口腔科經(jīng)營(yíng)思路-資料下載頁(yè)
2025-01-20 14:34本頁(yè)面
【正文】 直郵類(lèi)廣告： DM、帳單廣告 ◆ 渠道投放： 與社區(qū)、學(xué)校、寶馬會(huì)、銀行、證券公司、5星級(jí)賓館、高端會(huì)所、高級(jí)健身會(huì)等渠道聯(lián)動(dòng)，發(fā)放宣傳折頁(yè) 營(yíng)銷(xiāo)推廣之線下傳播 ◆ 內(nèi)刊： 在 《 佳人 》 上夾入專(zhuān)刊 ◆ 數(shù)據(jù)庫(kù)廣告： 12580、精準(zhǔn)短信、 114優(yōu)報(bào) 2023年規(guī)劃 『 內(nèi)涵建設(shè) 』 加強(qiáng)專(zhuān)科實(shí)力 醫(yī)療質(zhì)量的管理 耗材的管理 科室人力資源管理 ◆ 成立口腔生態(tài)美學(xué)種植中心： 引進(jìn)種植牙人才，進(jìn)一步拔高種植牙品牌形象。引進(jìn)法國(guó)安托健種植系統(tǒng)，彌補(bǔ)種植牙體系的中檔產(chǎn)品技術(shù)，吸納更大市場(chǎng)份額。 ◆ 成立正頜面外科： 引進(jìn)正頜外科人才，外聘專(zhuān)家客座，收集典型案例，正頜外科配合正畸，將有力帶動(dòng)門(mén)診利潤(rùn)和科室業(yè)績(jī)，提升科室技術(shù)水平，提高科室和醫(yī)院的品牌效應(yīng)。 ◆ 加強(qiáng)烤瓷牙臨床效率： 申購(gòu)烤瓷爐 +噴砂 +打磨機(jī)，解決臨床實(shí)踐問(wèn)題，提高臨床工作效率，縮短治療療程、減少就診時(shí)間、減少就診次數(shù)，提高患者滿意度，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 ◆ 加強(qiáng)牙周病專(zhuān)科水平： 牙周病是口腔市場(chǎng)的藍(lán)海，市場(chǎng)龐大，容易形成人氣，具有強(qiáng)大的帶動(dòng)效應(yīng)。開(kāi)展牙周病治療，需要申購(gòu)一臺(tái)激光，配合無(wú)痛牙周治療儀應(yīng)用，同時(shí)選派醫(yī)生進(jìn)修學(xué)習(xí)。 加強(qiáng)專(zhuān)科實(shí)力 ◆ 對(duì)每位醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療及護(hù)理進(jìn)行考核，了解他們的專(zhuān)業(yè)操作技術(shù)和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。針對(duì)他們的實(shí)際情況進(jìn)行初步的分工。 ◆ 制定各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程，科室成立質(zhì)控小組，以科主任責(zé)任制、設(shè)立（組長(zhǎng)、成員）： （ 1）病歷書(shū)寫(xiě)大于 90% （ 2）門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率大 98% （ 3）嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)診會(huì)診制度 （ 4）治療項(xiàng)目的各項(xiàng)收費(fèi)統(tǒng)一 （ 5）治療項(xiàng)目的知情同意書(shū) （ 6）治療項(xiàng)目的服務(wù)流程 （ 7）嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度 100% （ 8）護(hù)理技術(shù)操合格率大于 90% ◆ 服務(wù)質(zhì)量：對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，以顧客為中心。 ◆ 落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、各項(xiàng)服務(wù)流程的執(zhí)行、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的溝通技巧 醫(yī)療質(zhì)量的管理 總裁曾說(shuō)“偉大的成就是將無(wú)數(shù)的小事處理出杰出的結(jié)果”，我 們相信，處理好無(wú)數(shù)的小事也能成就偉大的收入報(bào)表，例如控制 好每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)的耗材，一定能節(jié)省出一大筆開(kāi)銷(xiāo) —— ◆ 積極配合公司保障部對(duì)耗材采購(gòu)制度及申報(bào)流程。 ◆ 耗材設(shè)專(zhuān)人管理。 ◆ 如發(fā)現(xiàn)耗材突然消耗較大，及時(shí)找出原因，并上報(bào)。 ◆ 鼓勵(lì)大家開(kāi)源節(jié)流，杜絕耗材的浪費(fèi)。 耗材的管理 堅(jiān)持“人本化”與“制度化” 2個(gè)化原則，執(zhí)行“四多”與“四少” 8 個(gè)“一些”定律，進(jìn)行科室人力資源和科室文化管理，打造和諧、上 進(jìn)、具有執(zhí)行力的科室局面。 ◆深化 醫(yī)生定位，細(xì)分成金病種小組，各小組內(nèi)部相互配合、交流， 加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)小組的聯(lián)動(dòng)性轉(zhuǎn)診，減少流失率，加大開(kāi)發(fā)力度。 ◆加強(qiáng) 科內(nèi)醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?？苾?nèi)組織一季度一次學(xué)習(xí) （可外請(qǐng)專(zhuān)家培訓(xùn)），學(xué)習(xí)國(guó)際新技術(shù)，新觀點(diǎn)，新方法，提升競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ◆ 提高勞動(dòng)積極性、紀(jì)律性，提高科室人員的執(zhí)行力。 ◆ 增加科室文化活動(dòng)（可在文化活動(dòng)中進(jìn)行專(zhuān)業(yè)研討，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 解決問(wèn)題），提高科室凝聚力，加強(qiáng)科室與醫(yī)院的思想統(tǒng)一性，締 造科室的“家文化”。 科室人力資源管理 THANKS
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1