【正文】 客戶信息的手機(jī)媒體的投放，將傳統(tǒng)媒體的廣告效率提升上百倍； ? 為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)精細(xì)化管理服務(wù) ：利用客戶信息模型可以準(zhǔn)確選擇目標(biāo)用戶和潛在用戶，提高業(yè)務(wù)推廣的成功率和對(duì)客戶需求的理解； ? 為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)景規(guī)劃和市場(chǎng)預(yù)測(cè)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 ? 歡迎有興趣的地市公司共同參與： 尤其在模型應(yīng)用的場(chǎng)景層地市公司更有一線經(jīng)驗(yàn) ~40~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 內(nèi)容激活 營銷激活 渠道 /管理 激活 激活方案 ? 根據(jù)客戶畫像構(gòu)建彩信、 WAPPush內(nèi)容的精確分發(fā)體系 ? 針對(duì)彩信套餐沉默用戶實(shí)施針對(duì)性的彩信內(nèi)容捆綁 ? 發(fā)展 wap的內(nèi)容網(wǎng)站，以無信息費(fèi)內(nèi)容的發(fā)展打消用戶使用顧慮 ? 引入 CP伙伴、實(shí)施內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)效果評(píng)估 ? 彩信、 WAP轉(zhuǎn)發(fā)激勵(lì)等形式的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)贏產(chǎn)品營銷 ? 手機(jī)搜索、手機(jī)閱讀、手機(jī)博客等 WAP新產(chǎn)品推廣 ? 節(jié)日營銷、熱點(diǎn)營銷、體驗(yàn)營銷、奧運(yùn)營銷特色活動(dòng)開展 ? 對(duì)彩信、 WAP沉默用戶的剩余資源及時(shí)提醒 ? 病毒營銷平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)分銷平臺(tái)、深度運(yùn)營平臺(tái)建設(shè) ? 優(yōu)化店員積分管理制度（自建、社會(huì)） ? 終端 IMEI/GPRS/用戶狀態(tài)批量開通預(yù)判 ? 持續(xù)開展全省活躍度提升 QC小組活動(dòng) 從內(nèi)容、營銷、渠道三方面入手重點(diǎn)解決彩信和手機(jī)上網(wǎng)的沉默率，達(dá)到量質(zhì)并重 深度運(yùn)營能力 能否把彩信、 GRPS重點(diǎn)套餐的沉默率降低到 50%以下？還需要開展哪些更精細(xì)化的工作？省、市公司應(yīng)該如何聯(lián)動(dòng)？ 思 考 ~41~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. ? 07年重點(diǎn)工作回顧 ? 08年工作總體思路 ? 提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力，完善可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品梯隊(duì) ? 提升創(chuàng)新管理能力，提高增值業(yè)務(wù)精細(xì)管理水平 ? 提升深度運(yùn)營能力，促進(jìn)增值業(yè)務(wù)量質(zhì)平衡發(fā)展 ? 提升合作管理能力，加強(qiáng)價(jià)值鏈主導(dǎo)和掌控能力 目 錄 ~42~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 構(gòu)建創(chuàng)新孵化器網(wǎng)站，建立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)合作伙伴參與 合作管理能力 建立依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的孵化器網(wǎng)站進(jìn)行知識(shí)共享，推動(dòng)民主化創(chuàng)新，深化同合作伙伴之間的關(guān)系，對(duì)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展產(chǎn)生強(qiáng)有力的推動(dòng)力 產(chǎn) 業(yè) 引 導(dǎo) 通過網(wǎng)站發(fā)布業(yè)務(wù)創(chuàng)新的路標(biāo)和近期關(guān)注的重點(diǎn)，引導(dǎo)各方面力量沿著公司的戰(zhàn)略方向探索，使我公司成為產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標(biāo) 合 作 促 進(jìn) 建立規(guī)范化的業(yè)務(wù)合作在線提交流程和常態(tài)化專業(yè)化的測(cè)試流水線，為合作伙伴提供友好的合作界面，提高新業(yè)務(wù)開發(fā)效率 創(chuàng) 新 驅(qū) 動(dòng) 通過創(chuàng)新大賽、主題研討等，最大限度地推動(dòng)和鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng) (包括用戶、高校、專家等 )，為新產(chǎn)品開發(fā)提供智力支持 需 求 整 合 組織領(lǐng)先用戶社區(qū)，開展業(yè)務(wù)體驗(yàn)測(cè)試活動(dòng)，收集用戶對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的反饋 ,深入了解用戶在移動(dòng)新業(yè)務(wù)方面的需求 ~43~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 繼續(xù)加強(qiáng) SP的規(guī)范管理，內(nèi)、外并抓凈化信息服務(wù)市場(chǎng) 加強(qiáng)規(guī)范管理 Reality 繼續(xù)加強(qiáng) sp的規(guī)范管理，重點(diǎn)打擊 sp業(yè)務(wù)開展中存在的群發(fā)誘騙短信、不明扣費(fèi)、不良信息內(nèi)容等行為，重點(diǎn)監(jiān)控媒體互動(dòng)類業(yè)務(wù)，凈化信息服務(wù)市場(chǎng)，降低用戶投訴率，加強(qiáng)欠費(fèi)管理。 增強(qiáng)處罰手段 加強(qiáng)與通信管理局及其他運(yùn)營商的溝通，建立 sp黑名單，嚴(yán)把業(yè)務(wù)接入關(guān)，堅(jiān)決把不良 sp摒棄在外，同時(shí)加大對(duì)違規(guī) sp的處罰力度，增加對(duì)全網(wǎng) sp的違規(guī)處罰手段，提高 sp違規(guī)成本 繼續(xù)治理 垃圾短信 繼續(xù)加強(qiáng)垃圾短信的治理，杜絕 SP通過私自群發(fā)，誘導(dǎo)用戶定制點(diǎn)播業(yè)務(wù) 合作管理能力 加強(qiáng)與 SP的業(yè)務(wù)交流，定期開展與部分 SP的座談 加強(qiáng)溝通交流 夢(mèng)網(wǎng)撥測(cè)團(tuán)隊(duì) 夢(mèng)網(wǎng)分析團(tuán)隊(duì) ＋ 加強(qiáng)考核，抓好兩個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè) ~44~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 規(guī)范夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)管理，加強(qiáng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)分析，控制業(yè)務(wù)的同質(zhì)化 分層分級(jí)體系架構(gòu) ? 實(shí)施 SP的分層分級(jí)的管理工作，對(duì)處于不同層級(jí)的 SP進(jìn)行不同的資源支持，通過差異化管理，鼓勵(lì)扶持優(yōu)秀 SP和優(yōu)秀業(yè)務(wù)，淘汰清理不良 SP，促進(jìn)夢(mèng)網(wǎng)良性發(fā)展； ? 完善夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)分類管理機(jī)制，加強(qiáng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營分析工作，深入掌握夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，挖掘市場(chǎng)真正的需求。 ? 在夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)分類管理機(jī)制基礎(chǔ)上，建立新的夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)接入管理機(jī)制，通過業(yè)務(wù)的分類管理，通過控制各類業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)數(shù)量，減少業(yè)務(wù)的同質(zhì)化程度，有效降低惡性競(jìng)爭(zhēng)，提升夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量。 合作管理能力 ~45~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 梳理整頓夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)，逐步形成夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展梯隊(duì) 考核清理不良業(yè)務(wù) ? 通過按月考核進(jìn)入考核期的業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量并控制夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)數(shù)在合理范圍內(nèi) 分類、撥測(cè)規(guī)范在線業(yè)務(wù) ? 建立完善業(yè)務(wù)分類體系，通過同類業(yè)務(wù)的比較競(jìng)爭(zhēng)篩選優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，了解用戶需求 ?業(yè)務(wù)分類管理 ?分類接入 ?分類業(yè)務(wù)分析 ? 完善夢(mèng)網(wǎng)撥測(cè)制度，建立閉環(huán)管理，及時(shí)處理撥測(cè)問題，有效提升業(yè)務(wù)整體質(zhì)量 分析刪選精品業(yè)務(wù) ? 開展運(yùn)營分析工作，掌握夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，挖掘市場(chǎng)真正的需求，并指導(dǎo)業(yè)務(wù)的接入、考核、清理等環(huán)節(jié)，以促進(jìn)良性發(fā)展。 ? 摸索精品業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立夢(mèng)網(wǎng)精品業(yè)務(wù)群 1 2 3 合作管理能力 尋找大的、可靠的、可持續(xù)的合作伙伴！ ~46~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 整合相關(guān)渠道力推精品業(yè)務(wù)，推動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展 夢(mèng)網(wǎng)精品業(yè)務(wù) ? 整合夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù) .展示平臺(tái) 在內(nèi)容垂直網(wǎng)站中建立夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)展示區(qū)，成為夢(mèng)網(wǎng)精品業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)窗口，通過排行榜、站內(nèi)搜索、業(yè)務(wù)推薦等功能方便用戶定制使用業(yè)務(wù)。 ? 整合各類渠道 – 利用現(xiàn)有網(wǎng)站數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)頻道、分銷系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)渠道 – 協(xié)商市場(chǎng)部、地市公司營業(yè)廳、群發(fā)等營銷支持 – 調(diào)動(dòng)優(yōu)秀 SP資源開拓夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣的新型渠道，綜合利用 SP掌握的渠道資源，推動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)精品業(yè)務(wù)的發(fā)展。 夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù) .展示 優(yōu)秀 SP 優(yōu)秀業(yè)務(wù) 合作管理能力 ~47~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正 感謝聆聽！ ~48~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 4, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 21:06:0821:06:0821:062/4/2023 9:06:08 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :06:0821:06Feb234Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 21:06:0821:06:0821:06Saturday, February 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :06:0821:06:08February 4, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 4日星期六 下午 9時(shí) 6分 8秒 21:06: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 9時(shí) 6分 :06February 4, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 4日星期六 9時(shí) 6分 8秒 21:06:084 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 9時(shí) 6分 8秒 下午 9時(shí) 6分 21:06: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 4, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 21:06:0821:06:0821:062/4/2023 9:06:08 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :06:0821:06Feb234Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 21:06:0821:06:0821:06Saturday, February 4, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :06:0821:06:08February 4, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 下午 9時(shí) 6分 8秒 21:06: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 9時(shí) 6分 :06February 4, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 4日星期六 9時(shí) 6分 8秒 21:06:084 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 9時(shí) 6分 8秒 下午 9時(shí) 6分 21:06: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 4, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 21:06:0821:06:0821:062/4/2023 9:06:08 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :06:0821:06Feb234Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 21:06:0821:06:0821:06Saturday, February 4, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :06:0821:06:08February 4, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 下午 9時(shí) 6分 8秒 21:06: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 9時(shí) 6分 :06February 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 4日星期六 9時(shí) 6分 8秒 21:06:084 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 9時(shí) 6分 8秒 下午 9時(shí) 6分 21:06: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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