【總結(jié)】電話服務(wù)及營(yíng)銷技巧提升培訓(xùn)培訓(xùn)講師:胡萬(wàn)榮找講師,就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)一、通過(guò)提高電話朋務(wù)技巧提升客戶感知、朋務(wù)滿意度,減少客戶離網(wǎng)、提升顧客在網(wǎng)率,最終達(dá)到維系挽留的目標(biāo)。二、在電話朋務(wù)過(guò)程中尋找洽當(dāng)時(shí)機(jī)向顧客推薦產(chǎn)品,提升顧客使用價(jià)值,提高客戶粘性,提高公司營(yíng)業(yè)收入。學(xué)習(xí)目標(biāo)::
2025-01-13 07:49
【總結(jié)】媒體實(shí)戰(zhàn)行銷方法與業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)電話技巧各位朋友,下面一些廣告客戶銷售方方法,可能不是最好的,但是肯定是最用心的!希望你們以后借鑒多交流溝通,方法是人想出來(lái)的,希望我們有更多的交流與溝通......八小時(shí)內(nèi)求生存八小時(shí)外求發(fā)展管理是嚴(yán)肅的愛(ài),培訓(xùn)是偉大的福利。銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品——不是
2025-02-16 14:22
【總結(jié)】電話銷售培訓(xùn)銷售過(guò)程的四個(gè)環(huán)節(jié)前言電話銷售上門拜訪有效跟進(jìn)合同成交前言電話銷售的優(yōu)勢(shì)和作用:便捷高效上門拜訪做好鋪墊和準(zhǔn)備前言電話銷售的難點(diǎn):?您的聲音就是您唯一的工具?您無(wú)法將產(chǎn)品資料展示給客戶看電話銷售比對(duì)面銷售要難
2025-03-08 04:26
【總結(jié)】電話行銷(藥品分銷)電話行銷是分銷的主要手段第一章、電話分銷的意義?電話分銷是處理客戶資訊最基礎(chǔ)的商業(yè)媒體?電話分銷是成本最低、速度最快的銷售方式電話分銷的特點(diǎn)?互動(dòng)性?即時(shí)性?其他媒體的補(bǔ)助?經(jīng)濟(jì)性?普遍性?快捷性成功的電話行銷?
2025-01-18 20:57
【總結(jié)】電話服務(wù)禮儀電話服務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)目目標(biāo)標(biāo)通過(guò)本方案,我們致力于達(dá)到以下目標(biāo):通過(guò)本方案,我們致力于達(dá)到以下目標(biāo):?掌握關(guān)于電話的基本禮儀。掌握關(guān)于電話的基本禮儀。?掌握正確電話接聽(tīng)的基本方法掌握正確電話接聽(tīng)的基本方法?掌握打電話過(guò)程中的注意事項(xiàng)掌握打電話過(guò)程中的注意事項(xiàng)?掌握電話溝通的基本技巧掌握電話溝通的基本技巧內(nèi)內(nèi)容容介介紹紹
2025-01-20 13:23
【總結(jié)】電話客服培訓(xùn)目錄第一章客服中心崗位描述第二章客服中心電話技巧第三章客服中心處理投訴問(wèn)題第一章客服崗位描述?客服中心工作內(nèi)容:?、售前咨詢與產(chǎn)品介紹:?主要工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電,做好產(chǎn)品咨詢與產(chǎn)品報(bào)價(jià),解決客戶對(duì)公
2025-01-12 01:47
【總結(jié)】8D培訓(xùn)課程18D方法w8D:所謂8D方法(eightdisciplines),又稱團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決步驟,是福特公司處理問(wèn)題的一種方法,亦適用于制程能力指數(shù)低于其應(yīng)有值時(shí)有關(guān)問(wèn)題的解決。2了解客戶需求產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程開(kāi)發(fā)進(jìn)料檢驗(yàn)過(guò)程控
2025-03-02 08:44
【總結(jié)】8D方法培訓(xùn)3/15/2023浙江海華電氣有限公司培訓(xùn)教程8D方法培訓(xùn)的主要內(nèi)容?8D概述?8D課程的目標(biāo)?8D過(guò)程概述?8D過(guò)程介紹?8D課程總結(jié)3/15/2023浙江海華電氣有限公司培訓(xùn)教程8D概述?三種質(zhì)量工具:FMEA-預(yù)防措施SPC-過(guò)程控制8D-解決問(wèn)題
2025-03-02 11:50
【總結(jié)】8D方法2023年年9月月10日日解決問(wèn)題的三種途徑?理性——基于事實(shí)(技術(shù)問(wèn)題,復(fù)雜)?經(jīng)驗(yàn)——非技術(shù)問(wèn)題,簡(jiǎn)單?創(chuàng)造性——沒(méi)有數(shù)據(jù)——頭腦風(fēng)暴8D基本要領(lǐng)?緊急反應(yīng)措施(ERA)?應(yīng)用準(zhǔn)則?既可以解決特殊原因,又可以解決普通原因?用詞標(biāo)準(zhǔn)化?計(jì)算機(jī)系統(tǒng)支持8D方法培訓(xùn)的主要內(nèi)容?8D概述概述
【總結(jié)】信托產(chǎn)品電話銷售技巧\投資經(jīng)理中融國(guó)際信托有限公司中融信托私人銀行—業(yè)務(wù)培訓(xùn)目錄信托產(chǎn)品電話銷售規(guī)范話術(shù)電話邀約的四大要點(diǎn)電話銷售常見(jiàn)問(wèn)題與解答總結(jié)分享電話銷售最需要了解的關(guān)于客戶的三個(gè)問(wèn)題電話銷售規(guī)范流程及兩個(gè)方案電話銷售的兩個(gè)注意點(diǎn)一、信托產(chǎn)品電話銷售規(guī)范話術(shù)電話銷售最需要了解的關(guān)于客戶的三個(gè)問(wèn)題pM:,即客戶的購(gòu)買
2025-01-20 20:16
【總結(jié)】----呼叫中心呼入電話營(yíng)銷培訓(xùn)呼叫中心呼入電話營(yíng)銷培訓(xùn)講師:譚小琥譚小琥老師老師介紹:品牌策略營(yíng)銷專家清華大學(xué)特邀講師世界華人500強(qiáng)講師中國(guó)金牌管理咨詢師國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練(RCC)授課風(fēng)格:演說(shuō)家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的培訓(xùn)課程:理論與實(shí)踐相結(jié)合
2025-06-06 15:29
【總結(jié)】8D方法培訓(xùn),8D是福特以及福特供應(yīng)商必須要用的解決質(zhì)量問(wèn)題的工具,序言,,新員工獨(dú)立上崗的時(shí)間,三個(gè)月、半年、一年、兩年……,為什么要用8D?用我們自己的方式或經(jīng)驗(yàn)解決問(wèn)題不行嗎?,Q&A,8D概述,,分析某個(gè)產(chǎn)品或過(guò)程為什么會(huì)運(yùn)行于其標(biāo)準(zhǔn)之外對(duì)故障的定義和理解提供一種識(shí)別故障根本原因的方法,并執(zhí)行正確的糾正措施識(shí)別系統(tǒng)的變化,預(yù)防同一故障及其他類似故障的重現(xiàn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作
2025-03-02 14:58
2025-03-02 11:51
【總結(jié)】8D方法培訓(xùn)教材8D方法培訓(xùn)的主要內(nèi)容?8D概述?8D課程的目標(biāo)?8D過(guò)程概述?8D過(guò)程介紹?8D課程總結(jié)8D概述?8D(Eight-Discipline)也可稱為TOPS(TeamOrientedProblemSolving)即團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決對(duì)策。?8D是福特公司解決問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)方法。?由8個(gè)步驟和
2025-03-02 11:46
【總結(jié)】8D方法培訓(xùn)教材8D方法培訓(xùn)的主要內(nèi)容?8D概述?8D課程的目標(biāo)?8D過(guò)程概述?8D過(guò)程介紹?8D課程總結(jié)8D概述?8D(Eight-Discipline)也可稱為TOPS(TeamOrientedProblemSolving)即團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決對(duì)策。?8D是福特公司解決問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)方法。?由8個(gè)步驟