業(yè)務流程重組bpr--再從經(jīng)典案例談起ppt82頁(1)-資料下載頁
2025-01-19 01:28本頁面
【正文】 ?營造緊迫感 ?持續(xù)溝通 ?領導支持 ?員工參與 ?考核激勵 ?培訓 76 確定變革策略 設定變革范圍 制定、評價和選擇變革策略 確定變革管理方案 設定變革總體目標 分析變革前提，達成共識 確定變革計劃 確定變革程序 設定階段性目標及階段性計劃 關鍵成功因素分析 資源配置計劃 變革評價和控制 設定可行評價指標 管理層參與計劃 變革管理方法 項目管理和風險管理方法 溝通是制定有效策略和計劃的關鍵 風險防范：有效的變革管理 77 組織機構(gòu)的特征 在 ERP系統(tǒng)的支撐下，建立了面向“流程”管理 的“扁平化”組織 流程應明晰：戰(zhàn)略流程、運作流程、支持流程 崗位應明晰：經(jīng)營、管理和執(zhí)行這三個層次 經(jīng)營應明晰：成本中心、利潤中心和發(fā)展中心 控制應明晰：事先計劃、事中控制和事后分析 從科層制到扁平化 78 貫徹始終的知識轉(zhuǎn)移 項目貢獻和知識結(jié)構(gòu) 咨詢咨詢項目成員 客戶項目成員 設計過程 實施過程 推廣過程 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 知 識 轉(zhuǎn) 移 能 力 培 養(yǎng) 在項目初期，以咨詢顧問為主。同時注重客戶人員進行培訓和知識的傳授 在實施階段，咨詢顧問重點培養(yǎng)客戶項目組成員，進行實際演練?？蛻舫蓡T將越來越重要。 在項目的后期，客戶項目組成員將扮演重要角色。咨詢顧問只負責指導。 ?在咨詢實施過程中不僅幫助客戶建立先進的管理體系，優(yōu)秀的信息系統(tǒng)，而且將我們顧問的知識、經(jīng)驗、思考方法轉(zhuǎn)移給客戶的員工，從而使企業(yè)擁有一批中堅力量。 79 BPR幸福曲線 控制 滿意 幸福 度 時間 好奇 觀望 混亂 穩(wěn)定 持續(xù)改善 80 目標業(yè)務流程設計 目標業(yè)務流程設計的基本方法： ESIA ? 清除 —— Eliminate ? 簡化 —— Simply ? 整合 —— Integrate ? 自動化 —— Automate 81 謝謝大家！ 82 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 4, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 00:05:3900:05:3900:052/4/2023 12:05:39 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :05:3900:05Feb234Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 00:05:3900:05:3900:05Saturday, February 4, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :05:3900:05:39February 4, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 4日星期六 上午 12時 5分 39秒 00:05: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 上午 12時 5分 :05February 4, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 4日星期六 12時 5分 39秒 00:05:394 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 12時 5分 39秒 上午 12時 5分 00:05: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 4, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 00:05:4000:05:4000:052/4/2023 12:05:40 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :05:4000:05Feb234Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 00:05:4000:05:4000:05Saturday, February 4, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :05:4000:05:40February 4, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 上午 12時 5分 40秒 00:05: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 12時 5分 :05February 4, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 4日星期六 12時 5分 40秒 00:05:404 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 12時 5分 40秒 上午 12時 5分 00:05: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , February 4, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 00:05:4000:05:4000:052/4/2023 12:05:40 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :05:4000:05Feb234Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 00:05:4000:05:4000:05Saturday, February 4, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :05:4000:05:40February 4, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 上午 12時 5分 40秒 00:05: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 12時 5分 :05February 4, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 4日星期六 12時 5分 40秒 00:05:404 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 12時 5分 40秒 上午 12時 5分 00:05: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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