【總結(jié)】會務(wù)與待客禮儀培訓(xùn)會務(wù)和待客禮儀?迎接禮儀?接待禮儀?開、關(guān)門禮儀?介紹和握手禮儀?宴會敬酒禮儀?乘車座位安排?會議座次安排?合影位置安排?宴會座次安排(一)迎接禮儀?迎來送往,是社會交往接待中最基本的形式和重要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。?迎接
2025-03-08 06:00
【總結(jié)】第六章會議與接待座次南京曉莊學(xué)院行為舉止是心靈的外衣誠于中而行于外第六章會議與接待座次知識點(diǎn):?如何主持會議(會議模擬)?舉辦舞會(欣賞交誼舞)?接待與座次問題(尊位概念)會議模擬?主持人的重要性?如何確定主持
2025-02-27 17:31
【總結(jié)】禮儀與職業(yè)形象職場精英誠實(shí)正直雄心壯志滿懷信心持之以恒積極進(jìn)取影響他人敏銳機(jī)智有效管理數(shù)理能力正確思考水面下禮儀知識技能行為水面上商務(wù)禮儀目錄商務(wù)禮儀儀容儀表商務(wù)會見個人形象職業(yè)表現(xiàn)職
2025-01-18 12:41
【總結(jié)】禮儀與女性魅力(二)三、社交禮儀(一)介紹禮儀介紹的原則“尊者有優(yōu)先了解權(quán)”,先介紹位卑者,后介紹尊者。介紹的順序下級下級注意:介紹時(shí)不可單指指人,而應(yīng)掌心朝上,拇指微微張開,指尖向上。被介紹者應(yīng)面向?qū)Ψ?。介紹完畢后與對方握手問候,如:您好!很高興認(rèn)識您!避免對某個人特別是女性的過分贊揚(yáng)。介紹的稱呼?國際慣例:稱男性
2025-01-18 12:44
【總結(jié)】(醫(yī)務(wù))禮儀與技巧培訓(xùn)醫(yī)務(wù)禮儀要點(diǎn)3-1通用行為規(guī)范3-2你會和患者說話\溝通嗎?3-3衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語規(guī)范及禁語21例4.患者疑問的解答技巧?.1接待全程服務(wù)流程?患者就診→導(dǎo)醫(yī)→掛號→分診→醫(yī)生(初步處理)? ?。ǖ怯洠 ?
2025-01-16 02:24
【總結(jié)】客戶溝通概述Q1客戶溝通技巧Q2了解推銷禮儀Q3人員推銷禮儀Q4單元四推銷溝通與禮儀1第1節(jié)客戶溝通概述一、溝通的含義?溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成和感情的通暢。溝通是一種信息的雙向甚至多向的交流,將信息傳送給對方,并期望得到對方作出相應(yīng)反應(yīng)效果的過程。2二、溝通
2025-01-05 19:48
【總結(jié)】第四章拜訪與接待禮儀主要內(nèi)容?一、拜訪禮儀?二、待客禮儀?三、敬煙奉茶禮儀?四、餐飲禮儀?五、舞會禮儀一、拜訪禮儀1、恰當(dāng)選擇時(shí)間(1)前提:一般情況下不要隨意拜訪別人。(2)原則:盡量爭取在主人最方便的時(shí)間里拜訪。(3)應(yīng)避開的三個時(shí)間:一是避開主人的休息
2025-03-04 12:37
【總結(jié)】演講技巧與禮儀用友軟件股份有限公司2023年6月22日演講技巧影響演講的因素是哪些?如何進(jìn)行演講準(zhǔn)備?如何提高演講技巧?演講儀表如何克服緊張?影響演講的因素是哪些?主體:演講者客體:聽眾媒介:有聲語言/肢體語言/演示工具時(shí)境:場地/環(huán)境成功的演講是以
2025-01-27 01:33
【總結(jié)】會議與儀式禮儀目錄?專題會禮儀?舞會禮儀?儀式禮儀發(fā)布會禮儀?準(zhǔn)備–時(shí)機(jī)。新產(chǎn)品上市、經(jīng)營方針重大改變、企業(yè)首腦更換、并購、重大紀(jì)念日、重大事故。避開節(jié)日與假日、避開本地重大活動、避開新聞界的宣傳報(bào)道重點(diǎn)撞車。–人員。主持人應(yīng)當(dāng)善于控制局面、經(jīng)驗(yàn)豐富。–邀請記者。請柬提前一周發(fā)出,輔以電話提醒。–布置會場。本單位或者租用大賓館。小型
【總結(jié)】通識教育部譚偉一、著裝?1.商務(wù)正裝Businessformal?長袖襯衫+領(lǐng)帶+西裝外套+西褲+皮鞋(男)?長袖襯衫+西裝外套+西褲/裙子+皮鞋(女)?連衣裙+西裝外套+皮鞋(女)?商務(wù)正裝要求外套和西褲或者外套和裙子是同樣顏色同樣質(zhì)地的也就是我們通常所說的套裝?2.商務(wù)休閑B
2025-02-22 12:33
【總結(jié)】《商務(wù)溝通與禮儀》課程大綱?商務(wù)溝通概述?禮儀訓(xùn)練的作用?禮儀概念與表現(xiàn)?基礎(chǔ)禮儀的內(nèi)容一、溝通的意義?溝通無處不在有聲語言:問候、贊美、交流、討論、咨詢……無聲行動:眼神、手勢、探望、幫助、擁抱……信息平臺:短信、郵件、QQ……?良好的
2025-02-15 19:33
【總結(jié)】禮儀文化3—交際禮儀友誼的竅門就是共同點(diǎn)與不同點(diǎn)的高度結(jié)合——羅伯特◎韋斯名人名言?與人交談取得成功的秘訣就是傾聽,永遠(yuǎn)不要不懂裝懂。?成熟的麥穗才下沉。?—本杰明·富蘭克林警句名言?大度能容,?容天下難容之士;?慈言常笑,?笑天
2025-02-11 17:22
【總結(jié)】中國傳統(tǒng)禮儀主講教師:周v錢穆:中國文化說到底是一個字,就是禮。禮是中國人一切行為的準(zhǔn)則。v治國方略走向禮治是歷史的選擇。v周公制禮作樂,孔子“不學(xué)禮無以立”。v荀子:國無禮則不正,禮之所以正國也。v道德仁義,非禮不成。教訓(xùn)正俗,非禮不備。分爭辨訟,非禮不決。君臣上下、父子兄弟,非禮不定?;聦W(xué)事師,非禮不親。班朝治軍,蒞官行法,非禮威嚴(yán)
2025-02-23 15:18
【總結(jié)】國際交往禮儀與文化MABEBYCHERRT第四講v餐飲禮儀(一)MABEBYCHERRT小故事v老張的兒子留學(xué)歸國,還帶了位洋媳婦回來。為了討好未來的公公,這位洋媳婦一回國就誠惶誠恐地張羅著請老張一家到當(dāng)?shù)刈詈玫乃男羌夛埖瓿晕鞑?。v 用餐開始了,老張為在洋媳婦面前顯示出自己也很講究,就用桌上一塊“很精致的布”仔
2025-02-24 11:01
【總結(jié)】沒有禮儀,就沒有成功禮儀培訓(xùn)禮節(jié)+儀表=禮儀*意想不到的收獲通過本堂課的學(xué)習(xí),您將收獲到:★介紹禮儀★電話禮儀★語言禮儀★接待禮儀★舉止禮儀★儀表禮儀★電梯禮儀