現(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt53頁(yè))-資料下載頁(yè)
2025-01-18 14:20本頁(yè)面
【正文】 預(yù)審的原則 自主的原則 兼顧的原則 有敏銳的洞察能力 語言與表達(dá)能力強(qiáng) 有決斷能力 有良好的個(gè)性特征 談判步驟 開局階段 概說階段 明示階段 交鋒階段 妥協(xié)階段 協(xié)議階段 出國(guó)談判須知： 名片 注意彼此的約定 其他注意事項(xiàng) （ 1） 為保密 ， 應(yīng)避免在會(huì)議室外談合作； （ 2） 應(yīng)事先也解各國(guó)的不同談判禮儀與禁忌；如文化的差異 、 民族性格的差異 、 禮儀風(fēng)俗的差異 。 簽約的禮儀 待簽文本的準(zhǔn)備 （ 1） 準(zhǔn)備相關(guān)的資料 （ 2） 文本準(zhǔn)備的注意事項(xiàng) 簽字人員的安排 簽字場(chǎng)地的選擇和布置 （ 1） 簽字場(chǎng)地的選擇 （ 2） 簽字廳的布置 （ 3） 簽字時(shí)的座次安排 簽字儀式的程序 （ 1） 簽字儀式正式開始 （ 2） 簽字人正式簽署合同文本 （ 3） 簽字人正式交換已經(jīng)有關(guān)各方正式簽署的合同文本 （ 4） 共飲香檳酒互相道賀 體姿禮儀 規(guī)范的站姿禮儀 規(guī)范的坐姿禮儀 規(guī)范的行姿禮儀 規(guī)范的蹲姿禮儀 體態(tài)禮儀 眼神 微笑 手勢(shì) 缺乏禮儀的動(dòng)作禁忌 總是摸后腦勺 擺弄東西 抖動(dòng)腿部 身體亂晃 當(dāng)眾打呵欠 當(dāng)眾掏耳朵或挖鼻孔 當(dāng)眾剔牙 當(dāng)眾搔頭皮 交談中總是頻頻看表 如何運(yùn)用敬語 、 謙語 初次見面說 “ 久仰 ” ， 久別重逢說 “ 久違 ” 。 請(qǐng)人批評(píng)說 “ 指教 ” ， 求人原諒說 “ 包涵 ” 。 求人幫忙說 “ 勞駕 ” ， 求人方便說 “ 借光 ” 。 麻煩別人說 “ 打擾 ” ， 向人祝賀說 “ 恭喜 ” 。 請(qǐng)人看稿稱 “ 閱示 ” ， 請(qǐng)人改稿說 “ 斧正 ” 。 托人辦事用 “ 拜托 ”， 贊人見解用 “ 高見 ” 。 ……… ..
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