中國(guó)式管理第六講圓滿(mǎn)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-資料下載頁(yè)
2025-01-19 02:41本頁(yè)面
【正文】 去，不要告訴別人。于是你買(mǎi)回去就整夜做美夢(mèng)。 案例 3： 在權(quán)限內(nèi)區(qū)別對(duì)待 ? 很多賣(mài)魚(yú)的，只要他老顧客來(lái)，都會(huì)告訴他，這個(gè)魚(yú)不要買(mǎi)，因?yàn)榻裉爝@個(gè)不好，今天這個(gè)魚(yú)是專(zhuān)門(mén)賣(mài)給第一次從我這兒買(mǎi)魚(yú)的人。 ? 在老板給你的那個(gè)權(quán)限里面，你去做衡情論理，對(duì)每個(gè)人還是不一樣的。因?yàn)槊總€(gè)人的情況都不一樣。這個(gè)人特別支持你，你盡量有好處就要給他；那個(gè)人把你當(dāng)一般的對(duì)待，你就一般的支持他。所以我們常常會(huì)把最好的給前者，他就變成了你長(zhǎng)期的客戶(hù)。中國(guó)人好東西會(huì)留給好的顧客，那一般的東西就給一般的顧客，我們是清楚有別的。 最高境界在促使部屬自動(dòng)自發(fā) ? ，卻不敢表現(xiàn)出來(lái) ? 中國(guó)人最喜歡自動(dòng)自發(fā)，但我們長(zhǎng)期以來(lái)一直被灌輸這樣的觀(guān)念，中國(guó)人很被動(dòng)。其實(shí)這是錯(cuò)誤的。 ? 中國(guó)人自動(dòng)的時(shí)候是非?？蓯?ài)的，很積極，而且不計(jì)較。中國(guó)人是很矛盾的性格，有時(shí)候很計(jì)較，有時(shí)候一點(diǎn)不計(jì)較。他不愿意做的事情，你叫他做，要看你給他多少錢(qián)。他想做的事情，你不給錢(qián)他都無(wú)所謂。你說(shuō)這件事情很困難，他說(shuō)不困難，中國(guó)人被動(dòng)的時(shí)候是天底下最討厭的人，而自動(dòng)的時(shí)候是天底下最可愛(ài)的人。 ? ? ，是最高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ? 我們自古以來(lái)就有一套讓對(duì)方自動(dòng)的方法，只是我們現(xiàn)在都沒(méi)有去用。為什么中國(guó)人不明言？不明言對(duì)方才可能自動(dòng)，一明言對(duì)方就是被動(dòng)。所以你如果領(lǐng)導(dǎo)的部屬很被動(dòng)，你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就很痛苦；如果你領(lǐng)導(dǎo)的部屬都很自動(dòng)，你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就很輕松，而且很有效率。 ? ，必須有嚴(yán)密控制 ? 中國(guó)人自動(dòng)自發(fā)的時(shí)候會(huì)很亂。很奇怪的是，你把他管住了，他就要死不活的；你一放松，他就跑到你頭頂上來(lái)作怪了。他的彈性非常大。所以我們會(huì)管到好像沒(méi)有管一樣，說(shuō)到好像沒(méi)有說(shuō)一樣，看起來(lái)讓你自動(dòng)，實(shí)際上是全面無(wú)形的控制。 ? 為什么我們的控制是要控制人？就是因?yàn)槿俗铍y控制。我們要全面的控制就是因?yàn)椋阒灰幸粋€(gè)地方不控制，他就會(huì)造反，就會(huì)搞得你很頭痛；但是有形的控制，他又什么事都不做。所以你要無(wú)形的控制，他才有面子。 【本講小結(jié)】 ? 中國(guó)式的領(lǐng)導(dǎo)是嘴上講一視同仁，心里是差別對(duì)待，通過(guò)核心班子來(lái)辦事；核心班子的選拔要經(jīng)得起層層考驗(yàn)，防止小人當(dāng)?shù)?；同時(shí)合理運(yùn)用情、理、法來(lái)領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)促使部屬自動(dòng)自發(fā)達(dá)到中國(guó)式管理的最高境界。 ? 【心得體會(huì)】 ? ____________________________________________________________ ? ____________________________________________________________ ? ____________________________________________________________ 謝謝！ 演講完畢，謝謝觀(guān)看！
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