iso9000族質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)理論與實(shí)務(wù)(ppt77頁(yè))-資料下載頁(yè)
2025-01-18 16:49本頁(yè)面
【正文】 強(qiáng)，具體，可操作，時(shí)間分工要求合理、明確。 (2)措施具有一定的先進(jìn)性和創(chuàng)造性，能體現(xiàn)先進(jìn)的管理和技術(shù)。 (3)措施得到實(shí)施，能經(jīng)濟(jì)有效地解決問(wèn)題，并不會(huì)產(chǎn)生其他較大的負(fù)面效應(yīng)。 (4)解決問(wèn)題有較強(qiáng)的系統(tǒng)性和一定的深度，能較好地防止問(wèn)題再發(fā)生。 (四 )確認(rèn)措施 (五 )實(shí)施措施 (1)受審核方范圍的措施，由受審核方領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)批準(zhǔn)后，付諸實(shí)施。 (2)職能部門(mén)范圍的措施，由有關(guān)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)批準(zhǔn)后，付諸實(shí)施。 第三節(jié) 審核報(bào)告 (3)組織范圍的或影響重大的、牽涉面廣的，由最高管理者或其代表確認(rèn)批準(zhǔn)后，付諸實(shí)施。 (六 )實(shí)施評(píng)價(jià) (1)主要實(shí)施過(guò)程和結(jié)果符合措施要求。 (2)在實(shí)施過(guò)程中，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分析原因，采取新的措施加以克服解決。 五、審核報(bào)告編寫(xiě)的注意事項(xiàng) 審核報(bào)告中應(yīng)避免： (1)面談中言及的機(jī)密。 (2)末次會(huì)議未談及的事情。 (3)主觀意見(jiàn)。 第三節(jié) 審核報(bào)告 (4)模糊不清的論述。 (5)引發(fā)爭(zhēng)論的語(yǔ)句文詞。 六、審核報(bào)告的發(fā)放和存檔 審核報(bào)告發(fā)放時(shí)應(yīng)按要求在分發(fā)清單上簽收。 表 710 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核報(bào)告 表 710 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核報(bào)告 第三節(jié) 審核報(bào)告 表 711 不符合項(xiàng)分布表 表 711 不符合項(xiàng)分布表 第三節(jié) 審核報(bào)告 表 711 不符合項(xiàng)分布表 第四節(jié) 跟蹤審核 一、跟蹤審核的目的 (1)對(duì)已發(fā)生的不符合項(xiàng)及時(shí)糾正，防止或減少該不符合項(xiàng)的影響。 (2)促使受審核方認(rèn)真分析產(chǎn)生不符合的原因，針對(duì)其原因采取適當(dāng)?shù)募m正措施，從而防止類(lèi)似不符合的再次發(fā)生。 (3)促進(jìn)質(zhì)量管理體系的不斷完善和改進(jìn)。 二、跟蹤審核的形式 (1)受審核部門(mén)提交糾正措施完成的書(shū)面資料與證據(jù)，審核員通過(guò)書(shū)面評(píng)審予以驗(yàn)證。 (2)到受審核部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核方式進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。 (3)先對(duì)書(shū)面糾正措施計(jì)劃的可行性進(jìn)行確認(rèn)，到下次審核時(shí)再驗(yàn)證其糾正措施的有效性。 第四節(jié) 跟蹤審核 三、跟蹤審核員的職責(zé) (1)對(duì)不合格項(xiàng)糾正結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證記錄。 (2)證實(shí)所采取的糾正和預(yù)防措施是有效的，必要時(shí)應(yīng)建議納入文件。 (3)發(fā)現(xiàn)遺留問(wèn)題，并提出糾正和預(yù)防措施建議。 (4)向內(nèi)審負(fù)責(zé)人報(bào)告跟蹤審核結(jié)果。 四、跟蹤審核的實(shí)施要點(diǎn) (1)跟蹤審核應(yīng)有專(zhuān)門(mén)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，應(yīng)建立相應(yīng)工作程序，以確保跟蹤審核正常、規(guī)范地實(shí)施。 (2)跟蹤審核時(shí)間、范圍通常應(yīng)事先與受審核方約定，審核前，再通知受審核方。 第四節(jié) 跟蹤審核 (3)對(duì)純屬文件性的不合格，只需通過(guò)文件傳遞方式便可驗(yàn)證；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作的糾正和預(yù)防措施，應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查驗(yàn)證。 (4)對(duì)已采取了糾正和預(yù)防措施，但效果不好的情況，應(yīng)與受審核方進(jìn)行分析研究，制訂糾正措施或建議升級(jí)進(jìn)行糾正；對(duì)有效的糾正或預(yù)防措施，應(yīng)采取鞏固措施。 (5)實(shí)施跟蹤審核的人員可由原審核組中的成員進(jìn)行，也可委托其他有資格的人員進(jìn)行，但實(shí)施跟蹤審核的人員應(yīng)了解該項(xiàng)跟蹤審核工作的資料和情況。 (6)對(duì)跟蹤審核結(jié)果形成書(shū)面報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)對(duì)所有不合格項(xiàng)的糾正結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 表 712 跟蹤審核報(bào)告 第四節(jié) 跟蹤審核 表 712 跟蹤審核報(bào)告 第四節(jié) 跟蹤審核 07(154197)P44 圖 73 公司質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核流程圖 本章技能項(xiàng)目 一、判斷不合格項(xiàng) ，審核員發(fā)現(xiàn) 8— 11月份代理銷(xiāo)售合同占合同總數(shù)的 56%，便向部門(mén)經(jīng)理對(duì)于代理銷(xiāo)售合同如何進(jìn)行合同評(píng)審？部門(mén)經(jīng)理說(shuō)，代理銷(xiāo)售合同不需要合同評(píng)審，因?yàn)楫a(chǎn)品生產(chǎn)、提供都是其他公司。 ，指針已彎曲變形，用于底邊檢測(cè)的反射面很臟。 ，有一份編號(hào) RS301工藝卡中規(guī)定：槽凸輪 (TD102)調(diào)質(zhì)硬度要求應(yīng)達(dá)到 HB220～ ：裝燈座后高壓測(cè)試。 ，標(biāo)有“需方來(lái)件”字樣。 二、編制質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核計(jì)劃 本章技能項(xiàng)目 【案例 1】 【案例 2】 (1)公司機(jī)構(gòu)圖 (見(jiàn)圖 74)。 (2)ISO9001： 2023標(biāo)準(zhǔn)。 (3)審核員 6人，分成 3組。 圖 74 公司組織機(jī)構(gòu)圖 本章技能項(xiàng)目 三、首、末次會(huì)議模擬 要求以班為單位，模擬形成內(nèi)審審核組，分成 6或 7個(gè)小組，每組選出一個(gè)組長(zhǎng)主持首、末次會(huì)議，模擬匯報(bào)審核結(jié)果，并請(qǐng)被審核方對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)。 四、編制檢查表 【案例 1】 【案例 2】 (1)公司質(zhì)量職能分配表 (見(jiàn)表 713)。 (2)公司機(jī)構(gòu)圖 (見(jiàn)圖 74)。 (3)ISO9001： 2023標(biāo)準(zhǔn)。 表 713 公司質(zhì)量職能分配 本章技能項(xiàng)目 表 713 公司質(zhì)量職能分配 本章技能項(xiàng)目 表 713 公司質(zhì)量職能分配 本章技能項(xiàng)目 表 713 公司質(zhì)量職能分配 本章技能項(xiàng)目 表 713 公司質(zhì)量職能分配 本章技能項(xiàng)目 五、案例練習(xí) ：使每個(gè)學(xué)生掌握不合格項(xiàng)判斷的基本技能、審核的基本技巧和編制不合格項(xiàng)報(bào)告的基本要領(lǐng)。 六、根據(jù)案例所描述內(nèi)容，判定不符合條款，并陳述理由 本章技能項(xiàng)目 1988年引進(jìn)項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)設(shè)備、工藝和主要原材料均為國(guó)外進(jìn)口。 ，總廠(chǎng)的質(zhì)量目標(biāo)是“型材性能達(dá)同行業(yè)先進(jìn)水平，成品一次交驗(yàn)合格率為 90%”。 ，有一批煙盒彩印成品，包裝上顯示 3月份發(fā)往卷煙廠(chǎng)，至今已過(guò)去 5個(gè)多月了。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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