醫(yī)護(hù)禮儀與社交禮儀培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)
2025-01-20 22:52本頁(yè)面
【正文】 提前到崗 著裝整潔 佩戴胸卡 計(jì)劃工作 整理 —整頓 清掃 —清潔 工作時(shí)間 在走廊、樓梯、電梯間 走路時(shí)，要舒展肩背，不要彎腰、駝背； 有急事也不要跑步，可快步行走； 按照右側(cè)通行的原則，如在反方行走遇到 迎面來(lái)人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)讓路； 遇到客人找不到想要去的部門時(shí)，應(yīng)主動(dòng) 為其指路； 在電梯內(nèi)為客人提供正確引導(dǎo)。 不談?wù)撏碌氖欠恰? 在工作時(shí)間不處理與工作無(wú)關(guān)的私事； 在工作時(shí)間內(nèi)不上網(wǎng)閑聊、瀏覽與工作無(wú) 關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、玩游戲等等； 不在工作場(chǎng)所吃飯、吃零食、化妝、大聲 喧嘩； 不在病人面前接打電話； 進(jìn)入他人辦公場(chǎng)所時(shí)，要先敲門；已開(kāi)門 或沒(méi)有門的情況下，應(yīng)先打招呼，如“您 好”、“打擾一下” 等詞語(yǔ)后，再進(jìn)入。 工作時(shí)間 ? 下班前將下一天待處理工作記錄下來(lái)， 以方便第二天工作； ? 整理好辦公臺(tái)上的物品、文件； ? 下班時(shí)關(guān)好電腦、燈、空調(diào)等，協(xié)助檢 查周邊工位；最后一個(gè)離開(kāi)辦公室，鎖 好門窗，檢查各處，消除隱患。 ? 離開(kāi)單位后，每個(gè)人都要記住自己是婦 幼員工，出去的一言一行，代表著婦幼 的文化形象。 下班時(shí)間 禮儀的核心 —尊重 ? 尊重為本。 ? 尊重他人， ? 尊重自己， ? 尊重自己的職業(yè)， ? 尊重自己的單位。 禮儀的基本要求 ?個(gè)人是集體中的個(gè)人， ?集體是個(gè)人組成的集體。 ?個(gè)人的言行可以代表機(jī)構(gòu)的形象， ? 機(jī)構(gòu)的形象就是個(gè)人的生命。 我們每位醫(yī)護(hù)人員要從內(nèi)心接受： ? 荀子：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧”。 共勉 ? 生命是寶貴的 ? 活著是幸福的 ? 工作是美麗的 ? 共勉 ? 讓大家都喜歡你， ? 往往是不可能的； ? 我們應(yīng)該爭(zhēng)取讓多數(shù) ? 人喜歡我們。 ? 共勉 謝謝！ 自愛(ài)者愛(ài)人 愛(ài)人者人愛(ài)
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