【正文】 準(zhǔn)（ＭＵＳＴ）是日常管理的領(lǐng)域Ｂ．最低水準(zhǔn)和去年 實(shí)績(jī) 的差異的部分是本年度 標(biāo) 準(zhǔn)化領(lǐng)域Ａ．今年 想要完成的水準(zhǔn)、與去年的 實(shí)績(jī) 的差異部分是 方 針 管理的領(lǐng)域17,000 16,00022,00040%（2,000／ 5,000）完成率－ 20%完成率（－ 1,000／ 5,000）13,00017,000 15,00022,000ＡＡＣ ＣＢ Ｂ20,0005,00010,00015,00020,00025,00030,00035,000‘00 ‘01 ‘02販売臺(tái)數(shù)計(jì)劃 計(jì)劃 計(jì)劃第４次中期 第５次中期實(shí)績(jī) 實(shí)績(jī)‘97 ‘98 ‘99實(shí)績(jī) 實(shí)績(jī) 實(shí)績(jī)Ｃ日常管理 →Ａ方 針 管理 →Ｂ標(biāo)準(zhǔn)化 →方 針 管理 的方案???標(biāo) 準(zhǔn)化的方案???日常管理的活動(dòng)方案（留住已提 車(chē)客 戶(hù) ）???① ～１72方針管理將來(lái)の方向現(xiàn)在前進(jìn)的方向設(shè)定前進(jìn)道路② 自發(fā)地進(jìn)行方針管理的定義和流程? 表明今后朝向哪里前進(jìn)的道路及方向。? 方針又是戰(zhàn)略什么是方針全公司方針目標(biāo)及措施? 自主達(dá)成方針的活動(dòng)。 “ 為達(dá)成方針而制訂目標(biāo)及措施，并有效完成這些目標(biāo)及實(shí)施措施的活動(dòng)。 ”什么是方針管理73■ 方針的設(shè)定及連鎖過(guò)程 ② ～１社長(zhǎng)（經(jīng)會(huì)）本部長(zhǎng)部、室長(zhǎng)科 長(zhǎng)擔(dān) 當(dāng)方針的設(shè)定、連鎖 （ Ｐｌａｎ ）部室與科室的想法與課題的共有及整合本部會(huì)議共有共有年度部門(mén)方針（書(shū)）年度實(shí)行計(jì)劃 （書(shū) ）個(gè)人實(shí)行計(jì)劃（書(shū) ）年度本部方針（書(shū) ）部門(mén)中期方針（書(shū) ）共有基本方針（設(shè)想） 中期方針（書(shū)）總 戰(zhàn)DST PDST P本部中期方針（書(shū) ）共有本部會(huì)議總戰(zhàn)小組討論部門(mén)討論中期、年度方針的發(fā)表（如： Pole Position發(fā)表）年度方針　 →DSTP共有科室與成員的想法與課題的共有及整合２Ｗａｙ 溝通DST PDST P74② 自 發(fā) 地學(xué) 習(xí) 方 針 管理的 過(guò) 程社長(zhǎng)（董事）本部長(zhǎng)部?室長(zhǎng)科　長(zhǎng)擔(dān)　當(dāng)方 針 的 設(shè) 定? 連鎖 （ Ｐｌａｎ ） 實(shí) 　　施　 （Ｄｏ） 評(píng)價(jià) ? 對(duì)策 （Ｃ／Ａ）基本方針（觀點(diǎn)）中期方針（書(shū) ）部門(mén)中期方針（書(shū) ）Ｐ 月次計(jì)劃の策定Ｐ 月度計(jì)劃的確定Ｄ 月次計(jì)劃の實(shí)施Ｄ月度計(jì)劃的實(shí)施中期?年度方 針 的 發(fā) 布（例： Pole Position發(fā) 布）本部長(zhǎng)診斷／部室長(zhǎng)診斷Ａ 月次対策の立案Ａ月度対策的方案Ｃ 月次結(jié)果の把握　　月次の評(píng)価Ｃ月度結(jié)果的把握　　月度的評(píng)價(jià)共有年度 部門(mén)方針（書(shū) ）年度 實(shí)行計(jì)劃（書(shū) ）個(gè)人實(shí)行計(jì)劃（書(shū) ）年度 本部方針（書(shū) ）總戰(zhàn)本部 中期方針（書(shū) ）共有共有共有（每年一次 另外每半期DSTPDST PDST PDST PDST P各部門(mén)和各科的想法和課題的共有與調(diào)整本部會(huì) 議小組討論 ２Ｗａｙ交流本部會(huì) 議部 門(mén)討論總戰(zhàn)各科及其成員的想法課題的共有和調(diào)整共有（大 的 ＰＤＣＡ）（小的 ＰＤＣＡ）ＰＤＣＡ表75■ 方 針書(shū) ／ 實(shí) 行 計(jì) 劃 書(shū) 制作流程 ② ～１?從小 組 、個(gè)人的想法提出 課題?共 創(chuàng) 共有 方案的情況下、召開(kāi)小 組討論 會(huì) （各科２～３月）② 從部 門(mén) ／本部策略提出 課題個(gè)人實(shí)行計(jì)劃書(shū)全公司方 針書(shū)ＤＳＴ格式科 實(shí) 行 計(jì) 劃 書(shū)部室方 針 系 統(tǒng) 圖 ?方 針書(shū)本部方 針書(shū)本部 戰(zhàn) 略 手法 圖ＤＳＴ?格式?２‐ １‐ １の目 標(biāo)設(shè) 定 指南?２Ｗａｙ的 實(shí) 施、 實(shí) 行 計(jì) 劃 書(shū) 制作（３～４月）⑦ 個(gè)人 實(shí) 行 計(jì) 劃 書(shū) 的制作⑥ 各科的 實(shí) 行 計(jì) 劃 書(shū) 的制作?從各部各科的策略提出 課題?共 創(chuàng) 共有方 針 、方案、召開(kāi)部 門(mén)討論 會(huì) （各部 門(mén) １～２月）⑤ 部室方 針 系 統(tǒng) 圖 ?方 針書(shū) 的共 創(chuàng) 與共有?方 針 共有會(huì) 的召開(kāi)④ 全公司方 針 與本部方 針 的一致?總戰(zhàn) 的召開(kāi)（９月～ 10月）③ 本部 策略與 經(jīng)營(yíng) 策略一致化?本部會(huì) 議 的召開(kāi) （8月）① 經(jīng)營(yíng) 策略 視點(diǎn) ? 全公司方針本部方 針 系 統(tǒng) 圖 ?ＤＳＴ格式76■個(gè)人想法與課題共享的場(chǎng)所（小組討論）會(huì) 議 時(shí)間基本 規(guī)則會(huì) 議 形式準(zhǔn)備材料場(chǎng) 所召開(kāi) 時(shí) 期參加者事先準(zhǔn)備資料ＤＳＴ格式科 長(zhǎng) ?ＵＬ 層 ?主任 層 ?。ㄏ嚓P(guān)成 員 ）集體討論目的? 主題毎年２月 到３月 上 旬 之 間主持者 科 長(zhǎng)１日以?xún)?nèi)事 務(wù) 所內(nèi)會(huì) 議 室?本部 /部室方 針 的共有?部 門(mén) 和個(gè)人的提案? 課題 吻合?超出 職責(zé) 自 發(fā) 的想做的事?調(diào) 整各科 實(shí) 行 計(jì) 劃② 成果的 應(yīng) 用① 在 會(huì) 議 的成果 中， 必 須 指出以下 2點(diǎn)?科 長(zhǎng) 的 職 責(zé)是 設(shè) 定自 發(fā) 目 標(biāo)?調(diào) 整后各科的重點(diǎn)目 標(biāo)?對(duì) 于重點(diǎn)目 標(biāo) 的 實(shí) 行方案?科 長(zhǎng) 把會(huì) 議 成果與上 層組織 共有 ＜ 小 組討論 的 引導(dǎo) 線(xiàn) ＞② ～２?平等 發(fā) 言?參加者必 須發(fā) 言?不 能 否定 發(fā) 言?xún)?nèi)容?。ㄈ?“不 行 ”、 “水平低 ”等 ）??想 這樣 做?想那 樣 做?的 理想 狀態(tài) 水平不受限制 （改善水平? 問(wèn)題 解決水平?革 新 創(chuàng) 造水平 等等 不 受 限制）《討論的基本原則 》77③ 理 解 方 針■理解全 公司方針■本部方針、部門(mén)方針與全公司方針的 關(guān)聯(lián)■全公司的方針關(guān)聯(lián) ? 傳達(dá) 事例78Globalization ■ 扎根地方事業(yè)發(fā)展為了和世界人民分享喜悅「被期待存在企業(yè)」 ＝以得到人們的認(rèn)可和信頼的、先進(jìn)的創(chuàng)造性企業(yè)為目標(biāo) 　自由 開(kāi)拓?挑 戰(zhàn) ?共 創(chuàng) 　　　?全公司2023年 的方 針擴(kuò)大喜悅＝在世界中扎根我們與更多的人一起實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)作貢獻(xiàn)，將基本理念中的?三 種喜悅? 傳 播到 全世界本田哲學(xué)的世界共有化／多樣的價(jià)值觀 ? 尊重能力■ 有效地使用 全 HONDA經(jīng)營(yíng)資源　 　創(chuàng)造喜悅＝創(chuàng)造先進(jìn)Value Creation ■ 靈活的高級(jí)管理我們描繪夢(mèng)想、自由想象，引導(dǎo)時(shí)代潮流創(chuàng)造新的價(jià)值，擴(kuò)大 「三 種喜悅 」 ■ 重視客戶(hù)關(guān)系的高級(jí)管理■ 開(kāi)展新 領(lǐng) 域的事 業(yè)向新生代傳達(dá)喜悅＝貢獻(xiàn)未來(lái)我們無(wú)止境地關(guān)注并提高人類(lèi)安全，將基本理念中的 ?三種喜悅 ?向新生代傳遞將對(duì)環(huán)境、資源的負(fù)擔(dān)減少到最低Commitment to the Future ■ 積極開(kāi)展以高安全性為目標(biāo)的技術(shù)開(kāi)發(fā)和企業(yè)活動(dòng)■積 極 推進(jìn) 以零 污 染 為 目 標(biāo) 的技 術(shù) 開(kāi) 發(fā) 和企 業(yè) 活 動(dòng)　　　　　　　　　　　■積 極開(kāi) 發(fā) 替代能源2023年?。丛隆。比? ＰＯＬＥ ＰＯＳＩＴＩＯＮ/臨 時(shí) 號(hào)■理解全 公司 方 針＊ 自 發(fā) 方 針 管理的第一歩 是了解、把握全 公司 方 針 。③ ～１79＜全公司８次中期展開(kāi) 體制＞ 全球共創(chuàng)實(shí)現(xiàn)　2023萬(wàn)人／年的喜悅擴(kuò)大喜悅?。保?構(gòu)筑歐州事 業(yè) 　 ２．飛躍 性地 擴(kuò) 大中國(guó)２Ｒ 事業(yè)?。常畬?shí)現(xiàn) 地域 間 最 適當(dāng) 互補(bǔ) （零件?完成 車(chē) ）　　?。?特 別 是以 亞 洲 為軸 心 － 　?。矗嘤?管理 全球 事業(yè) 的人材 １．開(kāi)展 成 為 世界一流的 2輪 企 業(yè) 的 活動(dòng)?。玻訌?qiáng)品牌 管理　３．實(shí)現(xiàn) 在汽 車(chē) 運(yùn) 動(dòng) 中的 領(lǐng) 先地位開(kāi)展具有 Honda個(gè)性的企業(yè)活動(dòng)大幅度提高品質(zhì) １．爭(zhēng)取 創(chuàng) 造無(wú) 缺陷的品質(zhì) ２．實(shí)現(xiàn) 超越 顧 客期待 的 魅力 品質(zhì)向新生代傳遞喜悅＜安全＞ ?。保岣?安全技 術(shù)＜環(huán)境＞ ?。玻岣?排 放 標(biāo) 準(zhǔn)的管理 水平，　　 （達(dá)到 2023年 的規(guī)定 ）　 ３．確立 廢 物利用 的先進(jìn) 技 術(shù)　 ４．在 全世界 強(qiáng) 化 綠 色家園＜ 綠 色能源技 術(shù) ＞ 　 ５．ＦＣ的高 水平 管理　達(dá)到 世界 高水 平 安全? 環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造喜悅快速地在商品 ?服務(wù)上創(chuàng)造新價(jià)值＜新 價(jià) 值 商品＞ 　 １．需要 創(chuàng) 造型 新 商品 的上市　　 ２．向 1/2成本的挑 戰(zhàn) ?。枷冗M(jìn) 客 戶(hù) 關(guān)系＞ ３．以客 戶(hù)為 核心 的經(jīng)營(yíng)體系 的革新＜新 領(lǐng) 域＞ ４．確立 新事 業(yè) 基 礎(chǔ)朝著「被期待存在的企業(yè)」的方向８次中期 的目的「充滿(mǎn)生機(jī) 自 主 自 立」Quality?Cost?Uniqueness自由 開(kāi)拓?挑 戰(zhàn) ?共 創(chuàng) ?速度行動(dòng)要領(lǐng)2023年?。丛隆。比眨校希蹋?ＰＯＳＩＴＩＯＮ　　　　　　　　■理解全 公司 方 針 ③ ～２臨 時(shí) 號(hào)80■全 公司 方 針 與 本部方 針 、部 門(mén) 方 針 的關(guān)聯(lián) ③ ～３本部?方 針書(shū)填寫(xiě)高優(yōu)先度３～４項(xiàng)目。 （本部 長(zhǎng) 自身 的率先模范項(xiàng)目）第７９期 本部方 針書(shū)重點(diǎn)目 標(biāo)和完成 基 準(zhǔn)(WAT 　TO　DO)實(shí) 行施策と達(dá)成基準(zhǔn)(HOW 　TO　DO)???????目 標(biāo) /??? 管理項(xiàng)目 重點(diǎn)目 標(biāo) 管理項(xiàng)目前期????? 重點(diǎn) 課題 行動(dòng)要件 資源要件 新規(guī)作成　承認(rèn)者重點(diǎn)◎○○◎＊理解全 公司的 方 針 ，然后將全公司方針、 本部方 針 、各部 門(mén) 方 針 、各科 實(shí) 行 計(jì) 劃 書(shū) 聯(lián)系起來(lái)， 是開(kāi)展 方 針 管理 的重點(diǎn)＊理解本部方 針 、部室方 針 的 核心填寫(xiě)高優(yōu)先度３～４項(xiàng)目。 （本部長(zhǎng)自身的率先模范項(xiàng)目）第７９期 部室方 針書(shū)重點(diǎn)目 標(biāo) と達(dá)成基準(zhǔn)(WAT 　TO　DO)實(shí) 行施策と達(dá)成基準(zhǔn)(HOW 　TO　DO)日程目 標(biāo) /??? 管理項(xiàng)目 重點(diǎn)目 標(biāo) 管理項(xiàng)目前期????? 重點(diǎn) 課題 行動(dòng)要件 資源要件 新規(guī)作成　承認(rèn)者重點(diǎn)◎○○◎部室?方 針書(shū)① 全 公司 方 針 體制實(shí)現(xiàn)喜悅商品? 服 務(wù) 的新價(jià) 值安全?環(huán)境Hondaの個(gè) 性規(guī)模不同品質(zhì)的實(shí)現(xiàn)8次中期 的目的 Q?C?U行 動(dòng) 要 領(lǐng)③ 部 門(mén) ?方 針 系 統(tǒng) 圖Ｂ1 Ｃ1 C11C12C13（部 門(mén) ?追加施策）（Ａ部）（Ｂ部）（Ｃ室）２WAY２WAY２WAY② 本部?方 針 系 統(tǒng) 圖A1Ｂ1 Ｃ1Ｃ2Ｂ2 C3C4X1 X11X12（本部追加施策）２WAY＜全公司８次中期 中期 開(kāi)展體制 ＞81■全公司方 針 的 關(guān)聯(lián) ?傳達(dá) 的事例＊全公司方 針 與本部方 針 、部?室方 針 關(guān)聯(lián) 、傳達(dá) （詳細(xì)說(shuō) 明，向下 傳 達(dá)）、 　 與各科的 實(shí) 行 計(jì) 劃 書(shū) 及個(gè)人個(gè)人的 實(shí) 行 計(jì) 劃 書(shū) 相關(guān) 聯(lián) 。＊ “傳達(dá) ”將 目 標(biāo) 和手段 連接起來(lái)③ ～４＜事例＞企 業(yè) 體質(zhì) 強(qiáng)化原 價(jià)降低強(qiáng)化降低材料単價(jià)節(jié)約材料使用量降低訂貨単價(jià)避免過(guò)剩訂貨爭(zhēng)取自產(chǎn)降低訂貨管理費(fèi)降低人為的加工費(fèi)減少運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間降低材料購(gòu)入單價(jià)調(diào)整降低購(gòu)入單價(jià)改善 購(gòu) 入方法改變材料降低單價(jià)提高材料利用率重新研究注塑方法減少材料（色）浪費(fèi)減少不合格率輕減產(chǎn)品重量重?fù)Q訂貨來(lái)源改善 估價(jià)方式采取降價(jià)對(duì)策貫徹在庫(kù)管理定 時(shí) 定點(diǎn)定量 的 訂貨改善（廃止） 出 車(chē) 検査作 業(yè)減少零件缺少減少人工費(fèi)降低人為因素增加運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間調(diào)整訂貨批次調(diào)整支付方法調(diào)整配合比率調(diào)整材料等級(jí)減少輸出量無(wú)飛邊注塑採(cǎi)用 限定價(jià)方式明確多 個(gè)數(shù) 值指導(dǎo)改善工程應(yīng)用硬件活用 臨時(shí) 作 業(yè) 者減少加班時(shí)間自 動(dòng) 化導(dǎo)入省人化技法廢除無(wú)效勞動(dòng)向外訂貨提高出勤率延長(zhǎng)一天的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間強(qiáng)化 品 質(zhì)競(jìng) 爭(zhēng)力開(kāi)發(fā)魅力產(chǎn)品公司 生 產(chǎn) 本部 制作所 工 場(chǎng) 科 係公司 方 針 本部方 針 部室方 針 ?主要 策略 實(shí) 行 策略減少材料費(fèi)減少訂貨加工費(fèi)部 門(mén) 事例減少 加工費(fèi)82④ 制作 施 行 計(jì) 劃Ａ．利用 ＤＳＴ循 環(huán) 發(fā)現(xiàn) 課題Ｂ．制作個(gè)人 實(shí) 行 計(jì) 劃 書(shū)83 ＤＳＴ循 環(huán) 發(fā)現(xiàn) 想 法 與 課題 A～１◆ DST循環(huán)的目的在制定工作行動(dòng)計(jì)劃時(shí)加入自己的想法和主意。◆ DST循