設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略訓(xùn)練課件-資料下載頁
2025-01-18 18:23本頁面
【正文】 務(wù)購(gòu)買者知道這種服務(wù)的可變性很大，因此在選擇服務(wù)提供者之前要不斷地同別人進(jìn)行探討。 服務(wù)企業(yè)對(duì)質(zhì)量控制可采取三個(gè)步驟。 第一步，投資于挑選優(yōu)秀的工作人員并進(jìn)行培訓(xùn)。 第二步，在組織內(nèi)將服務(wù)實(shí)施過程標(biāo)準(zhǔn)化。 第三步，通過顧客建議和投訴系統(tǒng)、顧客調(diào)查和對(duì)比購(gòu)買，追蹤了解顧客的滿意情況。 49 4. 不能儲(chǔ)存性 解決服務(wù)需求與供給的矛盾所采取的策略： （ 1）在需求方面 ： ①差別定價(jià)法將使某些需求從高峰轉(zhuǎn)為非高峰期。 ②可開發(fā)非高峰需求。如旅館開發(fā)周末小休假服務(wù)。 ③可在高峰期開展補(bǔ)充性服務(wù)，供等候接待的顧客選擇。 ④實(shí)行預(yù)定制度。 （ 2）在供給方面： ①在需求高峰期可雇用非全日工作的員工服務(wù)。 ②高峰時(shí)可以采用高效的服務(wù)程序。 ③可鼓勵(lì)顧客增加工作參與。 ④可發(fā)展共用的服務(wù)設(shè)備。 50 實(shí)訓(xùn) 2：設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略訓(xùn)練 第一節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合 第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期理論 第三節(jié) 品牌、包裝與服務(wù)決策 51 謝 謝 :57:2721:5721::57 21:5721:57::57:27 2023年 2月 4日星期六 9時(shí) 57分 27秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 4, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 21:57:2721:57:2721:572/4/2023 9:57:27 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :57:2721:57Feb234Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 21:57:2721:57:2721:57Saturday, February 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :57:2721:57:27February 4, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 2月 4日星期六 下午 9時(shí) 57分 27秒 21:57: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 9時(shí) 57分 :57February 4, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 4日星期六 9時(shí) 57分 27秒 21:57:274 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 9時(shí) 57分 27秒 下午 9時(shí) 57分 21:57: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 4, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 21:57:2721:57:2721:572/4/2023 9:57:27 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :57:2721:57Feb234Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 21:57:2721:57:2721:57Saturday, February 4, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :57:2721:57:27February 4, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 下午 9時(shí) 57分 27秒 21:57: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 9時(shí) 57分 :57February 4, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 4日星期六 9時(shí) 57分 27秒 21:57:274 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 9時(shí) 57分 27秒 下午 9時(shí) 57分 21:57: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 4, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 21:57:2721:57:2721:572/4/2023 9:57:27 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :57:2721:57Feb234Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 21:57:2721:57:2721:57Saturday, February 4, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :57:2721:57:27February 4, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 下午 9時(shí) 57分 27秒 21:57: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 9時(shí) 57分 :57February 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 4日星期六 9時(shí) 57分 27秒 21:57:274 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 9時(shí) 57分 27秒 下午 9時(shí) 57分 21:57: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1