質(zhì)量管理員注意事項-資料下載頁
2025-01-21 00:52本頁面
【正文】 * * 315 * 800 500 315 200 125 80 50 200 125 80 50 200 125 80 75 32 20 20 19 48 47 29 21 73 47 34 27 13 10 7 6 16 11 9 7 19 15 11 8 1201 to 3200 3201 to 10,00 10,01 to 35,000 1250 800 500 315 1250 800 500 315 1250 800 500 315 200 125 120 116 200 192 189 116 300 294 189 135 73 53 42 35 86 68 50 38 108 77 60 46 23 18 13 9 29 22 15 9 35 29 15 9 35,001 to 150,000 150,001 to 500,.00 500,001 and over 1250 800 500 490 1250 800 750 715 1250 1200 1112 715 476 294 218 170 476 345 270 200 556 435 303 244 123 96 74 56 156 119 90 64 189 143 102 64 40 29 15 9 40 29 15 9 40 29 15 9 78 案例 1： A、 批大小 = 260 B、 AQL： MIN = MAJ = CR = C＝ 0 抽樣方案 79 4如何正確理解 品質(zhì)成本 ？ 80 什么叫 品質(zhì)成本 ? 品質(zhì)成本 就是在滿足客戶要求的 所 有品質(zhì)活動中 所發(fā)生的 關(guān)聯(lián)成本 ，通常 分為 符合要求的代價 和 不符合要求的代 價 。 81 符合要求的代價 所謂 符合要求的代價 即為了滿足客 戶的要求而 有計劃地 投入到品質(zhì)管理活 動中的成本 ,如 預防成本 、 鑒定成本 。 82 預防成本 預防成本 —— 為 預防 產(chǎn)品或服務(wù) 產(chǎn)生缺陷 而進行的各項投入，如： 建立 ISO9000品質(zhì)管理體系的費用 ； 市場部用于市場調(diào)研的費用； 各種福利和獎金； 員工的教育培訓費用等。 83 鑒定成本 鑒定成本 —— 對產(chǎn)品和服務(wù)進行 測量、 評估和審查 ，以確保其符合品質(zhì)要求的 費用，如： 原材料測試的費用； 實驗室或儀器校驗的費用； 制造過程中安排的各種檢驗的費用等。 84 不符合要求的代價 不符合要求的代價 是指 非計劃性 投入到品質(zhì)管理活動中的各種費用 , 如 內(nèi)部損失成本 、 外部損失成本 。 85 內(nèi)部損失成本 內(nèi)部損失成本 —— 在 企業(yè)內(nèi)部 由于 產(chǎn)品 （包括原材料、半成品、成品）未達到 品質(zhì)要求 所造成的損失，如： 用于設(shè)計出錯矯正的費用 ； 原材料退貨的處理費用； 返工、不合格品分析及處理的費用等。 86 外部損失成本 外部損失成本 —— 產(chǎn)品離開企業(yè)，在傳送 過程及交到客戶手中 （ 保修期內(nèi) ），因不 符合要求所造成的損失，如： 客戶投訴調(diào)查及處理的費用 ； 客戶退貨造成的損失； 售后服務(wù)及保修期內(nèi)索賠的費用等。 87 4如何正確認識 σ 和 6σ 理論 ？ 4 產(chǎn)品標識 /檢驗狀態(tài)標識 /追溯性標識 的 誤區(qū) ？ 4 特采和讓步接收的 錯誤理解 ？ 4對不合格采取 糾正及預防措施常見錯誤 ？ 88 4出貨采用全檢，為何還出現(xiàn)質(zhì)量方面的 客戶投訴？ 4 如何采用頭腦風暴法進行問題討論和分析 ？ 50、如何利用 內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào) 解決 檢驗員與 生產(chǎn)部之間的矛盾 ？ 5檢驗員 應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)要求？ 89 檢驗員 工作中問題現(xiàn)場答疑 90 THE END 謝謝大家的參與！ 91 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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