廣東移動競爭情報研究匯報★★★-資料下載頁
2025-01-19 01:29本頁面
【正文】 息篩選無有效方法 信息幾乎不歸檔 分析深度太淺 產(chǎn)品單一，價值低 加強(qiáng)信息篩選 參見 附件 A表 17 建立信息分類歸檔 辦法和制度 * 加強(qiáng)分析人員的力量 還可參考 KIT/KIQ方法 豐富產(chǎn)品類型 提高產(chǎn)品價值 *參見 附件 A表 16 61 傳播 現(xiàn)狀 以電子郵件、書面文件為主 但也應(yīng)用了手機(jī)短信等現(xiàn)代手段 問題 /差距 個性化服務(wù)不足， 情報產(chǎn)品提供頻率偏低 對策 建立與情報產(chǎn)品重要 /緊急程度一致的 情報傳播制度；建立情報專用系統(tǒng) / 網(wǎng)站；提高情報產(chǎn)品提供頻率 62 傳播現(xiàn)狀與期望的差距不太大 0 20 40 60 80 100內(nèi)部網(wǎng)專欄電子郵件內(nèi)部會議書面文件口頭匯報其它期望現(xiàn)狀63 情報評審 ? 主要任務(wù) ? 現(xiàn)狀評價 ? 如何改進(jìn) 64 情報工作評審主要有三方面內(nèi)容及現(xiàn)狀 a 項目完成質(zhì)量評審 b 情報系統(tǒng)運作能力評審 c 情報系統(tǒng)資源評審（特別是信息源） 現(xiàn)狀 未進(jìn)行過情報工作評審（本項目除外） 65 競爭情報系統(tǒng)評審方式 ? 有兩種評審方式 – 情報用戶對情報系統(tǒng)有效性進(jìn)行評審 * – 由第三方機(jī)構(gòu)對 GMCC情報體系的有效性進(jìn)行評審 ? 建議使用兩者相結(jié)合的方式 *參見 附件 A表 8 66 . 反情報工作現(xiàn)狀及改進(jìn)方案 現(xiàn)狀 有慣例、有少量管理制度；但是 保密制度定得較粗，不易執(zhí)行， 許多細(xì)節(jié)沒有考慮 問題 /差距 員工反情報意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)； 保密制度有待完善； 沒明確反情報工作的監(jiān)督執(zhí)行部門 對策 明確反情報工作的管理部門； 對員工進(jìn)行反情報教育和培訓(xùn)； 完善反情報 /保密制度 67 E. GMCC競爭情報系統(tǒng)建設(shè)建議 . GMCC競爭情報系統(tǒng)建設(shè)意見 . 示范性競爭情報項目 . 試點公司競爭情報培訓(xùn)（見 ） . 建立全員情報共采共享制度 . 競爭情報計算機(jī)系統(tǒng)建設(shè) . GMCC競爭情報系統(tǒng)建設(shè)的難點和重點 68 GMCC競爭情報系統(tǒng)建設(shè)步驟 2023年底 /2023年初 2023年 2023年 69 示范性競爭情報項目的內(nèi)容和意義 ? 初步建立 KIT/KIQ模式 ? 調(diào)整、優(yōu)化信息源結(jié)構(gòu) ? 初步制定信息源管理和評價辦法 ? 初步建立信息加工、分析工作流程和制度 ? 充分展示情報工作的作用和意義 ? 全員情報共采共享系統(tǒng)建立的基礎(chǔ) 70 示范項目的試點市公司建議 深圳市公司 情報工作基礎(chǔ)好 佛山市公司 已通過 ISO90012023認(rèn)證，管理基礎(chǔ)好，已建立快速反應(yīng)營銷體系 71 . 競爭情報計算機(jī)系統(tǒng)建設(shè) 72 . 建立全員共采共享制度 73 . 競爭情報系統(tǒng)建設(shè)的難點和重點 ? 全員競爭情報共采共享意識的培養(yǎng) ? 競爭情報流程與公司核心業(yè)務(wù)流程的融合 74 競爭情報系統(tǒng)建設(shè)中必需的觀念 ? 競爭情報系統(tǒng)建設(shè)是一個循序漸進(jìn)的過程 ? 高層經(jīng)理必須參與到競爭情報工作中 ? 競爭情報系統(tǒng)建設(shè)要圍繞核心情報用戶的需求，要以解決核心業(yè)務(wù)流程的情報需求為目標(biāo) ? 一定要通過示范工程獲得更多的支持 75 鳴謝 ? GMCC企業(yè)發(fā)展部朱波、杜飛虹 ? GMCC接受調(diào)研的各位領(lǐng)導(dǎo) ? GMCC參與該項目的各位經(jīng)理和員工 76 攜手共進(jìn)，共創(chuàng)未來 愿我們
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