口腔科經(jīng)營思路-資料下載頁
2025-01-20 14:34本頁面
【正文】 直郵類廣告： DM、帳單廣告 ◆ 渠道投放： 與社區(qū)、學(xué)校、寶馬會、銀行、證券公司、5星級賓館、高端會所、高級健身會等渠道聯(lián)動，發(fā)放宣傳折頁 營銷推廣之線下傳播 ◆ 內(nèi)刊： 在 《 佳人 》 上夾入?？? ◆ 數(shù)據(jù)庫廣告： 12580、精準(zhǔn)短信、 114優(yōu)報 2023年規(guī)劃 『 內(nèi)涵建設(shè) 』 加強?？茖嵙? 醫(yī)療質(zhì)量的管理 耗材的管理 科室人力資源管理 ◆ 成立口腔生態(tài)美學(xué)種植中心： 引進(jìn)種植牙人才，進(jìn)一步拔高種植牙品牌形象。引進(jìn)法國安托健種植系統(tǒng)，彌補種植牙體系的中檔產(chǎn)品技術(shù)，吸納更大市場份額。 ◆ 成立正頜面外科： 引進(jìn)正頜外科人才，外聘專家客座，收集典型案例，正頜外科配合正畸，將有力帶動門診利潤和科室業(yè)績，提升科室技術(shù)水平，提高科室和醫(yī)院的品牌效應(yīng)。 ◆ 加強烤瓷牙臨床效率： 申購烤瓷爐 +噴砂 +打磨機，解決臨床實踐問題，提高臨床工作效率，縮短治療療程、減少就診時間、減少就診次數(shù)，提高患者滿意度，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 ◆ 加強牙周病?？扑剑?牙周病是口腔市場的藍(lán)海，市場龐大，容易形成人氣，具有強大的帶動效應(yīng)。開展牙周病治療，需要申購一臺激光，配合無痛牙周治療儀應(yīng)用，同時選派醫(yī)生進(jìn)修學(xué)習(xí)。 加強?？茖嵙? ◆ 對每位醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療及護(hù)理進(jìn)行考核，了解他們的專業(yè)操作技術(shù)和專業(yè)理論知識。針對他們的實際情況進(jìn)行初步的分工。 ◆ 制定各項規(guī)章制度和操作流程，科室成立質(zhì)控小組，以科主任責(zé)任制、設(shè)立（組長、成員）： （ 1）病歷書寫大于 90% （ 2）門診處方書寫合格率大 98% （ 3）嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)診會診制度 （ 4）治療項目的各項收費統(tǒng)一 （ 5）治療項目的知情同意書 （ 6）治療項目的服務(wù)流程 （ 7）嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度 100% （ 8）護(hù)理技術(shù)操合格率大于 90% ◆ 服務(wù)質(zhì)量：對科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，以顧客為中心。 ◆ 落實首診負(fù)責(zé)制、各項服務(wù)流程的執(zhí)行、加強醫(yī)護(hù)人員的溝通技巧 醫(yī)療質(zhì)量的管理 總裁曾說“偉大的成就是將無數(shù)的小事處理出杰出的結(jié)果”，我 們相信，處理好無數(shù)的小事也能成就偉大的收入報表，例如控制 好每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)的耗材，一定能節(jié)省出一大筆開銷 —— ◆ 積極配合公司保障部對耗材采購制度及申報流程。 ◆ 耗材設(shè)專人管理。 ◆ 如發(fā)現(xiàn)耗材突然消耗較大，及時找出原因，并上報。 ◆ 鼓勵大家開源節(jié)流，杜絕耗材的浪費。 耗材的管理 堅持“人本化”與“制度化” 2個化原則，執(zhí)行“四多”與“四少” 8 個“一些”定律，進(jìn)行科室人力資源和科室文化管理，打造和諧、上 進(jìn)、具有執(zhí)行力的科室局面。 ◆深化 醫(yī)生定位，細(xì)分成金病種小組，各小組內(nèi)部相互配合、交流， 加強各專業(yè)小組的聯(lián)動性轉(zhuǎn)診，減少流失率，加大開發(fā)力度。 ◆加強 科內(nèi)醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?？苾?nèi)組織一季度一次學(xué)習(xí) （可外請專家培訓(xùn)），學(xué)習(xí)國際新技術(shù)，新觀點，新方法，提升競 爭優(yōu)勢。 ◆ 提高勞動積極性、紀(jì)律性，提高科室人員的執(zhí)行力。 ◆ 增加科室文化活動（可在文化活動中進(jìn)行專業(yè)研討，發(fā)現(xiàn)問題， 解決問題），提高科室凝聚力，加強科室與醫(yī)院的思想統(tǒng)一性，締 造科室的“家文化”。 科室人力資源管理 THANKS
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