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正文內(nèi)容

新進業(yè)務(wù)員培訓(xùn)[1]-資料下載頁

2026-01-08 07:45本頁面
  

【正文】 ; 2. 記住你的策略,引導(dǎo)客戶理解; 3. 牢記有四種情況會阻礙客戶去購買你的產(chǎn)品或服務(wù)(不信任你,無需求,認為無幫助,不急需); 4. 建立客戶對你的信任; 5. 留心傾聽并及時歸納,讓客戶知道你已明白他的想法; 6. 根據(jù)客戶需求,明確告之可幫助與無能為力的事情; 7. 告訴客戶,何種方式是獲得最大收益而風(fēng)險最小的方式。 1/23/2023 68 ? 處理客戶異議的原則和方法 處理異議的原則: 保持輕松、冷靜,笑臉相迎。 1. 事先做好準備。 2. 選擇恰當時機: 1) 在客戶異議尚未提出時解答出異議。 2) 異議提出后立即回答。 3) 異議提出過一段時間后再回答。 4) 不回答。 1/23/2023 69 處理異議的幾種技巧: 1. 分擔(dān)技巧(站在客戶角度) 2. 態(tài)度認真,注意傾聽 3. 重復(fù)問題,稱贊客戶 4. 謹慎回答,保持沉著 5. 尊重客戶,巧妙應(yīng)對 6. 準備撤退,保留后路 1/23/2023 70 處理異議的方法: 1. 直接駁正法 2. 間接否認法 3. 轉(zhuǎn)化法 4. 截長補短法 5. 反問巧答法 6. 準備撤退,保留后路 1/23/2023 71 七、業(yè)務(wù)表單的填寫 1/23/2023 72 ? 來人登記表 ? 來電登記表 ? 房屋定購單 ? 市調(diào)資料表 1/23/2023 73 1/23/2023 74 1/23/2023 75 總結(jié) ? 回顧今天所學(xué)的內(nèi)容 ? 對培訓(xùn)進行反饋 1/23/2023 76 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 , February 3, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 14:37:0114:37:0114:372/3/2023 2:37:01 PM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。 :37:0114:37Feb233Feb23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 14:37:0114:37:0114:37Friday, February 3, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 :37:0114:37:01February 3, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 2月 3日星期五 下午 2時 37分 1秒 14:37: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 2時 37分 :37February 3, 2023 ? 1行動出成果,工作出財富。 2023年 2月 3日星期五 2時 37分 1秒 14:37:013 February 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 2時 37分 1秒 下午 2時 37分 14:37: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 , February 3, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 14:37:0114:37:0114:372/3/2023 2:37:01 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :37:0114:37Feb233Feb23 ? 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 14:37:0114:37:0114:37Friday, February 3, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :37:0114:37:01February 3, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 3日星期五 下午 2時 37分 1秒 14:37: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 2時 37分 :37February 3, 2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 3日星期五 2時 37分 1秒 14:37:013 February 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 下午 2時 37分 1秒 下午 2時 37分 14:37: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 , February 3, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 14:37:0114:37:0114:372/3/2023 2:37:01 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :37:0114:37Feb233Feb23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 14:37:0114:37:0114:37Friday, February 3, 2023 ? 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強。 :37:0114:37:01February 3, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 3日星期五 下午 2時 37分 1秒 14:37: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 2時 37分 :37February 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 2月 3日星期五 2時 37分 1秒 14:37:013 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 下午 2時 37分 1秒 下午 2時 37分 14:37: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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