位接待第四部分與患者溝通第五部分內部溝通(醫(yī)護間、科室間、與上級)禮儀培訓
2025-01-22 00:23
【總結】2023-03-31匯報人:******StandardofTelephoningCourtesy電話禮儀服務標準2023-03-31目錄接聽電話時的禮儀和禮貌1如何接聽電話2如何轉接電話3如何進行電話信息記錄4案例85如何撥打電話如何結束一個電話6如
2025-01-20 13:24
【總結】電話禮儀服務標準StandardofTelephoningCourtesy歡迎參加“電話禮儀服務”課程電話禮儀服務標準StandardofTelephoningCourtesy學習目標:掌握電話禮儀和技巧、認識電話服務重要性電話禮儀服務標準StandardofTelephoningCourtesy課程大綱
2025-01-20 13:50
【總結】中國服務禮儀標準0一、服務禮儀的定義(一)何謂禮儀(二)何謂服務禮儀1?禮儀是人與人交往中在姿態(tài)、舉止、服飾、行為等方面的行為規(guī)范統(tǒng)稱。?它是一個人內在修養(yǎng)和精神面貌的外在表現(xiàn)。(一)何謂禮儀2?服務禮儀是指公司內各個崗位人員共同遵循的禮儀標準,也是服務行業(yè)從業(yè)人員面對客戶時
2025-01-19 22:33
【總結】現(xiàn)代服務禮儀標準課堂守則?手機?洗手間?休息?緊急事情兩分鐘討論為什么要學習服務禮儀?1、有助于提高人們的自身修養(yǎng)。衡量一個人的文明程度的準則,不僅反映交際技巧,也反映著道德情操、社會閱歷、氣質風度、精神面貌。2、有助于美化自身和生活。3、有助于促進人們的社會交往,改
2025-03-09 21:08
【總結】醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準的解讀李鴻雁為什么要修改呢?§;§、器具不斷出現(xiàn);§、新的病原微生物出現(xiàn);§、使用消毒滅菌方法的出現(xiàn)§、完善所致《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》的特點§體現(xiàn)了消毒領域的新進展、理念:先清洗、后消毒,能物理滅菌的、不用化學消毒方法;方法:低溫
2024-12-30 05:47
【總結】2023四川省衛(wèi)生計生委愛嬰醫(yī)院復核師資培訓錢萍愛嬰醫(yī)院復核方案及標準解讀2023四川省衛(wèi)生計生委愛嬰醫(yī)院復核師資培訓國家培訓精神傳達(2023年8月19——)?總體要求:1、統(tǒng)一思想,提高認識;2、強化省級培訓,統(tǒng)一標準,科學規(guī)范復核;3、省級復核要建立一支高水平省級專家隊伍和評
2025-02-05 16:16
【總結】標準服務禮儀與標準話術培訓目的?,有效提高服務意識,改善服務心態(tài),運用良好的客務關系使客人感到賓至如歸。?、個人舉止、對客服務技巧方面達到標準要求,滿足客人的期望值,創(chuàng)造良好的社會效益及經(jīng)濟效益。?,為企業(yè)的的發(fā)展帶來更全面的收益。重新認識自我——禮儀的作用一、標準服務禮儀?什么是禮儀??什么
2025-02-28 14:52
【總結】擁有龐大的管理資料庫醫(yī)務禮儀?市衛(wèi)生局團工委?2023年5/12/20231mkyy個人形象自己他人你關注過自己的形象嗎你關注過他人的形象嗎5/12/20232mkyy我們每個人都有一個形象?我們每個人都有一個形象,不管是否刻意塑造。僅僅因為你沒有有意識地
2025-01-22 00:24
【總結】?醫(yī)院基層員工、醫(yī)生、護士、導醫(yī)、中層管理人員?醫(yī)院服務禮儀培訓主要通過禮儀培訓,使得學員知道個人和團體服務禮儀的重要性,改善自己,提升個人形象。?另外還可以全面提升競爭力,美容院禮儀培訓主要讓員工改發(fā)自己重新認識自我,要增強個人素質,塑造一個良好的企業(yè)形象。?1、了解醫(yī)院醫(yī)務禮儀的重要性?2、了解患者抱怨不同的處置