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2025-02-17 11:53
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2025-01-22 06:09
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2025-02-27 01:27
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2025-02-12 13:37
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2025-01-22 02:46
【總結】目標管理中原工學院信息商務學院目標管理的定義?目標管理:MBO(ManagementbyObjective)定義:目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。?目標管理的提出:美國管理大師彼得.德魯克(PeterDrucker)于1954年在其著《管理實踐》中最先
2025-02-21 13:10
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2024-12-29 19:03
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2025-01-14 09:29
【總結】溝通技巧何為溝通溝通:雙方有共同的話題,最后達成共識,一致的行動。所以:對話、交談都不是溝通。溝通能力:對人的理解,只是結構。溝通結構:提問、聆聽、觀察、表達。溝通能夠:?疏導人員情緒,消除心理困擾?排除誤解,凝聚團隊情感?建立相互間的了解,增進理解?建立
2025-03-10 10:28
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2025-01-22 07:10
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2025-01-20 13:23
【總結】市場營銷戰(zhàn)術策劃彰顯個性―產品品牌策劃?產品策劃指對產品的開發(fā)、生產和經(jīng)營所進行的一系列活動。?主要包括:–個別產品策劃(彩鈴、彩信)–新產品開發(fā)與推廣策劃–品牌的產品組合策劃(套餐)產品與品牌?一切都是產品,產品就是一切?產品只是產品,品牌才是品牌(產品是物質的,品牌是精神
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2025-01-06 20:50
【總結】后勤集團服務禮儀培訓2023年6月?什么是服務禮儀?服務禮儀就是服務人員在工作崗位上,通過言談、丼止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為觃范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀觃范和工作藝術。服務禮儀是體現(xiàn)服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、觃范化、系統(tǒng)化。?有形、觃范、系統(tǒng)的服務禮儀,丌僅可以樹
2025-01-07 09:56